旅行社農(nóng)村市場(chǎng) 旅行社農(nóng)村市場(chǎng)分析

導(dǎo)讀:旅行社農(nóng)村市場(chǎng) 旅行社農(nóng)村市場(chǎng)分析 1. 旅行社農(nóng)村市場(chǎng)分析 2. 旅行社的市場(chǎng)分析 3. 旅行社市場(chǎng)前景分析 4. 旅行社農(nóng)村市場(chǎng)分析總結(jié) 5. 旅行社市場(chǎng)規(guī)模 6. 旅行社市場(chǎng)需求分析 7. 旅行社市場(chǎng)分析報(bào)告 8. 旅行社市場(chǎng)預(yù)測(cè)

1. 旅行農(nóng)村市場(chǎng)分析

很明確的告訴你,沒(méi)有前景。

俗話(huà)說(shuō),男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎。

那是封建社會(huì)時(shí)期,女孩子并不到社會(huì)上工作,嫁人跟男人去外面找工作一樣,挑錯(cuò)了再努力也是白搭。

放到現(xiàn)在,所有人都是怕入錯(cuò)行的。不分男女。

這里要說(shuō)清楚的是啥叫入錯(cuò)行。

任何行業(yè)都是有生命周期的,在管理學(xué)中專(zhuān)門(mén)有一個(gè)理論叫做生命周期理論。

生命周期理論把行業(yè)發(fā)展分為四個(gè)階段,分別是引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。

引入期,顧名思義就是這個(gè)行業(yè)剛剛起步的時(shí)候,就像小孩子剛剛生下來(lái)一樣,軟弱無(wú)力,需要父母的認(rèn)真呵護(hù),未來(lái)會(huì)長(zhǎng)成什么樣都不能確定,可能會(huì)一飛沖天,也有可能夭折。很明顯,這個(gè)行業(yè),你要進(jìn)入的話(huà)還是要謹(jǐn)慎一些。

成長(zhǎng)期,顧名思義就是這個(gè)行業(yè)開(kāi)始突飛猛進(jìn)的時(shí)候,就像小孩子步入青少年階段,經(jīng)過(guò)了幼兒時(shí)期,身體開(kāi)始慢慢發(fā)育,并且開(kāi)始讀書(shū)、寫(xiě)字,開(kāi)始走出家庭的小圈子,開(kāi)始認(rèn)識(shí)更多的朋友,對(duì)世界也有了自己的看法。努力的方向和努力的資本都是有的,只要把握好方向和底線(xiàn),未來(lái)的成就可以期待。很明顯,這個(gè)行業(yè),你要碰到了千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)。

記不記得,當(dāng)時(shí)雷軍有一個(gè)非常著名的話(huà),叫做站在風(fēng)口之上,豬都會(huì)飛。其實(shí)說(shuō)的就是這個(gè)道理,如果你選到了一個(gè)正在高速成長(zhǎng)的行業(yè),怎么樣都不會(huì)太差。

成熟期,顧名思義就是這個(gè)行業(yè)已經(jīng)度過(guò)了高速增長(zhǎng)的時(shí)期,開(kāi)始進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展的階段,這個(gè)時(shí)候,行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者眾多,同質(zhì)化嚴(yán)重,主要靠規(guī)模取勝,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為主要手段。就像人開(kāi)始步入中年,40歲50歲的人,就是一個(gè)安穩(wěn)的階段。這個(gè)行業(yè),你能期待的就是每天的一成不變。

衰退期,顧名思義就是這個(gè)行業(yè)已經(jīng)在走下坡路了,出現(xiàn)了廠(chǎng)家倒閉等現(xiàn)象,大家都在急于盡可能快的從市場(chǎng)中抽身而退。這就像人已經(jīng)步入晚年一樣。如果你進(jìn)入了這個(gè)行業(yè),即使你再努力也沒(méi)有用。

正所謂皮之不存毛之焉附!行業(yè)都在下坡,你個(gè)人能有什么大作為?

現(xiàn)在來(lái)看看你的選擇,你選擇做旅行社。

旅行社現(xiàn)在是一個(gè)什么樣的行業(yè)發(fā)展情況呢?隨著攜程等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的大發(fā)展,傳統(tǒng)的旅行社已經(jīng)被擠的七零八碎,中國(guó)旅游集團(tuán),全國(guó)最大的旅游集團(tuán)已經(jīng)宣布要把旅行社業(yè)務(wù)剝離出去,就在不久前,世界上第一家旅行社英國(guó)的托馬斯庫(kù)克也宣布進(jìn)入破產(chǎn)清算。

你覺(jué)得你開(kāi)的小旅行社能跟這些大旅行社競(jìng)爭(zhēng)嗎?

