整合景區(qū)申報(bào)5a級(jí)旅游景區(qū) 4A景區(qū)申報(bào)

導(dǎo)讀：整合景區(qū)申報(bào)5a級(jí)旅游景區(qū) 4A景區(qū)申報(bào) 1. 4A景區(qū)申報(bào) 2. 4a景區(qū)申報(bào)流程圖 3. 4a景區(qū)申報(bào)匯報(bào)材料 4. 4a景區(qū)申報(bào)5a景區(qū)間隔時(shí)間 5. 4a景區(qū)申報(bào)必須是3A才可以嗎 6. 4A景區(qū)申報(bào)條件 7. 4a景區(qū)申報(bào)計(jì)劃 8. 4a景區(qū)申報(bào)表 9. 4a景區(qū)申報(bào)流程 10. 4a景區(qū)申報(bào)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

1. 4A景區(qū)申報(bào)

申報(bào)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的景區(qū)有一些硬性的條件：

首先，國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)從國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)中產(chǎn)生，被公告為國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)三年以上才可申報(bào)。

第二，擬申報(bào)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的景區(qū)面積不小于3平方公里。

第三，擬申報(bào)的景區(qū)全年接待海內(nèi)外旅游者達(dá)到60萬(wàn)人次以上，其中海外旅游者5萬(wàn)人次以上。

滿足以上三個(gè)條件是申報(bào)國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的前提，要想成為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，還應(yīng)滿足《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》三個(gè)細(xì)則的要求：

2. 4a景區(qū)申報(bào)流程圖

5a景區(qū)5年評(píng)定一次，5A是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系，從旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購(gòu)物、資源與環(huán)境保護(hù)等十幾個(gè)方面進(jìn)行全面規(guī)范。

1、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)是指中國(guó)世界級(jí)精品的旅游風(fēng)景區(qū)等級(jí)。中華人民共和國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí)，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)。5A級(jí)為中國(guó)旅游景區(qū)最高等級(jí)。每個(gè)景區(qū)要通過(guò)旅游交通、游覽、旅游安全等12道考察項(xiàng)目。5A是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系，是組織設(shè)立的全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)從中組織評(píng)定，而后產(chǎn)生的旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)。

3. 4a景區(qū)申報(bào)匯報(bào)材料

國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)具體的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：

（1）國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)分：

細(xì)則一：服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量。共計(jì)1000分，分為8個(gè)大項(xiàng)，各大項(xiàng)分值分別為：旅游交通130分、游覽235分、旅游安全80分、衛(wèi)生140分、郵電20分、旅游購(gòu)物50分、綜合管理200分、資源和環(huán)境的保護(hù)145分。4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到850分。

細(xì)則二：景觀質(zhì)量。分為資源要素價(jià)值與景觀市場(chǎng)價(jià)值兩大評(píng)價(jià)項(xiàng)目、九項(xiàng)評(píng)價(jià)因子，總分100分，其中：資源吸引力為65分，市場(chǎng)吸引力為35分。4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到80分。

細(xì)則三：游客意見(jiàn)。游客綜合滿意度總分為100分，4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到80分。

（2）旅游景區(qū)的范圍：

旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間或地域。旅游景區(qū)包括風(fēng)景區(qū)、紅色旅游景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、名勝古跡、主題公園、旅游度假村、森林公園、地質(zhì)公園、濕地公園、游樂(lè)園、動(dòng)物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、1體育、文化藝術(shù)等各類旅游景區(qū)。

4. 4a景區(qū)申報(bào)5a景區(qū)間隔時(shí)間

桂林丹霞·古木沖景區(qū)，因地處桂林資源縣梅溪鎮(zhèn)大坨村古木沖而得名，這里是世界自然遺產(chǎn)、國(guó)家森林公園、國(guó)家地質(zhì)公園、自治區(qū)風(fēng)景名勝和國(guó)家4A級(jí)景區(qū)一桂林丹霞的核心組成部分，也是國(guó)內(nèi)最為典型的丹霞地貌風(fēng)景區(qū)。景區(qū)相對(duì)高度約330米，最高山頂海拔800米。

