旅游景點公共服務設施 旅游景點基礎設施

導讀：旅游景點公共服務設施 旅游景點基礎設施 1. 旅游景點基礎設施 2. 旅游景點基礎設施滿意度調(diào)查問卷 3. 旅游景點基礎設施完善 4. 旅游景點基礎設施不完善 5. 旅游景點基礎設施設備的完善 6. 旅游景點基礎設施包括 7. 旅游景點基礎設施的重要性 8. 旅游景點基礎設施不完善怎么解決 9. 旅游景點基礎設施薄弱表現(xiàn)在哪些方面 10. 旅游景點基礎設施建設 11. 旅游景點基礎設施滯后

1. 旅游景點基礎設施

敦煌旅游資源豐富具有獨特性，人無我有，人有我優(yōu)，。交通便利歷史悠久。旅游景點基礎設施比較齊全。

2. 旅游景點基礎設施滿意度調(diào)查問卷

如果企業(yè)員工做了一個滿意度的調(diào)查問卷，這個時候你需要把這個問卷匯總一下，也就是把大家的意見匯合起來，然后做一個總結，那么匯總之后呢，你需要做出一個圖表來把這個圖表交給公司的領導，讓他們看一下公司員工反映的意見，接下來呢將如何改變一些公司的策略和政策。

3. 旅游景點基礎設施完善

黑石頭村位于貴州省貴陽市白云區(qū)都拉布依族鄉(xiāng)。都拉鄉(xiāng)的南面，東與云巖區(qū)黔靈鎮(zhèn)的偏坡村、雅關村接壤，南與云巖區(qū)金陽辦事處大關村接壤，西與國家級長坡嶺森林公園接壤，北與本鄉(xiāng)都溪村接壤。

黑石頭村景點介紹：

1、貴陽市白云公園為國家AAA級旅游景區(qū)。白云公園是白云區(qū)目前開發(fā)最成熟、內(nèi)容最豐富、知名度最高的景點。具有基礎設施完善、景點內(nèi)容豐富、區(qū)位優(yōu)越、交通便捷等綜合優(yōu)勢。

2、天鵝湖森林公園為國家AA級旅游景區(qū)?！疤禊Z湖森林公園”以都溪林場為主體，加上與之連片的艷山紅鄉(xiāng)尖坡村的約400畝森林和都拉鄉(xiāng)都溪村約300畝森林，規(guī)模面積達3900畝。

地處貴陽市北郊，南臨長坡嶺國家森林公園，地理位置優(yōu)越，距離區(qū)政府所在地三公里，貴遵高速公路從林區(qū)穿越，緊靠川黔公路，距離貴陽市15公里，二都公路從公園門口通過。公園的旅游資源特色主要是森林景觀、疏林草地。

3、貴陽歡樂世界。坐落于貴陽城區(qū)西北隅，由原白云公園改建而成，是貴州地區(qū)規(guī)模最大、游樂設施最全的動漫為主題的游樂園。在這里你可以體驗懸掛過山車、挑戰(zhàn)者之旅、高空飛翔等讓你尖叫不已的驚險項目。

4、白云蓬萊仙界·休閑農(nóng)業(yè)旅游區(qū)。全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點。地理位置：貴州省貴陽市白云區(qū)牛場鄉(xiāng)蓬萊村。蓬萊仙界·休閑農(nóng)業(yè)旅游區(qū)是以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)展示為基本功能，集生態(tài)農(nóng)業(yè)、循環(huán)農(nóng)業(yè)、精致農(nóng)業(yè)、旅游觀光休閑農(nóng)業(yè)為一體的農(nóng)業(yè)旅游區(qū)。漫步在田園廊道中，一排排五彩繽紛、形狀各異的特色蔬菜、精品水果、香草、裸仁南瓜目不暇接、垂手可摘。

5、長坡嶺森林公園為國家級森林公園。森林蔥郁密布，林中靜謐的小道，一潭翠翠的湖水，還有你神往的青草地。如果說，人們在稱贊別處美好時，我們完全可以自豪地說，風景這邊獨好。這就是被譽為“生態(tài)博物館”的旅游勝地—一長坡嶺森林公園。

4. 旅游景點基礎設施不完善

1、要做好基礎設施建設的規(guī)劃工作；

2、要健全機制，保證基礎設施建設的順利實施；

3、相關政策、制度、資金和人才等條件保障要到位。

5. 旅游景點基礎設施設備的完善

　　一、景區(qū)實行不定時工作制與綜合計時工作制。除法定節(jié)日外，每月正常休假6天。

　　二、上班時間：上午8：30—11：30，下午1：30—5：30。特殊崗位的工作時間可根據(jù)工作性質調(diào)整，報經(jīng)總經(jīng)理批準后由人事部安排執(zhí)行。

