西安市旅游協(xié)會旅行社分會 西安市旅游協(xié)會會長

導(dǎo)讀:西安市旅游協(xié)會旅行社分會 西安市旅游協(xié)會會長 1. 西安市旅游協(xié)會會長 2. 西安旅游集團(tuán)常務(wù)副總 3. 西安市旅游協(xié)會會長名單 4. 陜西旅游協(xié)會會長 5. 西安旅游原董事長 6. 西安旅游董事長 7. 陜西省旅游協(xié)會副會長 8. 西安市旅游協(xié)會會長級別 9. 西安市導(dǎo)游協(xié)會

1. 西安市旅游協(xié)會會長

2021年西安的旅游宣傳語有:

絲路古起點(diǎn),夢想新西安。

文化穿越山水,帝都雄冠古今。

山水西安千幅畫,文明古都萬卷詩。

一帶山水盛宴,一路華夏奇觀。

承古開今,品質(zhì)西安。

觸摸西安,品味經(jīng)典。

秦川八百里,千古一長安。

璀璨絲路文明,原生古都風(fēng)情。

西安,一幅濃縮3100年的城史畫卷。

城載華夏千年史,景動世界萬眾心。

精彩中國夢,經(jīng)典西安游。

千年的繁華,文化的背影——陜西·西安。

八水潤錦繡,一城藏古今。

美麗中國夢,榮耀西安行。

尋帝都文脈,看絲路錦繡,醉山水西安。

縱覽盛世中國,品讀古今西安。

中國的,世界的——古都西安歡迎您!

穿越三千載,追尋中國夢——西安歡迎你!

千年華夏古韻,一品山水之城。

三秦人文地,九州長安城。

人文圣地山水秀,古都西安世界殊。

每一眼,都是中國經(jīng)典——魅力西安

一日西安客,千年帝王風(fēng)。

八水繞長安,一路通古今。

2. 西安旅游集團(tuán)常務(wù)副總

陜西國有企業(yè)名

序號企業(yè)名稱企業(yè)性質(zhì)

1陜西延長石油(集團(tuán))有限責(zé)任公司省屬

2陜西建工集團(tuán)有限公司省屬

3陜西省物資產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總公司省屬

4陜西延安石油天然氣有限責(zé)任公司省屬

5陜西秦川機(jī)床工具集團(tuán)有限公司省屬

6陜西省高速公路建設(shè)集團(tuán)公司省屬

7陜西省引漢濟(jì)渭工程建設(shè)有限公司省屬

8陜西環(huán)保產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司省屬

9陜西省體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司省屬

10陜西果業(yè)集團(tuán)有限公司省屬

11陜西煤業(yè)化工集團(tuán)有限責(zé)任公司省屬

12陜西省地方電力(集團(tuán))有限公司省屬

13陜西金融控股(集團(tuán))有限公司省屬

14陜西地礦集團(tuán)有限公司省屬

15陜西汽車控股集團(tuán)有限公司省屬

16陜西省交通建設(shè)集團(tuán)公司省屬

17陜西省水務(wù)集團(tuán)有限公司省屬

18陜西土地工程建設(shè)集團(tuán)有限公司省屬

19陜西榆林能源集團(tuán)有限公司省屬

20陜西省東莊水利樞紐工程建設(shè)有限公司省屬

21陜西投資集團(tuán)有限公司省屬

22陜西醫(yī)藥控股集團(tuán)有限責(zé)任公司省屬

23陜西燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司省屬

24中陜核工業(yè)集團(tuán)公司省屬

25陜西法士特汽車傳動集團(tuán)有限責(zé)任公司省屬

26陜西糧農(nóng)集團(tuán)有限公司省屬

27陜西供銷企業(yè)集團(tuán)有限公司省屬

28永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司省屬

29陜西秦風(fēng)氣體股份有限公司省屬

30陜西鐵路集團(tuán)有限公司省屬

31陜西有色金屬控股集團(tuán)有限責(zé)任公司省屬

32西部機(jī)場集團(tuán)有限公司省屬

33陜西旅游集團(tuán)有限公司省屬

34陜西電子信息集團(tuán)有限公司省屬

35陜西省外經(jīng)貿(mào)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司省屬

36陜西省物流集團(tuán)有限責(zé)任公司省屬

37陜西林業(yè)集團(tuán)有限公司省屬

38陜西省國際信托股份有限公司省屬

3. 西安市旅游協(xié)會會長名單

陜西西安的旅游宣傳口號如下:1.華夏故都,山水之城。

2.人文西安,活力西安,和諧西安。

3.中國西安,秦皇帝都,西部明珠。

4.品味西安,發(fā)現(xiàn)中國。

5.國際旅游目的地城市·中國西安。

6.魅力古城,美麗西安。

7.古城古都古風(fēng)韻,長久長美長平安。

8.華夏文脈,時(shí)尚古都。

9.絲路起源,中西樞紐。

10.千年帝都,盛世長安。

11.長安都城西安景,科教高尖聚滿城。

12.千年古城,創(chuàng)領(lǐng)未來。

13.燦爛古都,創(chuàng)業(yè)新城。

14.一城古韻,滿目新風(fēng)。< /p>

15.唐人之故里,絲路之源泉。

16.繁華千年帝都,時(shí)尚魅力重鎮(zhèn)。

17.西安,沒有圍墻的歷史博物館。

18.詩城史城,古城西安。

19.一挖一堆寶,一步一首詩。

20.長安都城西安景,科教高尖聚滿城。

21.數(shù)千年古都雄風(fēng),八百里秦川厚土。

22.秦風(fēng)唐韻靚西安。

23.西望長安,秦俑故里。

24.周秦漢唐,盛世長安,文明西安

4. 陜西旅游協(xié)會會長

2022年應(yīng)該還會有旅游年卡的,旅游年卡出現(xiàn)好多年了,它的出現(xiàn)滿足了短線重復(fù)旅游的游客的需要,對他們來說,旅游年卡足夠?qū)嵒萘?,可以以低價(jià)位游覽許多景點(diǎn),尤其這兩年以來,新冠疫情的影響,正個(gè)旅游市場不景氣,出境游和長線旅游大幅度降低,人們一般選擇近距離旅游,所以旅游年卡會受歡迎的。

5. 西安旅游原董事長

何江·卓瑪現(xiàn)任重慶賽格爾酒店有限責(zé)任公司董事長、九寨溝康輝旅行社有限責(zé)任公司董事長,渝中區(qū)青年聯(lián)合會常委。

何江·卓瑪從旅行社導(dǎo)游、業(yè)務(wù)員做起,創(chuàng)立了九寨溝康輝旅行社有限責(zé)任公司和重慶賽格爾酒店,成為雪域高原走出來的藏族女子創(chuàng)業(yè)成功的典范。她熱心公益活動,贊助了迎亞太城市市長峰會社區(qū)服務(wù)活動和重慶市第一社會福利院,安置300多個(gè)青年就業(yè)。榮獲第十屆“重慶青年五四獎?wù)隆碧崦劇?/p>

6. 西安旅游董事長

2021年陜西省五一勞動獎?wù)拢?40個(gè))

王勇軍 中車西安車輛有限公司客檢修事業(yè)部鋼結(jié)構(gòu)車維修班班長

王武 清華德人西安幸福制藥有限公司三原分公司生產(chǎn)部長

李靜(女) 陜西五環(huán)(集團(tuán))實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司細(xì)紗車間生產(chǎn)組長

張友榮 西安市慶安航空機(jī)械制造有限公司19廠車削中心班班組長

楊超 三星(中國)半導(dǎo)體有限公司蝕刻工段工藝組組長

陳紅 隆基綠能股份有限公司硅片事業(yè)部總裁

閆亮 西安市紅會醫(yī)院醫(yī)務(wù)部部長

張黎波(女,滿族) 西安曲江新區(qū)管理委員會教育局黨委書記

陳笑(女) 西安源美景觀工程有限公司總經(jīng)理

趙月望(女) 陜西旅游集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理、西咸新區(qū)絲路文化旅游發(fā)展有限公司董事長

溫瑞娟(女) 寶雞市公共交通有限責(zé)任公司駕駛員

王鵬 西安順豐速運(yùn)有限公司寶雞市分公司快遞員

陳華(女) 陜西長嶺電氣有限責(zé)任公司科技公司產(chǎn)品開發(fā)部室主任

馮毅 中鐵寶橋集團(tuán)軌道線路研究院高級工程師

龍黔川(布依族) 陜西凌云電器集團(tuán)有限公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)所顯室主任