景區(qū)建筑以遠(yuǎn)古部落風(fēng)為主，觀光以游覽丹霞地貌為主，主要有相思湖、淚眼石、比翼鳥(niǎo)、一吻千年、陰陽(yáng)交泰、蓬萊仙境、地老天荒等十多處景點(diǎn)。著名景點(diǎn)淚眼石，是國(guó)家級(jí)地質(zhì)遺跡保護(hù)點(diǎn)。運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目包括叢林穿越、飛拉達(dá)、攀爬網(wǎng)、云中漫步、玻璃棧道。

5. 4a景區(qū)申報(bào)必須是3A才可以嗎

應(yīng)該說(shuō)4A景區(qū)比3A景區(qū)級(jí)別高。景區(qū)如果要達(dá)到4A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則（1000分）、景觀質(zhì)量細(xì)則（100分）、游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則（100分）三項(xiàng)的分?jǐn)?shù)分別不能低于850分、85分、80分。而3A級(jí)景區(qū)的得分要求只為750分、75分和70分。

6. 4A景區(qū)申報(bào)條件

首先按照服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量來(lái)進(jìn)行評(píng)分，總共會(huì)有1000分，分為了八個(gè)大項(xiàng)目。其中旅游交通的分?jǐn)?shù)要達(dá)到130分，旅游安全方面分?jǐn)?shù)是80分，衛(wèi)生是1 40分，游覽分?jǐn)?shù)是235分，還有旅游購(gòu)物是50分，綜合管理是200分，想要成為4A景點(diǎn)需要滿足250分。

其次按照景觀質(zhì)量來(lái)評(píng)分，主要就是根據(jù)景觀市場(chǎng)和資源要素價(jià)值這兩個(gè)方面去評(píng)分。比如市場(chǎng)吸引力總分是35分，資源吸引力的分?jǐn)?shù)是65分。這個(gè)總分是100分，如果想要成為4A景點(diǎn)就要達(dá)到80分。

然后還會(huì)根據(jù)游客的意見(jiàn)去評(píng)分，在這個(gè)方面的滿意程度分?jǐn)?shù)是100分，想要達(dá)到4A景點(diǎn)分?jǐn)?shù)要達(dá)到80分。

7. 4a景區(qū)申報(bào)計(jì)劃

根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》(國(guó)家 旅游局局令第 23 號(hào))和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T17775-2003)的相關(guān)規(guī)定制定本細(xì)則。本細(xì) 則共分為三個(gè)部分:

細(xì)則一 服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則

1、本細(xì)則共計(jì)1000分，共分為8個(gè)大項(xiàng)，各大項(xiàng)分值為：旅游交通130分；游覽235分；旅游安全80分；衛(wèi)生140分；郵電服務(wù)20分；旅游購(gòu)物50分；綜合管理200分；資源和環(huán)境的保護(hù)145分。。

2、5A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到950分，4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到850分，3A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到750分，2A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到600分，1A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到500分。

細(xì)則二 景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則

1、本細(xì)則分為資源要素價(jià)值與景觀市場(chǎng)價(jià)值兩大評(píng)價(jià)項(xiàng)目、九項(xiàng)評(píng)價(jià)因子，總分100分。其中資源吸引力為65分，市場(chǎng)吸引力為35分。各評(píng)價(jià)因子分四個(gè)評(píng)價(jià)得分檔次。

2、等級(jí)評(píng)定時(shí)，對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目和評(píng)價(jià)因子由評(píng)定組成員分別計(jì)分，最后進(jìn)行算術(shù)平均求得總分。

3、“規(guī)模與豐度”評(píng)價(jià)因子中的“基本類型”參照《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》

4、5A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到90分，4A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到80分，3A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到70分，2A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到60分，1A級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到50分。

細(xì)則三:游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則

1、旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)對(duì)游客意見(jiàn)的評(píng)分，以游客對(duì)該旅游景區(qū)的綜合滿意度為依據(jù)。2、游客綜合滿意度的考察，主要參考《旅游景區(qū)游客意見(jiàn)調(diào)查表》的得分情況。

3、《旅游景區(qū)游客意見(jiàn)調(diào)查表》由現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定檢查員在景區(qū)員工陪同下，直接向游客發(fā)放、回收并統(tǒng)計(jì)。

