跟旅行社飛機(jī)票作廢 旅行社航班被取消后怎么處理

導(dǎo)讀：跟旅行社飛機(jī)票作廢 旅行社航班被取消后怎么處理 1. 旅行社航班被取消后怎么處理 2. 旅行航班取消怎么辦 3. 旅行社航班被取消后怎么處理退票 4. 旅行社航班取消怎么辦 5. 旅行社可以取消機(jī)票嗎 6. 航班取消旅游社安排住宿嗎

1. 旅行社航班被取消后怎么處理

　　當(dāng)航班取消的狀況出現(xiàn)時(shí)候，除非航空公司授權(quán)給旅行社，當(dāng)旅行社拿到更改免罰款的代碼，旅行社才有權(quán)利替客人重新定位，不過，通常航班取消都是在當(dāng)天才得知，航空公司根本沒有時(shí)間發(fā)給旅行社更改的授權(quán)代碼，所以只能由柜臺人員來負(fù)責(zé)訂位了。至于往后的飛機(jī)，全部客滿，根本無法換日期或航班的情況出現(xiàn)怎么辦，或是需要在機(jī)場過夜才有銜接航班的各種狀況，請都不要慌張，只要理性的在柜臺和服務(wù)人員說明，都有解決方法的。例如，換到其他航空公司的飛機(jī)，或是多饒路線轉(zhuǎn)換不同航班，甚至換到商務(wù)艙，頭等艙的位子，只要有位子，能夠?qū)⒊丝桶才藕玫姆椒?，航空公司都會做的。　　萬一需要過夜，只要延誤責(zé)任在航空公司情況下，基本上都會提供免費(fèi)旅館，但是，萬一在已經(jīng)有新的不同航班安排但是客人不滿意，而且是超過2天以上才有原來路線一樣的航班，基本上航空公司就不會提供免費(fèi)旅館了。　　另外，美國的航空協(xié)會規(guī)定天候因素航班取消的話，航空公司是不會提供免費(fèi)旅館的，所以只能在旅行時(shí)候，好好請求老天合作了。萬一最壞的狀況出現(xiàn)，就是延后一周，甚至一整個(gè)月，班班客滿，完全不可能有位子的情形時(shí)，那就只能免罰款的退票了，但是，一定要當(dāng)場拿到證明，乘客不能只憑口頭要求旅行社免罰款做退票的。

2. 旅行航班取消怎么辦

根據(jù)《中國民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則》第二十二條規(guī)定，旅客自愿退票，除憑有效旅客票外，還應(yīng)提供旅客本人的有效身份證件，分別按下列條款辦理。

(一)旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)、兩小時(shí)以前要求退票，收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班規(guī)定離站時(shí)間前兩小時(shí)以內(nèi)要求退票，收取客票價(jià)20%的退票費(fèi)。在航班規(guī)定離站時(shí)間后要求退票、按誤機(jī)處理。

(二)持聯(lián)程、來回程客票的旅客要求退票，按本條第一款規(guī)定辦理。

(三)革命殘廢軍人要求退票，免收退票費(fèi)。

(四)持嬰兒客票的旅客退票，免收退票費(fèi)。

(五)持不定期客票的旅客要求退票，應(yīng)在客票的有效期內(nèi)到原購票地點(diǎn)辦理退票手續(xù)。

(六)旅客在航班的經(jīng)停地自動(dòng)終止旅行，該航班未使用航段的票款不退。

3. 旅行社航班被取消后怎么處理退票

是在旅行社購買的團(tuán)體機(jī)票，一般是不退的，除非您有非常特殊的原因；如果您購買的是散客票，除了超低價(jià)格的特價(jià)票（比如一折的國內(nèi)票或提前45天以上付款的預(yù)購國際機(jī)票等）都是可以退的，只不過收取退票費(fèi)的多少有差別，票價(jià)越便宜的退票費(fèi)就越高。

實(shí)際上，機(jī)票就是買賣雙方，也就是旅客和承運(yùn)人之間訂立的運(yùn)輸合同，而機(jī)票作為合同的文本之一，是有很多學(xué)問的，有關(guān)運(yùn)輸條件一般都會在機(jī)票上有所顯示：我們國家航空公司一般都把這些條件放在機(jī)票“旅客姓名欄”上方的“簽轉(zhuǎn)欄”中，比如，國內(nèi)票寫著：“不得簽轉(zhuǎn)/改退收費(fèi)”就是說您的票不可以自愿轉(zhuǎn)乘除了票上開列的航空公司以外的其他航空公司的航班，改期、退票都要收取一定的費(fèi)用；“不得簽轉(zhuǎn)改期退票”則表示您只能按票上開列的日期航班旅行；國際機(jī)票用英文顯示，“NONENDORSABLE”和“NONEND”表示不得簽轉(zhuǎn)，“NONREROUT”或“NONRER”表示不得更改航路，比如您買的是北京至法蘭克福想換成巴黎就不可以，“NONREFUND”或“NONREF”表示不可以退票，如果沒有這句，一般是可以退的，“REB CNYXXX”表示改期費(fèi)是多少人民幣，“REF CNYXXX”表示退票費(fèi)是多少人民幣。