張妮(女) 寶雞市陳倉區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校校長

胥立 寶雞市第二建筑工程有限責(zé)任公司黨委書記、董事長

張路 陜西訊通電梯有限公司電梯維修組組長

王國良 咸陽彩印包裝有限責(zé)任公司美工組組長

田治海 咸陽市中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)部部長

蒙星 三原縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局農(nóng)建股股長

茍建鵬 咸陽市農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院油菜育種中心高級農(nóng)藝師

楊占德 西安長慶化工集團(tuán)咸陽石化有限公司經(jīng)理

王紅來 西安重裝銅川煤礦機(jī)械有限公司數(shù)控車工

李鵬 銅川銅人電子科技有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理

杜啟明 銅川市公安局王益分局七一路派出所教導(dǎo)員

孟鑫亮 渭南領(lǐng)智三維科技有限公司裝配工

李正新 韓城市盛龍煤焦有限責(zé)任公司電氣主管

劉盼(女) 渭南鼎信創(chuàng)新智造科技有限公司三維數(shù)字化工程師

王軍平 陜西海燕新能源(集團(tuán))有限公司裕隆焦化機(jī)修車間主任

秦海燕(女) 華陰市融媒體中心副主任

魏滿莉(女) 渭南市中心醫(yī)院產(chǎn)科主任

馬英偉 陜西延長石油集團(tuán)油? ??勘探公司司機(jī)班班長

吳國柱 延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬小學(xué)校長

吳東陽 延安市寶塔區(qū)總工會組織員

趙磊 延長石油股份有限公司吳起采油廠副廠長

康寧 吳起縣全鑫超市有限責(zé)任公司職工

張曉峰 黃陵縣人民醫(yī)院副院長

段智博 陜西榆林能源集團(tuán)有限公司黨委副書記、董事、總經(jīng)理

劉峰 榆林市第二醫(yī)院科教科科長

王麗(女) 榆林高新區(qū)小學(xué)副校長

李貞(女) 陜西延長石油榆林煤化有限公司女職委副主任

樊龍 陜西陜煤曹家灘礦業(yè)有限公司通風(fēng)維護(hù)區(qū)副區(qū)長

高登云 府谷京府煤化有限責(zé)任公司蘭炭廠總帶班長

趙志新 榆林四海食品配送有限責(zé)任公司生產(chǎn)班組組長

賴雪梅(女) 中核陜西鈾濃縮有限公司副值班主任

鄭娥(女) 寧強(qiáng)縣羌州繡娘文化有限公司繡娘

王鴻 漢中航空智慧新城投資集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理

岳漢濤 陜西建工第十建設(shè)集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理

周上詩(女) 漢中市人才交流服務(wù)中心綜合與交流科科長

唐必芬(女) 陜西省漢中市鎮(zhèn)巴涇洋初級中學(xué)教師

黨信朋 安康歐利科精密電子科技有限公司經(jīng)理

劉興前 陜西省地方電力(集團(tuán))有限公司嵐皋縣供電分公司石門運(yùn)維班運(yùn)維工

余祖財(cái) 安康市漢濱區(qū)第一醫(yī)院黨委書記

王功斌 陜西省安康中學(xué)總務(wù)處副主任

任波 安康水務(wù)(集團(tuán))有限公司副總經(jīng)理、工會主席

謝俊鋒 洛南縣古城國有林場場長

齊承緒 陜西省地方電力(集團(tuán))有限公司鎮(zhèn)安縣供電分公司永樂供電所所長

沈丹(女) 陜西盤龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司柞水廠區(qū)生產(chǎn)部包裝車間主任

楊開泰 商洛市總工會組織宣教部部長

何斌 中國航天科技集團(tuán)有限公司第六研究院7103廠副廠長

陳西峰 中國兵器工業(yè)集團(tuán)第二〇三研究所黨委書記、 副所長

張曉宏 中國兵器工業(yè)集團(tuán)試驗(yàn)測試研究院科技委主任

袁志敏 陜西飛機(jī)工業(yè)有限責(zé)任公司設(shè)計(jì)研究院特級技術(shù)專家

周朝紅(女) 中國電子科技集團(tuán)公司第二十研究所雷達(dá)分所火控制導(dǎo)雷達(dá)室項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

吳春邦 中國航天科技集團(tuán)有限公司第五研究院西安分院天線所技術(shù)負(fù)責(zé)人

黃陳生 中國飛行試驗(yàn)研究院科研計(jì)劃部直升機(jī)型號辦試飛工程師

張建 中航西安飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)股份有限公司試飛站某試飛交付單元外勤電氣儀表工

蔡建義 北方光電股份有限公司裝備制造三部總裝總調(diào)班班長

李志強(qiáng) 西安昆侖工業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司機(jī)加一工廠機(jī)加六班數(shù)控操作工

馬珊(女) 中國郵政集團(tuán)西安市分公司市場營銷部大客戶營銷中心營銷員

金巖(回族) 陜西云創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司總經(jīng)理

文琳 西安諾博爾稀貴金屬材料股份有限公司熔煉工段熔煉工

汪世榮 西北政法大學(xué)法治學(xué)院教授

楊忠 西安工業(yè)大學(xué)材料與化工學(xué)院教授

曹敏(女) 西安工程大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授

程書強(qiáng) 陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副書記、院長

閆龍 榆林學(xué)院化學(xué)與化工學(xué)院院長

徐德洪 西安外事學(xué)院商學(xué)院副教授

蘇瑾(女,回族) 陜西人民教育出版社有限責(zé)任公司小學(xué)編輯室主任

李紅霞(女) 西安科技大學(xué)研究生院副院長

武崗 陜西能源馮家塔礦業(yè)運(yùn)營有限責(zé)任公司綜采隊(duì)隊(duì)長

常文馨 中國煙草總公司陜西省公司西安市公司蓮湖區(qū)分公司職員

張偉 西安環(huán)球印務(wù)股份有限公司設(shè)備工程部員工

曹曉陳 陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司澄城卷煙廠卷包車間ZB25包裝機(jī)操作工

王純杰 陜西省中小企業(yè)融資擔(dān)保有 限公司員工

高麗萍(女) 陜西省軍區(qū)軍人服務(wù)社酒業(yè)公司酒組營業(yè)員

任劍 中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司陜西省分公司員工

陸冠儒 興業(yè)銀行股份有限公司西安分行業(yè)務(wù)拓展三部業(yè)務(wù)經(jīng)理

米璐(女) 國家稅務(wù)總局西安市蓮湖區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所所長

苗剛 陜煤榆北小保當(dāng)?shù)V業(yè)有限公司二號煤礦綜采一隊(duì)副隊(duì)長

屈寶柱(蒙古族) 神東煤炭集團(tuán)救護(hù)消防大隊(duì)上灣中隊(duì)中隊(duì)長

侯江濤 中國石油集團(tuán)測井有限公司大慶分公司測井第二項(xiàng)目部副經(jīng)理

藺建明 中煤航測遙感集團(tuán)有限公司西安地圖制印有限公司印刷中心副主任

任俊 大唐彬長發(fā)電有限責(zé)任公司發(fā)電部副主任

郭營芳(女) 國網(wǎng)陜西省電力公司榆林市榆陽區(qū)供電公司營銷部計(jì)量及用電信息采集班班長

薛方(女) 中國石油天然氣股份有限公司陜西西安銷售分公司業(yè)務(wù)運(yùn)作中心副經(jīng)理

王智峰 自然資源部第一地形測量隊(duì)五中隊(duì)副中隊(duì)長

薛啟平 陜西省一三一煤田地質(zhì)有限公司鉆井工程一公司經(jīng)理

崔耀林(蒙古族) 中國神華能源股份有限公司神朔鐵路分公司總經(jīng)理、黨委副書記

薛建中 中國華能集團(tuán)西安熱工研究院有限公司副總工程師

張礦生 長慶油田分公司油氣工藝研究院院長、黨委副書記

張啟 陜西汽車控股集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略發(fā)展部項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)