4、在質(zhì)量等級(jí)評(píng)定過(guò)程中，《旅游景區(qū)游客意見(jiàn)調(diào)查表》發(fā)放規(guī)模，應(yīng)區(qū)分旅游景區(qū)的規(guī)模、范圍和申報(bào)等級(jí)，一般為30～50份，采取即時(shí)發(fā)放、即時(shí)回收、最后匯總統(tǒng)計(jì)的方法?；厥章什粦?yīng)低于80％。

5、《旅游景區(qū)游客意見(jiàn)調(diào)查表》的分發(fā)，應(yīng)采取隨機(jī)發(fā)放方式。原則上，發(fā)放對(duì)象不能少于三個(gè)旅游團(tuán)體，并注意游客的性別、年齡、職業(yè)、消費(fèi)水平等方面的均衡。

6、游客綜合滿意度的計(jì)分方法：

(1)游客綜合滿意度總分為100分。

(2)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：

①總體印象滿分為20分。其中很滿意為20分，滿意為15分，一般為10分，不滿意為0分。

②其他16項(xiàng)每項(xiàng)滿分為5分，總計(jì)80分。各項(xiàng)中，很滿意為5分，滿意為3分，一般為2分，不滿意為0分。

(3)計(jì)分辦法：先計(jì)算出所有《旅游景區(qū)游客意見(jiàn)調(diào)查表》各單項(xiàng)的算術(shù)平均值，再對(duì)這17個(gè)單項(xiàng)的算術(shù)平均值加總，作為本次游客意見(jiàn)評(píng)定的綜合得分。如存在某一單項(xiàng)在所有調(diào)查表中均未填寫的情況，則該項(xiàng)以其他各項(xiàng)（除總體印象項(xiàng)外）的平均值計(jì)入總分。

7、旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)游客意見(jiàn)綜合得分最低要求為

5A級(jí)旅游景區(qū)：90分

4A級(jí)旅游景區(qū)：80分

3A級(jí)旅游景區(qū)：70分

2A級(jí)旅游景區(qū)：60分

1A級(jí)旅游景區(qū)：50分

8. 4a景區(qū)申報(bào)表

移民申請(qǐng)表表格只有一個(gè)地方要求填寫中文，即提供本人中文姓名和在中國(guó)的地址，這部分在在移民申請(qǐng)表表格第4部分的4a-4c，其他全部用英文填寫。

美國(guó)移民申請(qǐng)表會(huì)不斷的更新，你在填表的時(shí)候，仔細(xì)檢查一下是否是最新的版本。如果你用中文填報(bào)，得附英文的翻譯件在后面。

9. 4a景區(qū)申報(bào)流程

一、景區(qū)的等級(jí)劃分

旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為5個(gè)等級(jí)，從高到低依次為5A、4A、3A、2A、1A級(jí)。5A級(jí)為旅游景區(qū)最高等級(jí)，代表著世界級(jí)精品的旅游風(fēng)景區(qū)等級(jí)。自2007年原國(guó)家旅游局評(píng)定出首批5A級(jí)景區(qū)至今全國(guó)累計(jì)評(píng)定出34批次259家5A級(jí)景區(qū)。

5A景區(qū)分布呈現(xiàn)出中東部多西部少的不均衡的格局，尤其是東、南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)數(shù)量較集中。

二、5A景區(qū)申報(bào)基本條件

1、已掛牌滿三年的4A景區(qū)。

2、景區(qū)面積不小于3平方公里。

3、年游客量不低于60萬(wàn)，其中海外游客不低于5萬(wàn)。

4、近2年內(nèi)未發(fā)生重大安全事故和社會(huì)反響強(qiáng)烈的群體性事件。

5、具有經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施的景區(qū)總體規(guī)劃和經(jīng)論證通過(guò)的創(chuàng)建實(shí)施方案。