你有這些大旅行社看的深嗎?

旅行社玩不下去了,因?yàn)閭鹘y(tǒng)旅行社行業(yè)正處在衰退期這個(gè)行業(yè)生命階段,你即使再努力也難有作為。

但是,旅游這個(gè)行業(yè)還是很有潛力的。當(dāng)下,人們生活水平不斷提高,溫飽解決之后就想多出去走走逛逛看看,旅游會(huì)慢慢成為人們生活的一部分,可以說(shuō)正處在成長(zhǎng)期。

投身旅游是可行的,但是要選好細(xì)分領(lǐng)域。

希望你美夢(mèng)成真!

2. 旅行社的市場(chǎng)分析

三大旅游市場(chǎng)整體情況 1.人次情況 按照入境外聯(lián)人次、國(guó)內(nèi)組織人次、出境組織人次三項(xiàng)指標(biāo),入境旅游占比6%,同比持平;國(guó)內(nèi)旅游占比72%,同比增長(zhǎng)4. 35%;出境旅游占比22%,同比下降12%。 第三季度三大旅游市場(chǎng)人次情況 2.人天情況 按照入境外聯(lián)人天、國(guó)內(nèi)組織人天、出境組織人天三項(xiàng)指標(biāo),入境旅游占比8%,同比增長(zhǎng)33.33%;國(guó)內(nèi)旅游占比61%,同比增長(zhǎng)3.39%;出境旅游市場(chǎng)占比31%,同比下降11.43%。 第三季度三大旅游市場(chǎng)人天情況 3.地區(qū)情況 2017年第三季度旅行社三大市場(chǎng)組織(外聯(lián))接待人次(人天)匯總排序前十位的地區(qū)由高到低依次為廣東、江蘇、山東、湖南、浙江、福建、遼寧、上海、陜西湖北。

3. 旅行社市場(chǎng)前景分析

有,隨著人們生活水平的提高。生活壓力增大,旅游可以緩解心情,放松心情。所以以后旅游業(yè)發(fā)展前景不錯(cuò)

4. 旅行社農(nóng)村市場(chǎng)分析總結(jié)

旅行社很少有寫(xiě)這類(lèi)記錄活動(dòng)的,你參考事業(yè)單位公務(wù)員寫(xiě)的東西吧。

5. 旅行社市場(chǎng)規(guī)模

一般分為精品小團(tuán)(人數(shù)為10人以?xún)?nèi))和一般團(tuán)隊(duì)(人數(shù)一般為至少要一輛旅游大巴車(chē)的人數(shù)),每條線(xiàn)路的最低成團(tuán)人數(shù)不一樣的,并且同一條線(xiàn)路也可以有精品小團(tuán)和一般團(tuán)隊(duì)同時(shí)存在。 這樣解答,不知道是否是你想要得到的答案,呵呵。是這樣。

6. 旅行社市場(chǎng)需求分析

旅行社產(chǎn)品的價(jià)格特點(diǎn)。1、相關(guān)性強(qiáng):旅行社的產(chǎn)品是由不同服務(wù)供應(yīng)商提供,然后再由旅行社加工組合而成。因此,旅行社制定合理的產(chǎn)品價(jià)格,不僅是實(shí)現(xiàn)旅行社自身價(jià)值的方法,也是其他相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的途徑。

2、不易控制:由于旅行社產(chǎn)品具有較強(qiáng)的綜合性,旅游業(yè)中其他部門(mén)和其他相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整都會(huì)直接或間接作用于旅行社產(chǎn)品價(jià)格。因此,旅行社的價(jià)格決策是在一定范圍內(nèi)的決策,受到較多的約束。

3、時(shí)間波動(dòng)性大:一是旅行社的產(chǎn)品具有不可儲(chǔ)存性,如果不能在特定時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售出去,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。如果預(yù)訂了房間,客人達(dá)不到預(yù)訂數(shù),就要承受退房的損失。因此,旅行社在需求較少的情況下會(huì)采取降價(jià)刺激需求;另一方面,旅游需求的季節(jié)性明顯,造成價(jià)格的季節(jié)性波動(dòng)。