劉安民 陜西龍門鋼鐵有限責(zé)任公司黨委副書記、總經(jīng)理

張國輝 秦川機(jī)床工具集團(tuán)股份公司研究院技術(shù)員

王貴峰 中國三安建設(shè)集團(tuán)有限公司張家港大區(qū)鉗工班班長

章銘 機(jī)械工業(yè)勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司規(guī)劃市政工程公司主任工程師

徐勇 中冶陜壓重工設(shè)備有限公司機(jī)加分公司數(shù)控150鏜床機(jī)長

楊東 陜西法士特汽車傳動集團(tuán)有限責(zé)任公司產(chǎn)品應(yīng)用工程師

王文生 寶鈦集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長

李宴賓 陜西農(nóng)墾集團(tuán)華陰農(nóng)場有限責(zé)任公司華墾大櫻桃公司技術(shù)負(fù)責(zé)人

王戰(zhàn)義 陜西省交口抽渭灌溉中心田市站站長

劉利民 陜西糧農(nóng)集團(tuán)有限責(zé)任公司黨委書記、董事長

張揚(yáng)(女,蒙古族) 陜西省土地工程建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司對外合作與科技部部長

李軍學(xué) 陜西飛龍水利水電工程有限公司總工程師

毛擁政 陜西省水利電力勘測設(shè)計(jì)研究院副總工程師

趙超志 陜西交控集團(tuán)建設(shè)管理分公司寶坪高速公路管理處黨委副書記、處長

邵永軍 陜西高速公路工程試驗(yàn)檢測有限公司技術(shù)負(fù)責(zé)人

羅波 中交第一公路勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司一級設(shè)計(jì)師

高娜(女) 陜西交控集團(tuán)運(yùn)營管理(靖王)分公司稽核員

楊從建 長安航空有限責(zé)任公司飛行員

郭中平 東航西北分公司飛行員

王瑾 中建絲路建設(shè)投資有限公司董事長

高樹清 中國建筑第二工程局有限公司陜西分公司副總經(jīng)理

賈貴強(qiáng)(回族) 中國水利水電第三工程局有限公司老撾南屯1水電站項(xiàng)目部經(jīng)理

王明疆 中國水電顧問集團(tuán)西北勘測設(shè)計(jì)院有限公司副總工程師

王玉環(huán)(女) 中鐵第一勘察設(shè)計(jì)院集團(tuán)有限公司電氣化設(shè)計(jì)院接觸網(wǎng)所設(shè)計(jì)員

李玉龍 中鐵七局集團(tuán)第三工程有限公司韶關(guān)區(qū)域經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理

邵宏琴(女) 中鐵一局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司信號女子班班長

劉濤 陜西建工安裝集團(tuán)第四工程公司陜西省設(shè)備安裝工程公司棚戶區(qū)改造工程項(xiàng)目部管工

陳紅偉 中交一公局西北公司樂化高速項(xiàng)目部測量組組長

齊宏濤 中建七局第四建筑有限公司未央湖市政道路項(xiàng)目部混凝土組組長

張鐸嚴(yán) 中建五局三公司西北分公? ?西安市地下綜合管廊建設(shè)項(xiàng)目部土建組組長

趙龍 中建新疆建工(集團(tuán))有限公司西北分公司西安第六初級中學(xué)項(xiàng)目部土建組組長

宋旭 陜西省財(cái)政廳社會保障處處長

羅可成 西安碑林博物館文化產(chǎn)業(yè)科科長

余偉安 陜西仁和萬國律師事務(wù)所青年律師部部長

楊勇 中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司新豐鎮(zhèn)車站調(diào)度車間值班站長

衛(wèi)昭昌 西部機(jī)場集團(tuán)西安咸陽國際機(jī)場股份有限公司總經(jīng)理、黨委副書記

崔斌 西安西電電力系統(tǒng)有限公司直流技術(shù)處閥電子室主任

劉振宇 陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司澄城卷煙廠黨委副書記、廠長(備選)

安芳東 陜西省桃曲坡水庫灌溉中心黨委書記、主任(備選)

7. 陜西省旅游協(xié)會副會長

(2005年9月29日陜西省第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十一次會議通過

2015年11月19日陜西省第十二屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十三次會議修訂)

         目  錄

 

  第一章 總  則

  第二章 旅游者

  第三章 規(guī)劃與促進(jìn)

  第四章 資源保護(hù)與開發(fā)

  第五章 經(jīng)營與服務(wù)

  第六章 鄉(xiāng)村旅游

  第七章 旅游安全

  第八章 監(jiān)督管理

  第九章 法律責(zé)任

  第十章 附  則

  第一章 總  則

  第一條 為保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,規(guī)范旅游市場秩序,保護(hù)和合理利用旅游資源,促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國旅游法》等法律、行政法規(guī),結(jié)合本省實(shí)際,制定本條例。

  第二條 在本省行政區(qū)域內(nèi)的和在本省內(nèi)組織的到省外、境外游覽、度假、休閑等形式的旅游活動,以及進(jìn)行旅游規(guī)劃、開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、服務(wù)、管理等活動,適用本條例。

  第三條 發(fā)展旅游業(yè),應(yīng)當(dāng)突出陜西歷史文化、自然生態(tài)等旅游資源優(yōu)勢和地方特色,堅(jiān)持社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則,實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、合理開發(fā)、協(xié)調(diào)發(fā)展。

  第四條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對本行政區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的組織領(lǐng)導(dǎo),將旅游業(yè)的發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃,將旅游業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算,推動旅游業(yè)發(fā)展與新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相結(jié)合,優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境,完善促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的政策和措施。

  鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和街道辦事處協(xié)助縣級以上人民政府及其相關(guān)部門做好本行政區(qū)域旅游資源保護(hù)利用、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游安全監(jiān)督、旅游環(huán)境秩序維護(hù)等工作?!?/p>

  第五條 省人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,協(xié)調(diào)部署本省旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)工作和跨地區(qū)、跨行業(yè)的旅游規(guī)劃建設(shè),以及旅游市場的綜合監(jiān)管執(zhí)法等需要綜合協(xié)調(diào)的工作。

  設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜喂ぷ鲗?shí)際情況建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,對本行政區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展和監(jiān)督管理進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

  第六條 縣級以上人民政府旅游行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。

  縣級以上人民政府其他相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),做好旅游業(yè)發(fā)展的有關(guān)工作。

  第七條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)開展文明旅游宣傳教育,引導(dǎo)旅游者、旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員和旅游地居民增強(qiáng)保護(hù)生態(tài)環(huán)境的意識,倡導(dǎo)和鼓勵健康、低碳、綠色、文明的旅游方式。

  旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員在旅游經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)向旅游者宣傳生態(tài)環(huán)境保護(hù)知識,? ??導(dǎo)旅游者健康、文明旅游。

  第八條 依法成立的旅游行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和行業(yè)組織的章程開展活動,完善行業(yè)自律管理,加強(qiáng)會員信用建設(shè),引導(dǎo)會員誠信服務(wù),維護(hù)會員合法權(quán)益。

  第二章 旅游者

  第九條 旅游者享有下列權(quán)利:

 ?。ㄒ唬ο嚓P(guān)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、注意事項(xiàng)等信息享有知情權(quán);

  (二)有自主選擇旅游產(chǎn)品、旅游經(jīng)營者、旅游服務(wù)方式和旅游服務(wù)項(xiàng)目的權(quán)利;

  (三)有權(quán)利拒絕旅游經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為,人身自由不受侵犯;

 ?。ㄋ模┯袡?quán)利要求旅游經(jīng)營者按照合同約定提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)、獲取相關(guān)合同文本以及旅游過程中相關(guān)的發(fā)票等支付憑證;

 ?。ㄎ澹┤松?、財(cái)產(chǎn)遇有危險(xiǎn)時(shí),有請求救助和保護(hù)的權(quán)利;

 ?。┤松?、財(cái)產(chǎn)受到侵害的,有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利;

  (七)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬兀?/p>

  (八)殘疾人、老年人、未成年人、現(xiàn)役軍人等旅游者在旅游活動中依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定享受便利和優(yōu)惠;

 ?。ň牛┞糜魏贤头?、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

  第十條 旅游者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):

 ?。ㄒ唬┳袷厣鐣刃蚝蜕鐣拢瑦圩o(hù)旅游設(shè)施,保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境,文明旅游;

 ?。ǘ┳鹬禺?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,遵守旅游秩序和安全、衛(wèi)生規(guī)定;