4. 旅行社航班取消? ?么辦

如果遇到天氣問題或者其它自然災(zāi)害而照成的旅行終止，旅行社會根據(jù)事先與旅行者簽訂的合同一分不差的全額退款。

當(dāng)然，如果是旅行者本人在與旅行社簽訂好合同后反悔或者因?yàn)閭€(gè)人原因無法出行，在這種情況下，旅行社是不會全額退款的。

5. 旅行社可以取消機(jī)票嗎

團(tuán)體票一般是不能退的，具體可以咨詢乘坐的航空公司或者旅行社。

團(tuán)隊(duì)機(jī)票是指10人以上預(yù)訂機(jī)票，一般需要提前申請，各航空公司根據(jù)當(dāng)時(shí)航班的銷售情況以及團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排確認(rèn)折扣艙位和票價(jià)。一般是提前7-10天可以申請，也有本月申請下個(gè)月某時(shí)段的折扣，離起飛時(shí)間越接近，申請到團(tuán)隊(duì)折扣票價(jià)的可能性越小。

團(tuán)隊(duì)票退票規(guī)定不同于散客退票規(guī)定，各航空公司按照各自的規(guī)定， 收取相應(yīng)的退票手續(xù)費(fèi)；所以在確認(rèn)出票之前務(wù)必仔細(xì)了解團(tuán)隊(duì)機(jī)票的相關(guān)規(guī)定。

退票方式

1、 在航班規(guī)定離站時(shí)間72小時(shí)(含)以前,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi)。

2、 在航班規(guī)定離站時(shí)間前72小時(shí)以內(nèi)至航班規(guī)定離站時(shí)間前一日中午12時(shí)(含)以前,收取客票價(jià)30%的退票費(fèi)。

3、 在航班規(guī)定離站時(shí)間前一日中午12時(shí)以后至航班規(guī)定離站時(shí)間以前,收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)。

4、 在航班規(guī)定離站時(shí)間以后,客票作廢,票款不退。

5、 持聯(lián)程\來回程客票的團(tuán)體旅客要求退票,分別按本條第1第2或第3款的規(guī)定收取各航段的退票費(fèi)。

部分團(tuán)體旅客自愿要求退票,除客票附有限制條件者外,按下列規(guī)定辦理:

1、如乘機(jī)的旅客人數(shù)不少于該票價(jià)規(guī)定的最低團(tuán)體人數(shù)時(shí),按"團(tuán)體旅客自愿退票"規(guī)定辦理。

2、如乘機(jī)的旅客人數(shù)少于該票價(jià)規(guī)定的最低團(tuán)體人數(shù)時(shí),分別按下列規(guī)定辦理：

1) 如客票全部未使用,應(yīng)按團(tuán)體旅客原折扣票價(jià)總金額扣除乘機(jī)旅客按正常票價(jià)計(jì)算的票款總金額后,再扣除"團(tuán)體旅客自愿退票"規(guī)定的退票費(fèi),差額多退少不補(bǔ);

2) 如客票部分未使用,應(yīng)將團(tuán)體旅客原付折扣票價(jià)總金額扣除該團(tuán)體已使用航段的票款后,再扣除乘機(jī)旅客按正常票價(jià)計(jì)算的未使用航段票款總金額及"團(tuán)體旅客自愿退票"規(guī)定的退票費(fèi),差額多退少不補(bǔ)。

6. 航班取消旅游社安排住宿嗎

六點(diǎn)的飛機(jī)能在機(jī)場過夜。早上六點(diǎn)起飛時(shí)間的航班，機(jī)場航站樓的值機(jī)柜臺要在凌晨三點(diǎn)半后開放，最晚四點(diǎn)開始辦理該航班的值機(jī)手續(xù)及換登機(jī)牌和辦理行李托運(yùn)。

乘客要在凌晨四點(diǎn)以前到達(dá)機(jī)場，為方便有些乘客肯定提前到達(dá)機(jī)場，會在機(jī)場過夜，但進(jìn)不了候機(jī)大廳，只能在值機(jī)大廳等待。

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