7. 旅行社市場(chǎng)分析報(bào)告

、旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀

“十二五”期間,在全面完成各項(xiàng)規(guī)劃目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我國(guó)旅游業(yè)奠定了以國(guó)民大眾旅游消費(fèi)為主體、國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的市場(chǎng)格局,世界旅游大國(guó)地位更加鞏固。在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、產(chǎn)業(yè)功能釋放、體制機(jī)制創(chuàng)新各個(gè)方面都取得了明顯突破,旅游業(yè)發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略更加明確。

(一)中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

“十二五”期間,國(guó)內(nèi)旅游得到進(jìn)一步發(fā)展,牢固樹(shù)立了在產(chǎn)業(yè)中的主體地位,旅游消費(fèi)在居民消費(fèi)的比例持續(xù)上升,在擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略中發(fā)揮了重要作用,確保了“十二”期間我國(guó)旅游業(yè)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。2015年,中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游收入過(guò)4萬(wàn)億元人民幣,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP綜合貢獻(xiàn)為10.1%,超過(guò)教育、銀行、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)。旅游已成為人民群眾重要的生活方式,有力地推動(dòng)了人民素質(zhì)提高和生活質(zhì)量提升。

1、市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)

從2006? ??開(kāi)始到2015年,我國(guó)國(guó)外旅游人數(shù)和國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)明顯呈現(xiàn)上升趨勢(shì),2015年我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)更是高達(dá)40億人。在保持旅游人數(shù)穩(wěn)定上升的同時(shí),出境旅游將步入快速發(fā)展時(shí)期。中國(guó)旅游市場(chǎng)初步形成了以國(guó)內(nèi)旅游為基礎(chǔ),國(guó)內(nèi)、入境、出境三大旅游市場(chǎng)共同發(fā)展的格局。

2、旅游效益顯現(xiàn)

如圖1—1從2006年到2015年,我國(guó)旅游行業(yè)收入總體上呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)到2015年,我國(guó)國(guó)外旅游收入達(dá)到1136.5億美元,國(guó)內(nèi)旅游收入高達(dá)3.42萬(wàn)億美元,旅游總收入達(dá)到了4.13億元。這些數(shù)據(jù)充分表明,旅游行業(yè)在我國(guó)取得了巨大的發(fā)展,旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用也逐漸顯現(xiàn)。

(二)中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)集中度

指數(shù)分析衡量集中度最常用的指標(biāo)有:CRn指數(shù)、HHI指數(shù)和洛倫茨曲線(xiàn)??紤]到數(shù)據(jù)的可獲得性,擬采用CRn指數(shù)作為主要分析工具。該指數(shù)通常用前幾位企業(yè)的銷(xiāo)售值占整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售總量的比重來(lái)表示,擬采用經(jīng)營(yíng)收入來(lái)衡量。一般地講,這一指標(biāo)數(shù)值越高,表明行業(yè)壟斷就越高。同時(shí),它綜合反映了某市場(chǎng)中企業(yè)數(shù)目規(guī)模的分布情況,是決定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的重要因素。

由表2—1通過(guò)對(duì)2008—2015年中國(guó)四大上市旅行社營(yíng)業(yè)收入的計(jì)算得出了旅游行業(yè)行業(yè)集中度CR4,其數(shù)值均低于10%,根據(jù)植草益的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)定量化分析的結(jié)論,CR4<30%所以目前我國(guó)旅游業(yè)屬于分散競(jìng)爭(zhēng)型。由中國(guó)旅游行業(yè)統(tǒng)計(jì)年鑒分析可知1990年以前我國(guó)旅游行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)屬于極高集中度的寡占型。而由上表中分析數(shù)據(jù)可得,隨我國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展,大量旅行社不斷涌現(xiàn),在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)類(lèi)型上由極高集中度的寡占型逐漸演化成競(jìng)爭(zhēng)型。

二、旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題

(一)旅游業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

我國(guó)的旅游業(yè)處于國(guó)家保護(hù)之下,國(guó)有企業(yè)享有經(jīng)營(yíng)特權(quán),缺少引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制,未充分調(diào)動(dòng)各方積極性。而且在體制上存在政企不分現(xiàn)象,旅游企業(yè)沒(méi)有真正走入市場(chǎng),成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的實(shí)體,制約企業(yè)的自我發(fā)展。