 ?。ㄈ┫蚵糜谓?jīng)營者如實(shí)告知與旅游活動相關(guān)的個(gè)人健康信息;

 ?。ㄋ模┎坏脫p害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益、干擾他人的旅游活動、損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益;

  (五)對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合;

 ?。┏鼍陈糜握卟坏迷诰惩夥欠?,隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán);

 ?。ㄆ撸┤刖陈糜握卟坏梅欠簦S團(tuán)入境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán);

 ?。ò耍┞男新糜魏贤s定的義務(wù)和法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十一條 旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛時(shí),旅游者可以通過下列途徑解決:

  (一)與旅游經(jīng)營者協(xié)商;

 ?。ǘ┫蛳M(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)投訴或者向有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解;

 ?。ㄈ┞糜魏贤屑s定有仲裁條款或者有書面仲裁協(xié)議的,申請仲裁;

  (四)向人民法院提起訴訟;

  (五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑。

  

  第三章 規(guī)劃與促進(jìn)

  第十二條 省旅游行政主管部門根據(jù)本省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、旅游發(fā)展的實(shí)際需要,會同有關(guān)部門編制省旅游發(fā)展規(guī)劃,報(bào)省人民政府批準(zhǔn)實(shí)施。

  設(shè)區(qū)的市、旅游資源豐富的縣(市、區(qū))旅游行政主管部門根據(jù)本地國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、省旅游發(fā)展規(guī)劃,組織編制本行政區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃,報(bào)本級人民政府批準(zhǔn)實(shí)施。

  對跨兩個(gè)以上設(shè)區(qū)的市行政區(qū)域其旅游資源適宜進(jìn)行整體利用的,由省人民政府組織編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。在設(shè)區(qū)的市行政區(qū)域內(nèi),對跨兩個(gè)以上縣(市、區(qū))行政區(qū)域其旅游資源適宜進(jìn)行整體利用的,由設(shè)區(qū)的市人民政府組織編制統(tǒng)一的旅游發(fā)展規(guī)劃。

  第十三條 設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府可以對重大旅游建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)旅游資源的開發(fā)利用編制專項(xiàng)規(guī)劃,對特定區(qū)域內(nèi)的旅游項(xiàng)目、設(shè)施和服務(wù)功能配套以及? ?游資源保護(hù)作出專門規(guī)定。

  第十四條 編制旅游發(fā)展規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)規(guī)劃以及其他人文資源的保護(hù)和利用規(guī)劃相銜接,依法進(jìn)行環(huán)境影響評價(jià),并公開征求社會公眾、專家以及當(dāng)?shù)貑挝缓途用竦囊庖姟?/p>

  各級人民政府應(yīng)當(dāng)對本級人民政府編制的旅游發(fā)展規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃及時(shí)予以公布。

  第十五條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織對本級政府編制的旅游發(fā)展規(guī)劃和專項(xiàng)規(guī)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評估,根據(jù)評估的結(jié)果及時(shí)調(diào)整和修編規(guī)劃的內(nèi)容,并及時(shí)向社會公布。

  進(jìn)行評估應(yīng)當(dāng)按照公平、公正的原則,以第三方和公眾評價(jià)為主,合理選擇參與評估的單位和人員。

  第十六條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際制定并組織實(shí)施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策,促進(jìn)旅游業(yè)與文化、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、衛(wèi)生、體育、科教等領(lǐng)域融合發(fā)展,重點(diǎn)扶持貧困地區(qū)、革命老區(qū)旅游業(yè)發(fā)展;支持利用農(nóng)村特色資源發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,利用工業(yè)企業(yè)特色和優(yōu)勢資源發(fā)展工業(yè)旅游;鼓勵依托民間藝術(shù)活動、手工藝產(chǎn)品、建筑、婚俗、傳統(tǒng)節(jié)日等資源開展民俗旅游。

  設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地旅游資源實(shí)際情況,制定并組織實(shí)施有利于特色旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游品牌創(chuàng)建、旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵提升以及扶持促進(jìn)旅游相關(guān)企業(yè)發(fā)展的政策措施。

  第十七條 縣級以上人民政府及其相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)采取措施,消除區(qū)域間旅游服務(wù)障礙,推進(jìn)跨區(qū)域的旅游合作與經(jīng)營,禁止行業(yè)壟斷和地區(qū)壟斷。任何單位和個(gè)人不得限制、阻礙本行政區(qū)域外的旅行社、導(dǎo)游和旅游車輛在本地的合法旅游經(jīng)營活動。

  第十八條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施,支持發(fā)展專業(yè)旅游經(jīng)營機(jī)構(gòu),推動優(yōu)勢旅游企業(yè)實(shí)施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制兼并重組,建立跨界融合的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,鼓勵旅行社和旅游客運(yùn)企業(yè)跨地區(qū)連鎖經(jīng)營。鼓勵企業(yè)、其他組織和個(gè)人投資旅游產(chǎn)業(yè)。

  第十九條 省人民政府設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,支持符合條件的旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和重大文化旅游項(xiàng)目建設(shè)。

  縣級以上人民政府用于扶持發(fā)展服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)、扶貧開發(fā)、節(jié)能減排等專項(xiàng)資金,應(yīng)當(dāng)將符合條件的旅游企業(yè)和項(xiàng)目納入支持范圍。

  縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展符合旅游業(yè)特點(diǎn)的信貸產(chǎn)品和模式,鼓勵和支持省內(nèi)旅游企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定申報(bào)上市,發(fā)行企業(yè)債、公司債、短期融資券、中期票據(jù)、中小企業(yè)集合票據(jù)等債券,面向資本市場直接融資,鼓勵和支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。

  第二十條 各級人民政府編制和調(diào)整土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)充分考慮相關(guān)旅游項(xiàng)目、設(shè)施的空間布局和建設(shè)用地要求。對利用荒地、荒坡、荒灘、垃圾場、廢棄礦山和石漠化土地開發(fā)旅游項(xiàng)目的,可以通過優(yōu)先安排基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)項(xiàng)目、政府貼息貸款等措施予以支持。

  在符合規(guī)劃和用途管制的前提下,鼓勵農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織依法以集體經(jīng)營性建設(shè)用地使用權(quán)入股、聯(lián)營等形式與其他單位、個(gè)人共同開辦旅游企業(yè),需要改變土地用途的,應(yīng)當(dāng)依法辦理用地審批手續(xù)。

  第二十一條 縣級以上人民政府及其相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和旅游資源富集地方的供水、排水(污)、供電、通訊網(wǎng)絡(luò)、環(huán)保、綠化、消防等與旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),以及文化遺產(chǎn)保護(hù)、文化設(shè)施等公共文化服務(wù)體? ??建設(shè)。

  重點(diǎn)旅游鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和旅游資源富集地方的區(qū)域開發(fā)、市政設(shè)施、工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和建設(shè),應(yīng)當(dāng)兼顧景觀效果、旅游功能和相關(guān)旅游設(shè)施建設(shè)。

  第二十二條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展需要,統(tǒng)籌安排通往旅游景區(qū)的交通項(xiàng)目,合理規(guī)劃建設(shè)旅游集散中心、中轉(zhuǎn)站、旅游客運(yùn)專線、自駕車營地等交通設(shè)施,加強(qiáng)景區(qū)旅游道路、步行道、停車場建設(shè),推進(jìn)旅游交通無障礙設(shè)施建設(shè)與改造,為旅游者提供便捷的交通服務(wù)。

  縣級以上交通運(yùn)輸部門應(yīng)當(dāng)將游客運(yùn)輸納入公共交通系統(tǒng),合理布局旅游交通線路、旅游交通服務(wù)設(shè)施,規(guī)劃建設(shè)以關(guān)中環(huán)線和沿黃河、漢唐帝陵、秦嶺南北兩麓等為骨架的重要旅游交通線路,完善旅游交通標(biāo)志、主要旅游景區(qū)指示標(biāo)志牌等道路標(biāo)識。

  縣級以上交通運(yùn)輸部門在審批旅游線路、旅游客運(yùn)企業(yè)和旅游汽車指標(biāo)投放時(shí),應(yīng)當(dāng)征求同級旅游行政主管部門意見。

  第二十三條 省人民政府應(yīng)當(dāng)制定并實(shí)施本省旅游形象推廣戰(zhàn)略,統(tǒng)籌組織本省整體旅游形象的境外和省外推廣工作。設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作,完善旅游形象推廣機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)。