　　三、員工上下班必須按時到人事部簽到（前廳部、餐飲部除外）。因工作原因未簽到者，應填寫《考勤記錄補報單》經(jīng)部門負責人審批；部門負責人因工作原因未簽到時，需報人事部經(jīng)理審批。因個人原因忘記簽到時，每月有兩次補簽機會，第三次起將扣款10元/次。無考勤記錄且未填報《考勤記錄補報單》者，按曠工處理。

　　四、嚴禁代人簽到，若有違反，對簽到違規(guī)雙方，第一次各扣款50元，第二次各扣款100? ??，第三次按曠工一天處罰；屢教不改的，按自動離職處理。

　　五、在規(guī)定上班時間后1小時內(nèi)到崗者為遲到；工作期間無故離崗者為早退。遲到或早退在5分鐘以內(nèi)，扣款5元；5—10分鐘，扣款10元；11—30分鐘，扣款30元；30—60分鐘，扣款50元；超過1小時，按曠工處罰。

　　六、各部門應根據(jù)景區(qū)經(jīng)營情況合理安排員工休假。每月28日前，各部門應將下月《休假安排表》交人事部審核，人事部經(jīng)理應于2日內(nèi)審核完畢，報總經(jīng)理書面審批。休假安排若需變動，應提前一天報批《休假申請單》。未經(jīng)同意，擅自休假者按曠工處理。

　　七、員工因病或有事請假，須提前一天填寫《休假申請單》，經(jīng)部門負責人批準后，報人事部經(jīng)理審核，再報總經(jīng)理審批。員工休假前，需到人事部登記；返崗當天，還需到人事部辦理簽退手續(xù)。擅自請假或延期返崗者，按曠工處罰。

　　八、所有員工不得存假，若因工作需要，當月不能休完假時，需提前報總經(jīng)理批準。當年余假只能在當年安排補休，跨年不予補休。

　　九、因經(jīng)營需要在晚上值班、加班的，部門負責人應提前將《值班申請表》、《加班申請表》報人事部經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后方為有效。同時，值班、加班申請僅限于旺季期間（6月15日至9月15日）執(zhí)行。

　　十、人事部還應于每月1日將當月《休假安排表》報總公司行政人事部備查，每周一將上周《休假情況統(tǒng)計表》報總公司行政人事部存檔。

　　旅游景區(qū)管理規(guī)章制度2

　　一、為了加強旅游安全管理工作，保障旅游者人身、財物安全，根據(jù)有關法律法規(guī)，結合本縣實際情況，制定本制度。

　　1、旅游安全工作應當遵循“安全第一，預防為主”的方針。

　　2、本制度適用于從事經(jīng)營旅游業(yè)務的企、事業(yè)單位。

　　3、各景點旅游管理組織負責執(zhí)行本制度。

　　4、旅游安全管理工作應遵循“統(tǒng)一指導，分級管理，以基層為主”的原則。

　　二、旅游安全管理機構的職責。

　　1、認真指導、督促、檢查本地區(qū)景點企、事業(yè)單位貫徹執(zhí)行本制度及國家制定的涉及旅游安全的各項法規(guī)情況。

　　2、組織實施旅游安全教育和宣傳。

　　3、會同有關部門對旅游企、事業(yè)單位進行開業(yè)前的安全設施檢查驗收工作。

　　4、督促、檢查旅游企、事業(yè)單位落實有關旅游者人身、財物安全保險制度。

　　5、受理旅游者有關安全問題的投訴，并會同有關部門及時妥善處理。

　　6、旅行社、旅游飯店、旅游汽車、游船公司、旅游購物商店、娛樂場所和其他經(jīng)營旅游業(yè)務的企、事業(yè)單位是旅游安全管理工作的基層單位，其安全管理工作的職責是：

　?。?）設立安全管理機構，配備安全管理人員；

　?。?）建立安全規(guī)章制度，并組織實施；

　　（3）建立安全管理責任制，將安全管理責任落實到每個部門、每個崗位、每個職工；

　?。?）接受旅游局對旅游工作的行業(yè)管理和檢查、監(jiān)督；

　?。?）各旅游景點的安全管理部門，把安全教育，職工培訓制度化、經(jīng)常化，培養(yǎng)職工的安全意識，普及安全學識，提高安全技能，對新招聘的職工，必須經(jīng)過安全培訓，合格后才能上崗；

　?。?）新開業(yè)的.旅游企、事業(yè)單位，在開業(yè)前須向旅游局申請對安全設施設備、安全管理機構、安全規(guī)章制度的檢查驗收，否則，不得開業(yè)；