(二)規(guī)劃不科學(xué),環(huán)境破壞不時(shí)發(fā)生

在旅游開(kāi)發(fā)階段規(guī)劃,未考慮環(huán)境要素專(zhuān)項(xiàng)保護(hù)措施,破壞自然文化遺產(chǎn)保護(hù),高能浪費(fèi)等現(xiàn)象不時(shí)發(fā)生。由于財(cái)政困難,有些景點(diǎn)對(duì)旅游設(shè)施的物質(zhì)投入少,花錢(qián)多的項(xiàng)目上不去,只能因陋就簡(jiǎn),以致設(shè)施不全。如位于我國(guó)中西部的有些旅游景點(diǎn),交通不夠便捷,民航不能直接到達(dá),鐵路也經(jīng)常處于超載狀態(tài)運(yùn)營(yíng),加上郵電、傳遞、信息通訊也欠完善,這些都嚴(yán)重制約著我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。

三、旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)改進(jìn)措施

(一)積極引進(jìn)外資和先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,完善與旅游服務(wù)相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)配套設(shè)施

全面推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施大項(xiàng)目建設(shè),包括旅游交通設(shè)施、旅游通訊設(shè)施、重點(diǎn)城市游客集散中心、游客服務(wù)中心、旅游安全設(shè)施以及資源環(huán)境保護(hù)設(shè)施等旅游基礎(chǔ)設(shè)施。加強(qiáng)旅游綜合交通體系建設(shè)。加快建設(shè)中心城市、干線(xiàn)公路、機(jī)場(chǎng)到重點(diǎn)旅游景區(qū)的旅游支線(xiàn)公路。

(二)鼓勵(lì)旅游企業(yè)發(fā)展,加快旅游企業(yè)體制機(jī)制改革

1、培育大型旅游集團(tuán),支持中小旅游企業(yè)發(fā)展

積極支持中小旅游企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮其在自主創(chuàng)業(yè)、吸納就業(yè)等方面的優(yōu)勢(shì),夯實(shí)行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。引導(dǎo)和支持中小旅游企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平和自身市場(chǎng)開(kāi)拓能力,實(shí)施中小旅游企業(yè)信息化推進(jìn)工程,加快推進(jìn)中小旅游企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。

2、鼓勵(lì)旅游企業(yè)加強(qiáng)品牌建設(shè)

引導(dǎo)旅游企業(yè)將發(fā)展自主品牌作為企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn),支持旅游企業(yè)通過(guò)自主開(kāi)發(fā)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)、國(guó)內(nèi)外并購(gòu)等多種方式發(fā)展自主品牌。引導(dǎo)旅游企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),通過(guò)國(guó)際參展、宣傳營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量認(rèn)證、公共服務(wù)平臺(tái)等多種形式和渠道,提高自主品牌的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)建立有關(guān)法規(guī)和相應(yīng)的管理制度,強(qiáng)化旅游規(guī)劃中的環(huán)境保護(hù)要求

堅(jiān)持保護(hù)第一的原則,加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)規(guī)劃和旅游城市建設(shè)規(guī)劃中對(duì)旅游環(huán)境保護(hù)的重視,在旅游開(kāi)發(fā)階段科學(xué)規(guī)劃,合理確定旅游景區(qū)游客環(huán)境容量,明確環(huán)境要素專(zhuān)項(xiàng)保護(hù)措施,對(duì)水資源保護(hù)、水污染處理、水土保持、大氣保護(hù)、噪音控制以及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套需進(jìn)行專(zhuān)門(mén)規(guī)劃。

四、總結(jié)

在新的發(fā)展階段,我國(guó)旅游業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵期,既有重要的發(fā)展機(jī)遇,又有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。我國(guó)旅游業(yè)已處在“市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期、矛盾凸顯期、管理提升期”,面臨著優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式、提升發(fā)展質(zhì)量和水平的艱巨任務(wù),迫切需要由粗放型經(jīng)營(yíng)向集約化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變,由數(shù)量擴(kuò)張向素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變,由滿(mǎn)足人們旅游的基本需求向提供高質(zhì)量的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變。

8. 旅行社市場(chǎng)預(yù)測(cè)