  省旅游行政主管部門具體負(fù)責(zé)本省旅游形象推廣工作,可以采取政府購買服務(wù)等方式推進(jìn)旅游宣傳促銷專業(yè)化、市場化,建立多語種的陜西旅游宣傳推廣網(wǎng)站,加強(qiáng)陜西旅游形象宣傳。

  廣播電視、文化、商務(wù)、國土資源、交通運(yùn)輸、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、工商行政管理、文物、外事、城市管理綜合行政執(zhí)法、機(jī)場、鐵路(城市軌道交通)等部門和單位應(yīng)當(dāng)按照縣級以上人民政府的要求組織做好旅游形象推廣的相關(guān)工作。

  第二十四條 縣級以上旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)完善旅游信息統(tǒng)計(jì)、發(fā)布以及假日旅游預(yù)報(bào)系統(tǒng),準(zhǔn)確提供旅游市場信息服務(wù)??h級以上發(fā)展和改革、工業(yè)和信息化、商務(wù)、公安、交通運(yùn)輸、統(tǒng)計(jì)等部門應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好旅游信息統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作。

  縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)推進(jìn)旅游信息化建設(shè),鼓勵發(fā)展旅游電子商務(wù),提升旅游信息化服務(wù)水平。

  第二十五條 省旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)會同工業(yè)和信息化等有關(guān)部門建設(shè)具有宣傳促銷、咨詢、投訴、安全、信息資源交換與共享等功能的綜合性旅游信息服務(wù)平臺,完善旅游基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,促進(jìn)旅游信息共享和實(shí)時(shí)更新。

  縣級以上旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)通過信息服務(wù)平臺、旅游咨詢中心,無償向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫(yī)療急救等必要信息和投訴、咨詢服務(wù)。   

  第二十六條 省和設(shè)區(qū)的市人民政府應(yīng)當(dāng)編制旅游人才中長期發(fā)展規(guī)劃,優(yōu)化人才發(fā)展的體制機(jī)制,加強(qiáng)旅游學(xué)科體系建設(shè),發(fā)展旅游職業(yè)教育,建立旅游人才教育培訓(xùn)基地,對旅游從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育和職業(yè)技能培訓(xùn),提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。

  省人民政府應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,建立完善旅游人才評價(jià)制度,將符合資助條件的旅游經(jīng)營管理高層次人才納入省人才專項(xiàng)資金扶持范圍??h級以上人民政府應(yīng)當(dāng)把促進(jìn)旅游就業(yè)納入就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,將符合條件的旅游服務(wù)從業(yè)人員納入就業(yè)扶持范圍。

  第四章 資源保護(hù)與開發(fā)

  第二十七條 旅游資源開發(fā)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法保護(hù)、統(tǒng)一規(guī)劃、合理利用、可持續(xù)發(fā)展的原則。

  縣級以上旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)對本行政區(qū)域內(nèi)的旅游資源進(jìn)行普查、評估,建立旅游資源數(shù)據(jù)庫,協(xié)調(diào)旅游資源保護(hù)與開 發(fā)。

  第二十八條 新建、改建、擴(kuò)建旅游景區(qū)項(xiàng)目及旅游配套設(shè)施,應(yīng)當(dāng)符合旅游發(fā)展規(guī)劃的要求,兼顧軍事設(shè)施保護(hù)的需要,依法進(jìn)行環(huán)境影響評價(jià)。對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、生活可能產(chǎn)生重大影響的旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)當(dāng)舉行聽證會。

  重點(diǎn)旅游鎮(zhèn)、村的新區(qū)建設(shè)和舊區(qū)改造,應(yīng)當(dāng)突出文化特色并對旅游功能統(tǒng)籌規(guī)劃,建筑規(guī)模和風(fēng)格應(yīng)當(dāng)與周圍景觀相協(xié)調(diào)。

  第二十九條 對自然資源和文物、宗教等人文資源進(jìn)行旅游利用,應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,符合資源保護(hù)、生態(tài)保護(hù)、文物安全、宗教文化的要求,尊重當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習(xí)俗,維護(hù)資源的區(qū)域整體性、文化代表性和地域特殊性。

  利用風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)和森林、山地、水域、濕地等自然資源開發(fā)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的保護(hù)措施,不得破壞景觀、污染環(huán)境、妨礙游覽。

  利用文物古跡、歷史名勝和其他歷史人文資源開發(fā)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)保持其特有的歷史風(fēng)貌,不得擅自改建、遷移、拆除。

  第三十條 鼓勵使用新能源、新材料,創(chuàng)建綠色環(huán)保企業(yè),開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品。

任何單位和個(gè)人不得在旅游景區(qū)內(nèi)非法采石、開礦、挖沙、取土、建墳、伐木、燒荒、捕獵、傾倒廢棄物、排放污染物以及建設(shè)損害生態(tài)環(huán)境、破壞旅游資源的項(xiàng)目。

旅游資源開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目廢棄物處理處置設(shè)施應(yīng)當(dāng)與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。

  第三十一條 國有旅游資源經(jīng)營權(quán)除法律、法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的外,可以依法轉(zhuǎn)讓。   

  國有旅游資源經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓,應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則,通過拍賣、招標(biāo)等方式依照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

  第三十二條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施,推進(jìn)旅游商品研發(fā)基地建設(shè),鼓勵、扶持開發(fā)具有觀賞性、藝術(shù)性、文化性、實(shí)用性和地方特色的旅游商品,培育體現(xiàn)地方特色的旅游商品品牌。

  第三十三條 省旅游行政主管部門和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,應(yīng)當(dāng)依法組織制定旅游業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn),推行國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)旅游設(shè)施建設(shè)和服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  第五章 經(jīng)營與服務(wù)

  第三十四條 設(shè)立旅行社,從事招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國旅游法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,依法辦理工商登記。從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)活動,應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定取得導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。

  俱樂部、車友會、協(xié)會以及其他召集旅游者的單位和個(gè)人,未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的,不得從事旅行社業(yè)務(wù)。企業(yè)事業(yè)單位為推介、宣傳產(chǎn)品等經(jīng)營活動需要組織旅游的,應(yīng)當(dāng)通過依法設(shè)立的旅行社進(jìn)行,不得自行開展旅游活動從事旅行社業(yè)務(wù)。

  第三十五條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照取得的國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量等級,向服務(wù)對象提供服務(wù)。

  旅游經(jīng)營者不得超越取得的服務(wù)質(zhì)量等級進(jìn)行宣傳,未取得服務(wù)質(zhì)量等級的,不得使用相關(guān)服務(wù)質(zhì)量等級的稱謂和標(biāo)識進(jìn)行廣告宣傳或者經(jīng)營活動。

  第三十六條 旅行社可以參與政府采購和服務(wù)外包,接受國家機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位和社會組織的委托,為有關(guān)公務(wù)活動提供交通、住宿、會議等服務(wù)。

  第三十七條 旅行社及其從業(yè)人員不得有下列行為:

 ?。ㄒ唬┏胶硕ǖ慕?jīng)營范圍從事旅游經(jīng)營活動;

 ?。ǘ┏鲎?、出借、轉(zhuǎn)讓或者變相轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;

 ?。ㄈ┪唇?jīng)游客同意轉(zhuǎn)? ?并團(tuán);

  (四)向旅游者提供虛假旅游信息、發(fā)布虛假廣告、隱瞞真實(shí)情況或者提供質(zhì)價(jià)不符的服務(wù);

 ?。ㄎ澹┱T導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;

 ?。┫蚵糜握咚魅⌒≠M(fèi),向其他旅游經(jīng)營者給予或者收受回扣;

 ?。ㄆ撸┥米宰兏糜涡谐贪才呕蛘咧兄孤糜畏?wù),拒絕履行合同;

 ?。ò耍臉I(yè)人員私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù);

 ?。ň牛┮缘陀诔杀镜膬r(jià)格招徠、組織、接待旅游者;

  (十)向旅游者介紹和提供含有損害國家利益、民族尊嚴(yán),違反社會公德,以及民族、宗教歧視等內(nèi)容的旅游項(xiàng)目;

