煙臺(tái)旅游業(yè)每年接待的游客數(shù)，業(yè)務(wù)收入是多少？煙臺(tái)旅游業(yè)存在哪些問(wèn)題，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何改正？

這是十一的實(shí)踐作業(yè)吧。
全市共接待游客10.324萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16.71%，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入3071.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)31.03%。

1、從總的旅游人數(shù)和回籠貨幣來(lái)看，旅游人次數(shù)穩(wěn)步增加，旅游消費(fèi)額逐步提高。每一年人數(shù)平均增長(zhǎng)10%以上，旅游消費(fèi)總額平均年增長(zhǎng)率亦在10%以上。
2、從旅游消費(fèi)方式和旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看，絕大部分屬于觀光旅游，文化型、享受型極少。即走馬觀花式的參觀型旅游活動(dòng)多，而修學(xué)、健身、尋根、考察、探奇、了解風(fēng)土人情的專項(xiàng)特點(diǎn)旅游較少，一般游客住低檔旅館，飲食簡(jiǎn)單。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，吃住行比重高達(dá)85%，游覽購(gòu)物僅占15%。旅游整體消費(fèi)水平低，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)1985—1992年，國(guó)內(nèi)旅游人均消費(fèi)額僅58元。
3、從旅游的地域性和客源分布來(lái)看，國(guó)內(nèi)旅游熱點(diǎn)多集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，知名度較高，旅游基礎(chǔ)設(shè)施較完善的旅游勝地，如北京、江浙瀘、廣東等地，象敦煌、九寨溝、西雙版納、黃果樹(shù)瀑布等風(fēng)景點(diǎn)由于交通不便相對(duì)處于溫冷點(diǎn)。從距離上看，一般以中近距離旅游為主，遠(yuǎn)距離旅游為輔。如桂林主要以粵湘鄂的旅游者為主。從客源分布來(lái)看，以大中城市和沿海地區(qū)為主，內(nèi)地縣鎮(zhèn)為輔。旅游者停留時(shí)間較短，一般在2. 5天~3. 5天“一日游”也占有很大比重。
4、旅游人員構(gòu)成廣泛、公費(fèi)旅游占有很大比重。目前國(guó)內(nèi)旅游人員的構(gòu)成大體是：先富裕起來(lái)的農(nóng)牧民外出旅游，離退休干部的療養(yǎng)旅游，職工干部的獎(jiǎng)勵(lì)旅游，企事業(yè)單位人員以及教師學(xué)生的度假旅游以及各種公務(wù)旅游。雖然隨著消費(fèi)觀點(diǎn)的改變和經(jīng)濟(jì)收入的提高，社會(huì)各階層、各行業(yè)都有相當(dāng)數(shù)量的人加入自費(fèi)旅游隊(duì)伍的行列，但是，公費(fèi)旅游仍占主要地位。
我國(guó)的旅游業(yè)是在黨的十一屆三中全會(huì)實(shí)行改革開(kāi)放政策以后才起步的新興產(chǎn)業(yè)。雖然我國(guó)旅游資源十分豐富，名山大川和歷史文化名城較多，但由于過(guò)去幾十年的閉關(guān)鎖國(guó)，加上國(guó)家財(cái)政困難，對(duì)旅游業(yè)長(zhǎng)期缺乏投資，以致我國(guó)的旅游業(yè)設(shè)施落后，近十多年來(lái)，由于改革開(kāi)放政策的不斷深入，經(jīng)過(guò)努力追趕，有了令人矚目的發(fā)展，但由于種種條件的限制，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍有很大差距，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
5、所謂旅游業(yè)，實(shí)際包括住、吃、行、游、娛、購(gòu)六要素。改革開(kāi)放十幾年來(lái)，由于我國(guó)對(duì)上述旅游服務(wù)設(shè)施僅有少量直接投資，而在利用外資方面，因有的項(xiàng)目開(kāi)放，有的不開(kāi)放，以致服務(wù)設(shè)施不配套。從總體上看，外資主要局限于飯店賓館，其他旅游配套設(shè)施項(xiàng)目如交通、商業(yè)購(gòu)物盡管也都涉及，但比重很小，投資十分有限。對(duì)景點(diǎn)建設(shè)，除國(guó)家指定的度假區(qū)外，外資不能插足，因而景點(diǎn)內(nèi)設(shè)施落后，其中突出的是衛(wèi)生條件差

——建章立制，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。制定并實(shí)施了《德陽(yáng)市一日游管理暫行辦法》和一系列關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)餐旅館、旅游購(gòu)物場(chǎng)所的管理辦法和規(guī)章制度，有力地促進(jìn)了全市旅游市場(chǎng)的規(guī)范性運(yùn)作。
——加強(qiáng)行業(yè)管理，充分發(fā)揮綜合治理機(jī)制的作用。旅游、公安、衛(wèi)生、工商、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、城管等相關(guān)職能部門圍繞創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、部門各司其職、機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政府目標(biāo)管理”的原則，積極開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合治理，加大了旅游執(zhí)法檢查力度，對(duì)旅游餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等場(chǎng)所以及旅行社、賓館飯店、景區(qū)等旅游企業(yè)進(jìn)行經(jīng)常性和階段性的檢查，著力解決旅游市場(chǎng)存在的各種問(wèn)題，完善了旅游誠(chéng)信體系建設(shè)，規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序，全面提升了服務(wù)質(zhì)量。
? ??—加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合旅游及相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域特點(diǎn)，積極開(kāi)展了旅游知識(shí)、普通話、客運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處理、志愿者等相關(guān)培訓(xùn)，全市共培訓(xùn)旅游及涉旅行業(yè)人員6萬(wàn)人次，旅游從業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和旅游服務(wù)水平有了明顯提高，先后有3家單位獲全國(guó)文明單位，3家單位獲全國(guó)“青年文明號(hào)”，1人獲全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?0家單位獲省級(jí)文明單位，1家單位獲省級(jí)文明風(fēng)景旅游區(qū)，2家單位獲省級(jí)“文明服務(wù)示范窗口”，3家單位獲省級(jí)“青年文明號(hào)”，1家單位獲全省職業(yè)道德建設(shè)十佳標(biāo)兵單位，3人獲全省青年旅游工作標(biāo)兵稱號(hào)。
——加大扶持力度，擴(kuò)大旅游招商引資。堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)分離，努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，讓出優(yōu)勢(shì)資源，以資源引資金、以產(chǎn)權(quán)引資金、以存量引資金，成功引進(jìn)了中國(guó)少數(shù)民族投資總公司、成都萬(wàn)貫、四川省新華投資集團(tuán)等知名企業(yè)，加快了旅游資源資本化進(jìn)程，景區(qū)建設(shè)后勁十足，全市旅游業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的勢(shì)頭。

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