一、我國(guó)中小旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)旅行社數(shù)量不斷增多

九十年代初,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)、休假制度的逐步完善、國(guó)民消費(fèi)水平的提高以及公共交通體的完善,中國(guó)的旅游業(yè)快速發(fā)展。據(jù) 2014 年中國(guó)旅游業(yè)分析報(bào)告顯示,2014 年我國(guó)旅游行業(yè)一共收入約 3.25 萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)了 14%;其中國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)約達(dá) 36 億人次,同比增長(zhǎng) 10.67% ;國(guó)內(nèi)旅游總收入約 3.03 萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng) 15.4% ;出境旅游約 1.18 億萬(wàn)人次,比去年增長(zhǎng) 20.30% ;大陸游客出境旅游消費(fèi)約 1500 億美元,同比增長(zhǎng) 18% ;外國(guó)人入境旅游 2636 萬(wàn)人次,增長(zhǎng) 0.27% 。改革開(kāi)放至今,我國(guó)旅行社的數(shù)量保持增長(zhǎng)的趨勢(shì),到 2011 年末,全國(guó)納入統(tǒng)計(jì)范圍的旅行社共有 23690 家,比上年末增長(zhǎng) 4.0%。而旅游市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,旅行社的利潤(rùn)率卻在不斷下降。90 年代初期,我國(guó)國(guó)際旅行社的平均營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為 6.7% ,九十年代末期,這一利潤(rùn)率降低為 3.5% ,而國(guó)內(nèi)旅行社的純利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于比國(guó)際旅行社,只有約0.69%。

(二)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的快速發(fā)展

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第 26 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 顯示,截至2010 年 6 月底,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò) 4 億,大約達(dá)到了 4.3 億,比 2009 年增長(zhǎng)了約 3600 萬(wàn)人次?;ヂ?lián)網(wǎng)使用率提升至 32%,比 2009 年提升了 2.9%。截至 2010 年 6 月,旅游預(yù)訂的使用率為 8.6%,用戶(hù)規(guī)模達(dá)到 3612 萬(wàn)人,半年增長(zhǎng) 19.4%。

二、我國(guó)中小旅行社發(fā)展中存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

(一)品牌優(yōu)勢(shì)不足

特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)一直阻礙著我國(guó)旅行社業(yè)的飛速發(fā)展。我國(guó)的大多數(shù)旅行社,在市場(chǎng)中缺乏領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新精神,旅游產(chǎn)品缺乏特色,模仿大型旅行社的旅游產(chǎn)品及旅游線(xiàn)路,一旦出現(xiàn)有特色的旅游線(xiàn)路,許多旅行社都會(huì)追隨,不斷地重復(fù)生產(chǎn)相同類(lèi)型的旅游產(chǎn)品。造成旅游產(chǎn)品普通單一、規(guī)模資金有限,極大的限制了我國(guó)旅行社的可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)旅行社的運(yùn)作方式必需由普通化、普遍化轉(zhuǎn)變?yōu)榫坊?、特色化和品牌化。?21 世紀(jì)創(chuàng)新 時(shí)代背景下,我國(guó)旅行社必須提升企業(yè)自身的精品意識(shí)及特色意識(shí)。精品品牌效應(yīng)不僅能夠提升旅行社的知名度,也可以消除旅游者在旅游消費(fèi)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

參考觀(guān)研天下發(fā)布《2018年中國(guó)中小旅行社行業(yè)分析報(bào)告-市場(chǎng)深度分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)》

(二)缺少有效的管理手段

我國(guó)大多數(shù)旅行社起步比較晚,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,經(jīng)營(yíng)手段落后,經(jīng)營(yíng)成本較高,企業(yè)核心人員大都欠缺旅游管理學(xué)及旅游財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識(shí),在旅行社的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中容易產(chǎn)生違規(guī)的行為。首先,我國(guó)旅行社職工的文化水平相對(duì)偏低,缺乏核心管理人才和經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人才。其次,國(guó)內(nèi)缺乏完整的旅行社經(jīng)營(yíng)管理理論,開(kāi)設(shè)旅行社經(jīng)營(yíng)管理理論的學(xué)校較少,導(dǎo)致大多數(shù)中小型旅行社的主管人員和業(yè)務(wù)精英,基本上都是根據(jù)自身帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)公司內(nèi)部員工。導(dǎo)游從業(yè)者的綜合水平素和素質(zhì)參差不齊,客觀(guān)上造成了我國(guó)中小旅行社的無(wú)序性。第三,我國(guó)旅行社內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)單一、高級(jí)管理人員較少,組織部門(mén)設(shè)置不規(guī)范,導(dǎo)致管理混亂。