  (十一)法律、法規(guī)禁止的其他行為。

  第三十八條 旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游依法簽訂勞動合同、按月足額支付勞動報(bào)酬,足額繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)為導(dǎo)游提供職業(yè)安全衛(wèi)生條件,對女性導(dǎo)游實(shí)行特殊勞動保護(hù)。鼓勵旅行社與導(dǎo)游進(jìn)行工資集體協(xié)商,簽訂集體合同。

  旅行社應(yīng)當(dāng)建立和完善導(dǎo)游的勞動報(bào)酬分配辦法,合理確定導(dǎo)游的基本工資、帶團(tuán)補(bǔ)貼、獎金等。建立依據(jù)導(dǎo)游的職業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)、游客評價(jià)、從業(yè)貢獻(xiàn)為主要測評內(nèi)容的導(dǎo)游績效獎勵制度。

  旅行社臨時(shí)聘用導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)全額向?qū)в沃Ц都s定的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。

  旅行社安排導(dǎo)游為團(tuán)隊(duì)旅游提供服務(wù)的,不得要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖∪魏钨M(fèi)用。

  第三十九條 旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者訂立旅游合同,推薦使用國家旅游行政主管部門和工商行政管理部門制定的合同示范文本。旅行社提供旅游合同約定之外的其他服務(wù),應(yīng)當(dāng)征得旅游者書面同意。

  第四十條 依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明旅行社名稱、法定代表人、許可證編號、業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍和經(jīng)營地址等業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證信息。

  發(fā)布旅游經(jīng)營信息的網(wǎng)站,應(yīng)當(dāng)保證其信息真實(shí)、準(zhǔn)確。

  第四十一條 旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。

  旅游景區(qū)及其周邊的經(jīng)營者針對旅游者提供的商品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),標(biāo)價(jià)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、明確,字跡清晰,貨簽對位。不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、  計(jì)量單位等方式,誘騙、強(qiáng)迫他人與其交易。

  旅游景區(qū)及其周邊的經(jīng)營者針對旅游者提供的商品和服務(wù)的價(jià)格水平、差價(jià)率、利潤率,不得超過同一地區(qū)、同一期間、同一檔次、同種商品或者服務(wù)的市場平均價(jià)格、平均差價(jià)率、平均利潤率的合理幅度。

  第四十二條 從事旅游客運(yùn)經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)取得相關(guān)運(yùn)輸經(jīng)營許可證和車輛營運(yùn)證。從事旅游客運(yùn)的車輛按照旅游合同和旅游包車合同的行程安排,在車籍所在地和旅游目的地之間通行,任何單位和個(gè)人不得限制、阻礙。

  旅游客運(yùn)經(jīng)營者及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按照與旅行社約定的旅游線路和標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)輸服務(wù),不得中途擅自將旅游者交給他人運(yùn)輸或者終止運(yùn)輸,不得擅自變更運(yùn)行線路,不得擅自搭載與旅游團(tuán)隊(duì)無關(guān)的人員。

  第四十三條 旅行社開展旅游活動租用客運(yùn)車輛、船舶,應(yīng)當(dāng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的運(yùn)輸企業(yè)和已辦理法定強(qiáng)制保險(xiǎn)的車輛、船舶。

  旅游客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對從業(yè)人員交通安全和法制、職業(yè)道德教育,保障服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)輸安全。

  承擔(dān)旅游? ??運(yùn)的車輛、船舶,應(yīng)當(dāng)配備符合規(guī)定的駕駛員、船員以及座位安全帶、救生等安全設(shè)施設(shè)備,并不得超過核定的載客人數(shù)。旅游者應(yīng)當(dāng)提高安全意識,遵守安全警示規(guī)定,按要求使用座位安全帶等安全設(shè)施設(shè)備。

  第四十四條 在不影響道路通行的情況下,公安機(jī)關(guān)交通管理部門可以在市區(qū)內(nèi)景區(qū)周邊劃定旅游客運(yùn)車輛臨時(shí)停車點(diǎn),旅游客運(yùn)車輛可以在該停車點(diǎn)即停即走,方便旅游者乘車。

  第四十五條 景區(qū)開放應(yīng)當(dāng)具備下列條件,不符合開放條件的,不得接待旅游者:

 ?。ㄒ唬┯斜匾穆糜闻涮追?wù)和輔助設(shè)施;

 ?。ǘ┯斜匾陌踩O(shè)施及制度,經(jīng)過安全風(fēng)險(xiǎn)評估,滿足安全條件;

 ?。ㄈ┯斜匾沫h(huán)境保護(hù)設(shè)施和生態(tài)保護(hù)措施;

 ?。ㄋ模┓?、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

  景區(qū)主管部門應(yīng)當(dāng)對景區(qū)是否具備前款規(guī)定的開放條件進(jìn)行審查,并聽取設(shè)區(qū)的市或者縣(市、區(qū))旅游行政主管部門的意見。

  第四十六條 景區(qū)接待旅游者不得超過核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布依法核定的最大承載量,制定和實(shí)施旅游者流量控制方案,并可以采取門票預(yù)約等方式,對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制。

  旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時(shí)向縣(市、區(qū))旅游行政主管部門和景區(qū)主管部門報(bào)告,景區(qū)和縣(市、區(qū))人民政府相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施。

  第四十七條 旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)公開門票價(jià)格,公開服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明碼標(biāo)價(jià)。禁止強(qiáng)行出售聯(lián)票、套票。

  旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定,對殘疾人、老年人、未成年人、現(xiàn)役軍人等免費(fèi)或者優(yōu)惠開放,公示減免票價(jià)的對象和標(biāo)準(zhǔn)。

  政府投資的博物館、紀(jì)念館、美術(shù)館、文化館、圖書館、愛國主義教育基地、科普教育基地、城市公園、體育場(館)等,實(shí)行免費(fèi)開放。免費(fèi)開放確有困難的,應(yīng)當(dāng)實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠或者設(shè)立免費(fèi)開放日,逐步實(shí)行免費(fèi)開放。

  第四十八條 鼓勵旅游景區(qū)通過委托經(jīng)營、合作經(jīng)營、參股入股等形式,引入管理公司進(jìn)行專業(yè)化、規(guī)范化運(yùn)營。

  第四十九條 旅游經(jīng)營者的營銷計(jì)劃、銷售渠道、客戶名單等經(jīng)營信息,任何單位和個(gè)人不得以非法方式獲取、使用或者披露。旅游經(jīng)營者對其在經(jīng)營活動中知悉的旅游者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)予以保密。

  第五十條 賓館飯店用水、用電和用氣價(jià)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行與一般工業(yè)企業(yè)同等價(jià)格政策。

  第五十一條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定,向縣級以上旅游行政主管部門以及有關(guān)部門提供旅游業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表等資料。相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)為旅游經(jīng)營者提供的資料保密。

  第五十二條 為旅游者提供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務(wù)的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)規(guī)定的要求,按照合同約定履行義務(wù)。

  

  第六章 鄉(xiāng)村旅游

  第五十三條 設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)以區(qū)域旅游品牌打造、線路整合、設(shè)施完善為重點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,突出特色,編制并實(shí)施鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃,規(guī)范鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè),推動鄉(xiāng)村旅游有序健康發(fā)展。

  第五十四條 縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)把鄉(xiāng)村旅游納入新農(nóng)村建設(shè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、扶貧開發(fā)和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展整體布局,加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游道路、停車場、通訊網(wǎng)絡(luò)、給(排)水、綠化以及其他公共服務(wù)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善交通、游覽標(biāo)識牌,為鄉(xiāng)村旅游提供良好的發(fā)展環(huán)境。

 ? ??縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府以及村民委員會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游公共廁所、垃圾收集容器、垃圾集中處理場所等環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造,組織開展殺滅老鼠、蒼蠅、蚊子、蟑螂等病媒生物及清除其孳生地的活動,改善鄉(xiāng)村旅游地的環(huán)境衛(wèi)生。

  第五十五條 縣級以上人民政府對具有旅游資源的革命老區(qū)和秦嶺、巴山等集中連片貧困地區(qū)以及旅游資源豐富的縣、鎮(zhèn)、傳統(tǒng)村落的建設(shè),給予資金和政策扶持。

  第五十六條 省旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)會同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門制定并推行鄉(xiāng)村旅游規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和等級評定體系。

  縣級以上旅游行政主管部門及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)通過政策扶持、宣傳推介、協(xié)調(diào)指導(dǎo)等措施,鼓勵開發(fā)觀光、民俗、休閑等鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢、突出鄉(xiāng)村特色,推動鄉(xiāng)村旅游規(guī)范化發(fā)展。