　?。?）旅游安全基層單位應堅持日常的安全檢查工作，重點檢查安全規(guī)章制度的落實情況和管理漏洞，及時消除不安全隱患；< /p>

　　（8）對用于接待游客的汽車、游船和其它設施要定期進行維修和保養(yǎng)，使其始終處于良好的安全技術狀況，在運營前進行全面檢查，嚴禁帶故障運行；

　　（9）對接待游客的餐廳、賓館等應嚴格遵循衛(wèi)生、服務等方面制定的各種規(guī)章制度；

　?。?0）旅行社、汽車公司、賓館等對游客的行李要有完備的交接手續(xù)，明確責任，防止損壞和丟失，如發(fā)生損壞、丟失的.應賠償損失；

　?。?1）在安排游客游覽活動時，要認真充分的考慮到可能影響安全的諸項因素，制定周密的行程計劃，并注意避免司機處于過分疲勞狀態(tài)；

　?。?2）各旅游基層安全單位，負責為各責任范圍內(nèi)的游客投保；

　?。?3）直接參與處理涉及單位的旅游安全事故，包括事故處理、善后處理及賠償事項等；

　?。?4）開展登山、汽車、狩獵、探險等特殊旅游項目時，要事先制定周密的安全保護預案和急救措施，并按規(guī)定報有關部門審批；

　　三、對在旅游安全管理工作中有下列先進事跡之一的單位，旅游局進行評比考核，給予表揚和獎勵。

　　1、旅游安全管理制度健全，預防措施落實，安全教育普及，安全宣傳和培訓工作，積極在防范旅游安全事故方面成績突出，一年內(nèi)未發(fā)生一般性事故的。

　　2、協(xié)助事故發(fā)生單位進行緊急求助，避免重大損失，成績突出的。

　　3、在旅游安全其他方面做出突出成績的。

　　四、對在旅游安全管理工作中有下列先進事跡之一的個人，由旅游局進行評比考核，給予表揚和獎勵。

　　1、熱愛旅游安全工作，在防范和杜絕本單位發(fā)生安全事故方面成績突出的。

　　2、見義勇為、求助游客或保護游客財物安全不受重大損失的。

　　3、及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，避免重大事故發(fā)生的。

　　4、在旅游安全方面作出突出成績的。

　　五、對在旅游安全管理工作中有下列情形之一的，由旅游局檢查落實，對當事人或當事單位負責人給予批評或處罰，處罰辦法參照國家有關法律法規(guī)對待。

　　1、嚴重違反旅游安全法規(guī)，發(fā)生一般、重大、特大安全事故者。

　　2、對可能引發(fā)安全事故的隱患，長期不能發(fā)現(xiàn)和消除，導致重大、特大安全事故者。

　　3、旅游安全設施、設備不符合標準和技術要求，長期無人負責，不予整改者。

　　4、旅游安全管理工作混亂，造成惡劣影響者。

　　六、本制度具體事項由循化旅游局負責解釋。

6. 旅游景點基礎設施包括

1.基礎設施:狹義的基礎設施僅指水、電、路。廣義的基礎設施主要包括交通、通訊、水利水電、城市供排水供氣，供電設施和提供無形產(chǎn)品或服務于科教文衛(wèi)等部門所需的固定資產(chǎn)。2.旅游配套設施是為一切為旅游業(yè)服務的相關設施.除開起碼的基礎設施外，主要指旅游接待設施(包括停車場、酒店、飯店等)、旅游購物設施、娛樂設施、醫(yī)療救護設施等。區(qū)別:基礎設施的設計不僅要滿足旅游地本地居民生活需求，還要滿足旅游者對基礎設施的需求;旅游配套設施主要是滿足旅游的旅游需求，以旅游者需求為設計導向

7. 旅游景點基礎設施的重要性

旅游景區(qū)(tourist attraction)，是指具有吸引國內(nèi)外游客前往游覽的明確的區(qū)域場所，能夠滿足游客游覽觀光，消遣娛樂，康體健身，求知等旅游需求，應具備相應的旅游服務設施并提供相應旅游服務的獨立管理區(qū)。

旅游目的地:是吸引旅游者在此作短暫停留、參觀游覽的地方。旅游通道將客源地和目的地兩個區(qū)域連接起來，是整個旅游系統(tǒng)的橋 梁。他們?yōu)槁糜文康牡叵碌亩x為“一定地理空間上的旅游資源同旅游專用設施、旅游基礎設施以及相關的其他條件有機地結合起來，就成為旅游者停留和活動的目的地，即旅游地。旅游地在不同情況下，有時又被稱為旅游目的地，或旅游勝地?！?/p>