(三)市場(chǎng)新格局的沖擊

近年來(lái),隨著人民的生活水平的全面提高,戶(hù)外旅游自駕游強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入旅游市場(chǎng),打破了以往人們出游選擇旅行社的常規(guī)做法,而景區(qū)也針對(duì)游客市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,對(duì)這些新群體采取了旅行社團(tuán)體票的做法,傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展模式受到了極大的挑戰(zhàn)。

三、我國(guó)中小旅行社業(yè)發(fā)展策略

(一)提升品牌質(zhì)量

我國(guó)中小旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,合理制定發(fā)展戰(zhàn)略,科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展方向,采用規(guī)范的經(jīng)營(yíng)模式。應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況,結(jié)合我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,制定出符合我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)模式。

1.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精品化經(jīng)營(yíng),提升旅游產(chǎn)品的研發(fā)品質(zhì),提升旅游產(chǎn)品的特色化與精品化。我國(guó)中小旅行社要想改變產(chǎn)品種類(lèi)單一無(wú)特色的現(xiàn)狀,尋求更好的出路,就要不斷看清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),針對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,明確產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位,完善產(chǎn)品的種類(lèi)和特色。同時(shí),開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的衍生品,對(duì)衍生產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘,優(yōu)化服務(wù),打造屬于企業(yè)自身的特色產(chǎn)品。當(dāng)今社會(huì),我國(guó)旅游者的需求已經(jīng)由原有的單一化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?。傳統(tǒng)的旅行社營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足旅游者的需求,自駕游客將會(huì)成為未來(lái)旅行社業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。我國(guó)中小旅行社可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大力宣傳旅行社的品牌產(chǎn)品,改變企業(yè)銷(xiāo)售模式,提升企業(yè)銷(xiāo)售水平。

2.與國(guó)內(nèi)外知名旅行社聯(lián)合,通過(guò)大品牌效應(yīng)提升自身企業(yè)的知名度。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,目前水平管理的體制即被垂直分工體系所代替。知名旅行社具占據(jù)市場(chǎng)較大數(shù)額的市場(chǎng)份額、管理模式規(guī)范化、品牌影響較高的優(yōu)勢(shì),中小型旅行社特別是小型旅行社可充分依靠知名品牌旅行社的品牌效應(yīng)提升營(yíng)業(yè)額。這樣中小型旅行社可以有效地避免資金不足,產(chǎn)品研發(fā)層次低,技術(shù)水平不高,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)無(wú)知名度等劣勢(shì)和收入低等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),使其能共同發(fā)展。

(二)實(shí)施科學(xué)管理

一是加快推進(jìn)旅行社體制改革,設(shè)立旅行社股份制和旅行社公司制。中小型旅行社可以采用不同的持股方式:如與大型旅行社的法人相互持股、優(yōu)秀職工持股、高層管理人員持股等模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體的單一化到多元化的變革。

二是形成良好科學(xué)的旅? ?社運(yùn)營(yíng)體制,吸收企業(yè)員工和外部經(jīng)驗(yàn)和資源,提升企業(yè)的管理水平。完善企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),建立良好的決策和管理程序,建立提升全體員工工作效率的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。三是注重內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)。中小型旅行社要增強(qiáng)企業(yè)文化的推動(dòng)力、凝聚力和約束力作用,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,愛(ài)崗奉獻(xiàn),聽(tīng)從員工的意見(jiàn),營(yíng)造和諧美好的的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升企業(yè)的知名度。

(三)實(shí)施旅行社網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新發(fā)展模式

以旅游產(chǎn)品為主體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可快速推進(jìn)全國(guó)各省市旅行社之間的合作頻率,甚至可以聯(lián)合同一省市、同一區(qū)域的旅行社共同創(chuàng)建城市旅游品牌,構(gòu)建旅游城市的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這種變化不僅可以提高中小企業(yè)的發(fā)展速度,還可以增強(qiáng)企業(yè)之間的信任度與溝通。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)構(gòu)建中小旅行社企業(yè)之間的旅游城市聯(lián)盟可以提升旅游市場(chǎng)環(huán)境的健康度,改善旅行社之間彼的信任缺失,形成良好的旅游城市利益共同體。

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