  第五十七條 縣級以上旅游行政主管部門、人力資源和社會保障等部門,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng),開展鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作,提高經(jīng)營管理服務(wù)水平。

  第五十八條 鄉(xiāng)村居民利用自有住宅和其他條件從事餐飲、住宿等鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營活動,應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記,取得食品經(jīng)營許可證或者小餐飲經(jīng)營許可證。接待游客住宿的,還應(yīng)當(dāng)取得衛(wèi)生許可證,配備必要的消防設(shè)施,并向當(dāng)?shù)毓才沙鏊鶄浒?,核?shí)登記游客身份證件,發(fā)現(xiàn)有違法嫌疑的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)告。

  第五十九條 鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者開設(shè)旅游項(xiàng)目、提供旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定。

  鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者不得在河道以及山體滑坡、泥石流、洪水等自然災(zāi)害易發(fā)的危險(xiǎn)地帶開展旅游經(jīng)營活動。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者的旅游安全教育和監(jiān)督檢查。   

  第六十條 縣級以上旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)通過對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營場地、接待設(shè)施、安全管理、環(huán)境保護(hù)、服務(wù)質(zhì)量、特色項(xiàng)目等方面進(jìn)行等級綜合評定,指導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營,提高服務(wù)質(zhì)量。

  第七章 旅游安全

  第六十一條 縣級以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作,建立和完善旅游安全綜合監(jiān)督管理機(jī)制,按照屬地管理原則建立旅游景區(qū)突發(fā)事件、高峰期大客流應(yīng)對處置機(jī)制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度,并將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系,制訂應(yīng)急預(yù)案,建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制。

  縣級以上旅游、交通運(yùn)輸、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、食品藥品監(jiān)督管理、公安、衛(wèi)生等有關(guān)行政部門依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)。

  第六十二條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國旅游法》和國家有關(guān)規(guī)定,做好旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示工作。

  第六十三條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立安全管理責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行旅游安全管理規(guī)定,制定旅游安全保護(hù)制度和應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專門人員,配置必要的安全設(shè)備和設(shè)施,保障旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。旅游者流量大的重點(diǎn)景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)部門要求配備專業(yè)醫(yī)療和救援隊(duì)伍。

  發(fā)生旅游安全事故,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取必要的救助和處置措施,對旅游者作出妥善安排,并按照有關(guān)規(guī)定向事故發(fā)生地的人民政府及其公安、旅游、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、食品藥品監(jiān)督管理等相關(guān)部門報(bào)告。當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法啟動應(yīng)急救援預(yù)案,及時(shí)組織救援。

  第六十四條 經(jīng)營涉及人身安全的特殊旅游項(xiàng)目和客運(yùn)索道、大型游樂項(xiàng)目, 其設(shè)備、設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)當(dāng)依法定期檢測。特種設(shè)備的作業(yè)人員,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定參加安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種設(shè)備作業(yè)資格證書方可上崗作業(yè)。

  旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)消除安全隱患,保證安全運(yùn)行。

  第六十五條 旅游經(jīng)營者對可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向旅游者事先作出真實(shí)的說明和明確的警示,并采取安全防護(hù)措施。

  涉及人身安全的旅游活動,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以明示的方式向旅游者說明或者警示可能出現(xiàn)的危險(xiǎn),提出應(yīng)當(dāng)具備的身體條件及其他相關(guān)條件要求。

  第六十六條 旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置地域界限、服務(wù)設(shè)施和游覽導(dǎo)向等標(biāo)識;對具有危險(xiǎn)性的區(qū)域或者項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)設(shè)立明顯的提示或者警示標(biāo)識,并采取必要的防護(hù)措施。

  第六十七條 在沒有道路通行的地方或者旅游景區(qū)游覽路線以外的地方,組織開展穿越山嶺、攀登山峰等具有危險(xiǎn)性的健身探險(xiǎn)旅游活動,組織者應(yīng)當(dāng)向參與者作出風(fēng)險(xiǎn)提示,并應(yīng)當(dāng)提前五日將活動時(shí)間、地點(diǎn)、路線、人員名單、保障措施、應(yīng)急方案等向縣級以上體育行政部門備案。地點(diǎn)、路線涉及軍事設(shè)施保護(hù)區(qū)、自然保護(hù)區(qū)以及旅游景區(qū)的,依照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

  第六十八條 旅行社應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),提示旅游者自愿投保人身意外傷害等保險(xiǎn)。

  第八章 監(jiān)督管理

  第六十九條 縣級以上旅游行政主管部門和民族宗教、公安、交通運(yùn)輸、文化、衛(wèi)生、工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、食品藥品監(jiān)督管理、價(jià)格等部門,依照有關(guān)法律、法規(guī)和本條例的規(guī)定,按照各自職責(zé)對轄區(qū)內(nèi)旅游市場實(shí)施監(jiān)督管理,依法查處旅游違法行為。

  縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動、屬地管理、常態(tài)監(jiān)管的旅游綜合執(zhí)法體制,完善旅游執(zhí)法信息共享機(jī)制,維護(hù)旅游市場秩序。

  第七十條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu),公布投訴受理地點(diǎn)、電話、網(wǎng)絡(luò)地址,受理來訪或者通過電話、網(wǎng)絡(luò)平臺的投訴。

  旅游投訴受理機(jī)構(gòu)接到投訴,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理或者及時(shí)移交有關(guān)部門處理,并告知投訴者。旅游投訴受理機(jī)構(gòu)移交有關(guān)部門處理的,受移交部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理,不得再移交其他部門處理。受移交部門認(rèn)為依法確屬其他部門處理職責(zé)權(quán)限的,應(yīng)當(dāng)通過統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)移交,并跟蹤負(fù)責(zé)投訴處理情況和答復(fù)投訴者。旅游投訴受理機(jī)構(gòu)、受移交部門和其他有權(quán)處理部門之間不得相互推諉。

  旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者投訴受移交部門對事實(shí)清楚能夠當(dāng)場處理的投訴,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場處理;不能當(dāng)場處理的,應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)將有關(guān)處理情況告知投訴者。一般的投訴應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)處理完畢,情況復(fù)雜的投訴應(yīng)當(dāng)在四十五日內(nèi)處理完畢,并告知投訴者。確因其他特殊情況無法在上述期限內(nèi)處理完畢的,經(jīng)行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以適當(dāng)延長辦理期限。法律、法規(guī)對處理期限另有規(guī)定的,從其規(guī)定。

  第七十一條 縣級以上旅游行政主管部門負(fù)責(zé)對旅行社以及導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員和本條例規(guī)定的其他旅游經(jīng)營者及其經(jīng)營活動實(shí)施監(jiān)督檢查,并有權(quán)行使下列權(quán)力:

 ?。ㄒ唬┻M(jìn)入旅游場所進(jìn)行監(jiān)督檢查;

 ?。ǘ┰儐柈?dāng)事人及相關(guān)人員,調(diào)查了解情況;

 ?。ㄈ┮婪ㄊ占c案件有關(guān)的證據(jù);

 ?。ㄋ模┎殚啞?fù)制與案件有關(guān)的合同、票據(jù)? ?賬簿等相關(guān)資料。

  縣級以上旅游行政主管部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查,其監(jiān)督檢查人員不得少于兩人,并應(yīng)當(dāng)出示合法證件。監(jiān)督檢查人員少于兩人或者未出示合法證件的,被檢查單位和個(gè)人有權(quán)利拒絕。

  監(jiān)督檢查人員對在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的商業(yè)秘密和個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)依法保密。

  第七十二條 利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià);另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的,縣級以上價(jià)格部門應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)。

  縣級以上價(jià)格部門擬制定或者提高旅游景區(qū)的門票價(jià)格,應(yīng)當(dāng)召開價(jià)格聽證會,聽取旅游者、旅游經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見,論證其必要性、可行性。旅游景區(qū)門票價(jià)格提高的,應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月向社會公布調(diào)整后的價(jià)格。

  縣級以上價(jià)格部門應(yīng)當(dāng)依法查處串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格和價(jià)格欺詐等違法行為,維護(hù)旅游價(jià)格市場秩序。

