談?wù)勀阏J(rèn)為酒店+生活方式如何創(chuàng)新?

“生活方式”的概念非常寬泛,最初它是一個(gè)社會(huì)學(xué)概念,后來變成媒體對消費(fèi)的一種分類,現(xiàn)在,它成了市場營銷的萬金油,從快消品到奢侈品,從商場到餐廳,誰都想與這個(gè)詞產(chǎn)生聯(lián)系。與之相關(guān)的新名詞、新概念層出不窮,“跨界”、“聯(lián)名”、“全品類”……本質(zhì)上都是一樣:營造生活場景,提供盡可能多的服務(wù),到達(dá)更多顧客,讓他們停留更久,消費(fèi)更多。那么,當(dāng)酒店也變得言必談生活方式時(shí),他們在談的是什么?迄今為止,生活方式酒店還沒有成為一個(gè)完全正式的分類,從行業(yè)到各大集團(tuán),都沒有公開明確的標(biāo)準(zhǔn)定義。但是回看過去十年,無論是營銷層面上還是實(shí)質(zhì)上,新涌現(xiàn)的品牌幾乎都或多或少的與“生活方式”有關(guān)。酒店站在了服務(wù)、餐飲、藝術(shù)、時(shí)尚、設(shè)計(jì)、娛樂、奢侈品和科技等的交叉口,可以涌現(xiàn)無數(shù)可能性。早先的“設(shè)計(jì)酒店”和“精品酒店”似乎都可以無縫轉(zhuǎn)入生活方式酒店的分野。無論是提出精品酒店概念的 Ian Schrager 和他所創(chuàng)立的第一批精品酒店,還是 W 酒店,以及后來的 ACE 和 Standard 酒店,他們都有鮮明品牌特色,滿足了特定客群的需求。從整體來看,酒店的生活方式轉(zhuǎn)變也許可以分為兩種類型。一方面,是滿足生活方式變化的消費(fèi)者的基本需求。這種變化主要體現(xiàn)在對網(wǎng)絡(luò)的支持、對房間硬件的升級、提供健康的食物選擇、配備健身設(shè)施、對移動(dòng)支付的支持等等。歷時(shí)4年整修重開的巴黎 Ritz,配備了更好的空調(diào),更快的網(wǎng)速和更方便的充電口另一方面,是那些無法量化的個(gè)性化元素――想象力和實(shí)用兼具的建筑和室內(nèi)空間,餐廳的妥善經(jīng)營、社群、社交場所的搭建等等更多、更細(xì)致的個(gè)性化服務(wù)。在上海素凱泰酒店由當(dāng)紅藝術(shù)家團(tuán)體 teamLab 為酒店量身定制的可根據(jù)四季變化的動(dòng)態(tài)藝術(shù)作品客人留下了深刻的第一印象比起改造現(xiàn)有品牌,成立新品牌似乎成為大集團(tuán)們的首選,但我們也看到,很多被標(biāo)榜“生活方式”類的新品牌同質(zhì)化嚴(yán)重,仿佛是流水線上拼湊概念的產(chǎn)物。所以不難理解,大集團(tuán)們在成立新品牌的同時(shí),也瞄準(zhǔn)那些有獨(dú)特文化基因和鮮明風(fēng)格的獨(dú)立酒店品牌作為收購對象,比如雅高集團(tuán)收購 SBE 集團(tuán)和 21 C Mueseum,洲際集團(tuán)收購 Kimpton,或者像萬豪與 Ian Schrager 的合作,選擇與富有獨(dú)立精神的標(biāo)志性人物合作成立新品牌。21c Museum 酒店集團(tuán)是一家來自美國的高端精品酒店集團(tuán)擅長把藝術(shù)與酒店結(jié)合當(dāng)所有新品牌進(jìn)入度過新人蜜月期,進(jìn)入常規(guī)運(yùn)營時(shí),它們會(huì)變得像傳統(tǒng)酒店一樣千人一面,毫無個(gè)性可言。消費(fèi)者也許并不了解自己真正的喜好,但三分鐘熱度的喜新厭舊,卻是所有人都有的當(dāng)代病。屆時(shí),為什么要在幾百個(gè)品牌中選中這家而不是那家,在全民生活方式的情況下,如何做到真正的個(gè)性化和差異性?可能最終,所有的酒店都是生活方式酒店,最終的區(qū)別,在于酒店本身迎合了哪些消費(fèi)者的哪些生活需求,以及能不能為客人提供別處沒有的獨(dú)特服務(wù)。由此,那些為了生活方式而生活方式的品牌,終將淪為新的標(biāo)準(zhǔn)化酒店,而那些真正在創(chuàng)新和有特色的酒店,會(huì)留下來。如果對您有幫助,請幫忙點(diǎn)個(gè)采納,謝謝

隨著市場消費(fèi)升級,人們越來越注重追求生活品質(zhì)。酒店作為人們“在路上”的旅居空間,其定位已不光局限于滿足用戶的住宿需求,其服務(wù)外延在不斷拓展。生活方式酒店就是從單一酒店服務(wù)向生活方式服務(wù)跨界,通過在酒店內(nèi)為用戶打造方方面面的生活場景,使酒店除了住宿,兼具人文藝術(shù)、社交空間、時(shí)尚健身、購物出游等功能,為用戶帶來房+X? ??全天候品質(zhì)生活的溫暖體驗(yàn)。

Hash:82823d93751e7fffa6fea2f4b73126b75eeb26e2

聲明:此文由 Sukin 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點(diǎn),文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com