6、沒(méi)有多發(fā)性不可抗拒的自然災(zāi)害，接待人次未超過(guò)主管部門核定的最大承載量。

7、旅游資源品質(zhì)極高，具有特色性、典型性或唯一性及較強(qiáng)市場(chǎng)影響力。

三、5A的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

第一，特色文化，景區(qū)要凸顯本土特色文化，重視文化建設(shè)，文化的主題性、豐富性和文化展示、文化體驗(yàn)等四方面；

第二，信息化，智慧旅游工程滿足景區(qū)自身發(fā)展和游客與時(shí)俱進(jìn)的需求，從信息化基礎(chǔ)、信息化管理、數(shù)據(jù)共享、電子商務(wù)四個(gè)方面大大加重了該部分的分?jǐn)?shù)；

第三，綜合服務(wù)，新增了住宿與多元化休閑產(chǎn)品的考核；

第四，旅游安全，新增了最大承載量的核定與公布。

四、5A景區(qū)的期限

1、安全隱患嚴(yán)重：主要體現(xiàn)在安全巡查缺失、安全警示缺乏、安全防護(hù)設(shè)施缺失、安全教育缺乏、消防設(shè)施不足、高峰期客流管控不到位、游步道安全隱患等方面。

2、環(huán)境衛(wèi)生差：主要體現(xiàn)在廁所革命滯后、垃圾清理不及時(shí)、亂堆亂放、餐飲區(qū)衛(wèi)生差等方面。

3、服務(wù)與管理差：主要體現(xiàn)在導(dǎo)游服務(wù)差、宰客欺客、擅自更改票價(jià)、崗位無(wú)人值守、景區(qū)服務(wù)人員不足、交通及停車場(chǎng)管理差、購(gòu)物點(diǎn)管理差等方面。

4、旅游設(shè)施破損與缺失：主要體現(xiàn)在游客中心功能欠缺、休息設(shè)施不足、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)缺失、垃圾箱不足、無(wú)障礙設(shè)施不足等方面。

這些問(wèn)題中被提及次數(shù)較多的有安全設(shè)施與管理缺失、廁所革命滯后、垃圾清掃不及時(shí)、欺客宰客、導(dǎo)游服務(wù)差、游客中心功能與設(shè)施欠缺、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不足、休息設(shè)施不足。

五、5A景區(qū)創(chuàng)建的重點(diǎn)

創(chuàng)建重點(diǎn)主要針對(duì)專家暗訪景區(qū)時(shí)重點(diǎn)檢查的內(nèi)容：

1、旅游交通：進(jìn)入景區(qū)的旅游公路、特色游步道材質(zhì)、大型生態(tài)停車場(chǎng)；

2、游覽設(shè)施：內(nèi)容豐富服務(wù)周到的游客中心、有文化內(nèi)涵的標(biāo)識(shí)體系、多語(yǔ)種導(dǎo)游服務(wù)；

3、廁所革命：有在地文化元素、有特色的廁所；

4、旅游安全：公示最大承載量，常備各種應(yīng)急預(yù)案、警示牌；

5、信息化：景區(qū)智慧管理設(shè)施、寬帶WiFi移動(dòng)電話信號(hào)全覆蓋、景區(qū)在線咨詢及預(yù)定平臺(tái)；

6、旅游管理：?jiǎn)T工定期職業(yè)培訓(xùn)、完整的5A創(chuàng)建提升規(guī)劃、完善的投訴管理；

7、資源和環(huán)境保護(hù)：出入口以及景區(qū)內(nèi)部環(huán)境氛圍建筑風(fēng)格要一致；

8、特色文化：挖掘文化的主題性、豐富性、展示性和體驗(yàn)性；

9、綜合服務(wù)：餐飲、購(gòu)物、住宿等配套服務(wù)設(shè)施容量與布局。

10. 4a景區(qū)申報(bào)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

　　4A級(jí)旅游景區(qū)是全國(guó)旅游景區(qū)（點(diǎn)）規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系，是依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與《旅? ??景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》，經(jīng)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)初評(píng)和推薦，由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)定的。從景區(qū)的旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購(gòu)物、經(jīng)營(yíng)管理、資源和環(huán)境的保護(hù)、旅游資源吸引力、市場(chǎng)吸引力等方面，將旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)劃分為五級(jí)，從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游區(qū)（點(diǎn)）。5A是目前全國(guó)旅游景區(qū)（點(diǎn)）最高評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

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