  第七十三條 縣級以上旅游行政主管部門、人力資源和社會保障部門、有關(guān)工會組織應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)督促旅行社按照旅游法、勞動法、勞動合同法等法律、法規(guī)規(guī)定與導(dǎo)游簽訂勞動合同,保障導(dǎo)游的合法權(quán)益。對不與導(dǎo)游簽訂勞動合同、不按時(shí)支付勞動報(bào)酬、不按時(shí)足額繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用的用人單位,縣級以上人力資源與社會保障部門應(yīng)當(dāng)依法處理。

  第七十四條 縣級以上旅游行政主管部門及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)旅游市場誠信體系建設(shè),建立和完善旅游經(jīng)營者的誠信記錄,公開旅游經(jīng)營者資質(zhì)、經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量、失信懲戒記錄等信息,公布嚴(yán)重違法的旅游經(jīng)營者名單,保障旅游者知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  第九章 法律責(zé)任

  第七十五條 違反本條例第十七條和第四十二條第一款規(guī)定,國家機(jī)關(guān)及其工作人員設(shè)置區(qū)域間旅游服務(wù)障礙的,由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正,對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;其他單位和人員限制、阻礙本行政區(qū)域外的旅行社、導(dǎo)游和旅游車輛在本地合法旅游經(jīng)營活動的,由縣級以上旅游行政主管部門責(zé)令改正,對單位處五萬元以上五十萬元以下罰款,對個(gè)人處五千元以上五萬元以下罰款;違反治安管理的,由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定處罰。

  第七十六條 違反本條例第三十四條規(guī)定,擅自從事旅行社業(yè)務(wù)的,由縣級以上旅游行政主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處一萬元以上十萬元以下罰款;違法所得十萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;對有關(guān)責(zé)任人員,處二千元以上二萬元以下罰款。

  第七十七條 旅游經(jīng)營者違反本條例第四十一條第二款規(guī)定,由縣級以上旅游行政主管部門或者價(jià)格部門責(zé)令改正,未明碼標(biāo)價(jià)的,處五百元以上五千元以下罰款;使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等方式,誘騙、強(qiáng)迫他人與其交易的,沒收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;沒有違法所得的,處五萬元以上五十萬元以下罰款,對個(gè)體經(jīng)營者,處一萬元以上十萬元以下罰款;違反治安管理的,由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定處罰。

  第七十八條 旅游客運(yùn)經(jīng)營者及其從業(yè)人員違反本條例第四十二條第二款規(guī)定的,由縣級以上交通運(yùn)輸部門責(zé)令改正,處一千元以上三千元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的由原許可機(jī)關(guān)吊銷道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證。

  第七十九條 旅行社違反本條? ?第四十三條第一款規(guī)定,使用不符合規(guī)定的車輛、船舶承擔(dān)旅游客運(yùn)的,由旅游行政主管部門責(zé)令改正,處五千元以上五萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處二千元以上二萬元以下罰款。

  第八十條 旅游景區(qū)經(jīng)營者違反本條例第四十七條第一款規(guī)定,由縣級以上旅游行政主管部門或者價(jià)格部門責(zé)令改正,未公開、明碼標(biāo)價(jià)的,處五百元以上五千元以下罰款;強(qiáng)行出售聯(lián)票、套票的,沒收違法所得,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款,沒有違法所得的,處一萬元以上十萬元以下罰款。

  旅游景區(qū)經(jīng)營者違反本條例第四十七條第二款規(guī)定的,由縣級以上旅游行政主管部門或者價(jià)格部門責(zé)令改正,退還違法收取的費(fèi)用,處二千元以上一萬元以下罰款。

  第八十一條 鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者違反本條例第五十九條第二款規(guī)定的,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處責(zé)令改正;拒不改正的,由縣級以上旅游行政主管部門處二千元以上一萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重造成嚴(yán)重后果的,由有關(guān)部門依法吊銷其相關(guān)經(jīng)營許可證。

  第八十二條 違反本條例第六十七條規(guī)定,組織開展健身探險(xiǎn)旅游活動未依法備案的,由縣級以上體育行政部門或者旅游行政主管部門責(zé)令停止違法活動,對組織者處五百元以上五千元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重造成嚴(yán)重后果的,處五千元以上二萬元以下罰款;給參與者造成損害的,依法承擔(dān)民事責(zé)任;明知組織者未依法備案參與健身探險(xiǎn)旅游活動,造成嚴(yán)重后果的,對參與者可以處二百元以上二千元以下罰款。

  第八十三條 各級人民政府和縣級以上有關(guān)部門違反本條例規(guī)定,有下列行為之一的,由上級機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分:

  (一)未按照規(guī)定執(zhí)行旅游發(fā)展規(guī)劃或者旅游專項(xiàng)規(guī)劃,造成旅游資源和生態(tài)環(huán)境破壞的;

 ?。ǘ┎灰婪男邪踩O(jiān)管職責(zé),造成重大旅游安全事故的;

 ?。ㄈ┪粗付ɑ蛘咴O(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu),或者未公布受理地點(diǎn)、電話、網(wǎng)絡(luò)地址的;

  (四)未按照規(guī)定時(shí)限受理和處理旅游投訴或者對投訴互相推諉不及時(shí)處理的;

  (五)超越定價(jià)權(quán)限、范圍或者違反法定程序,擅自提高景區(qū)門票和服務(wù)價(jià)格的;

 ?。┎灰婪男新糜涡姓?zhí)法職責(zé),不及時(shí)查處違法行為的;

 ?。ㄆ撸┢渌麨E用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的行為。

  第八十四條 違反本條例規(guī)定的其他行為,依照《中華人民共和國旅游法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。

  第八十五條 依照《中華人民共和國旅游法》和本條例的規(guī)定,對個(gè)人作出五千元以上罰款,對單位作出十萬元以上罰款的,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行聽證的權(quán)利。

  第八十六條 違反本條例規(guī)定,損害旅游者合法權(quán)益,造成旅游者人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。

  第八十七條 違反本條例規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

  第八十八條 當(dāng)事人對有關(guān)行政部門的行政行為不服的,可以依照《中華人民共和國行政復(fù)議法》或者《中華人民共和國行政訴訟法》的規(guī)定,申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

  第十章 附  則

  第八十九條 本條例自2016年4月1日起施行。1998年8月22日陜西省第九屆人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過的《陜西省旅游管理?xiàng)l例》同時(shí)廢止。

8. 西安市旅? ?協(xié)會會長級別

中國中免:旅游業(yè)龍頭。到2020年,旅游市場總規(guī)模達(dá)到67億人次,旅游投資總額2萬億元,旅游業(yè)總收入達(dá)到7萬億元。

嶺南控股:公司是一家以旅游和酒店為主的企業(yè).主營范圍旅游業(yè)、辦公樓出租、文化娛樂、出租車、酒店咨詢、商場等.2006-2007年連續(xù)兩年榮獲由美國優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會頒發(fā)的全球服務(wù)業(yè)領(lǐng)域最高獎項(xiàng)--國際五星鉆石獎。

西安旅游:絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)能帶動和促進(jìn)重要節(jié)點(diǎn)城市旅游業(yè)的發(fā)展。

凱撒旅業(yè):旅游業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),全資子公司凱撒同盛是中國領(lǐng)先的出境游綜合運(yùn)營商;主營出境旅游,采取全產(chǎn)業(yè)鏈綜合運(yùn)營模式,覆蓋旅游要素資源、旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)、線上及線下銷售渠道和旅游目的地服務(wù);已與全球各大洲120多個(gè)國家和地區(qū)的境外接待機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系;18年,旅游服務(wù)收入70.15億元,營收占比85.76%;19年9月,公司擬7.85億元購買海航酒店控股10.09%股權(quán),酒店控股是國內(nèi)中高端酒店重要經(jīng)營者,同時(shí)兼具高、中精品三類酒店。

9. 西安市導(dǎo)游協(xié)會

西安市內(nèi)的景點(diǎn)大雁塔,城墻,鐘鼓樓,碑林,大唐芙蓉園,省歷史博物館,大明宮,回民街,永興坊,等之間的距離不是很遠(yuǎn),主要集中在市中心,城南片區(qū),所以可供選擇的區(qū)域盡量在這兩個(gè)板塊,網(wǎng)絡(luò)訂房直接搜索大雁塔或鐘樓附近即可,很多都可以步行或騎自行車到達(dá)

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