出行吉日 探親訪友，工作出差，旅游遠行，好兆頭從選擇一個好的出行吉日開始。

聯(lián)系:旅游景區(qū)包含在旅游目的地中，但旅游目的地的概念更廣。

8. 旅游景點基礎設施不完善怎么解決

旅游基礎設施是指為適應旅游者在旅行游覽中的需要而建設的各項物質設施的總稱。發(fā)展旅游業(yè)不可缺少的物質基礎。主要包括旅游飯店(賓館)、旅游交通以及各種文化娛樂、體育、療養(yǎng)等物質設備。

旅游飯店

為旅游者提供膳食、住宿和服務的場所。它是旅游基礎設施的重要組成部分，一般由客房部、膳食部、商品部三部分組成，有的還設有郵電、銀行、理發(fā)等服務設施。旅游飯店是旅游者臨時居住場所，各種服務設施要求清潔、實用，使客人有舒適、愉快、安全的感覺。服務質量是衡量飯店經(jīng)營管理水平的重要內(nèi)容，優(yōu)質服務能彌補某些設備不足的缺陷，使旅游飯店增加客源，提高經(jīng)濟效益。 建設旅游飯店，要進行可行性研究，飯店地點的選擇要考慮交通是否方便，客源是否充足。在建筑形式上要因地制宜，反映民族風格和地方特色，要和當?shù)氐木坝^相輝映。飯店的經(jīng)營管理要采用現(xiàn)代化科學技術，使信息靈通，有競爭能力。

旅游交通

指旅游者從居住地到參觀游覽地和來往于游覽地之間所使用的各種交通工具，是發(fā)展旅游業(yè)重要的物質條件。運用先進的交通工具，能夠縮短旅游者旅途時間，促進旅游業(yè)的發(fā)展。旅游交通有航空運輸、海上運輸、內(nèi)河運輸、陸路運輸?shù)?，旅游者主要是根?jù)旅程的距離和是否安全、迅速、準時、方便、舒適進行選擇。

文化娛樂和各種體育、療養(yǎng)設施

為適應旅游者不同興趣和愛好而建立，如博物館、游樂中心、網(wǎng)球場、游泳池等。增加各種服務設施和開展多種服務項目，能滿足旅游者多方面的需求，也能增加旅游企業(yè)的經(jīng)濟收入。

作用

旅游基礎設施的建設隨著旅游業(yè)的發(fā)展日趨完善和多樣化；同時，各種服務設施的增加會進一步推動旅游業(yè)的發(fā)展。

9. 旅游景點基礎設施薄弱表現(xiàn)在哪些方面

１、法律因素：原因－－法律不健全、有漏洞；法律修訂滯后；法律處罰失之以松、失之以寬、失之以軟；條文分散；執(zhí)法主體不明確等。

２、職責因素：原因－－失職、瀆職；不作為、亂作為；弄虛作假、欺報瞞報；執(zhí)法不嚴、監(jiān)督不力；違反法定程序，盲目決策（政府公信力、誠信政府、服務型政府、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境污染、政績觀、形象工程、商業(yè)賄賂、腐敗問題）。

３、利益因素：原因－－為了經(jīng)濟利益漠視人生命安全、身體健康（安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境污染等問題）；受利益驅動，剝奪、阻礙人的教育、醫(yī)療、政治經(jīng)濟、文化、權利（教育醫(yī)療亂收費問題）；為了當前經(jīng)濟利益，忽視長遠利益，破壞人的生存環(huán) 境人和自然、環(huán)境發(fā)展不協(xié)調(diào)（環(huán)境保護、節(jié)約能源資源問題）；為了獲取經(jīng)濟利益人與人關系不協(xié)調(diào)，人們的思想道德、科學文化和健康素質下降（誠信、社會公德、職業(yè)病問題；用人民賦予的權利謀取個人或小團體利益，致使權利利益化（腐敗、商業(yè)賄賂、國家公務人員參與經(jīng)營問題）。

４、監(jiān)管因素：原因－－管理不到位，執(zhí)法乏力；管理監(jiān)督不嚴；責任查處、追究不 到位；全程監(jiān)管不夠，重視事后查處，忽視事前審批、事中管理；違反法律、政策、制度的現(xiàn)象關、停、并、轉不規(guī)范、不徹底；個別監(jiān)管人員失職、瀆職、不作為、亂作為。 （服務型政府、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境污染、教育醫(yī)療亂收費問題

５、認識因素：原因－－職能主管部門、單位領導、職工思想認識不到位；法律、法規(guī)、制度意識淡??；安全、環(huán)保、公共秩序等觀念欠缺，從業(yè)人員素質不高、技能低下，措施不到位。

６、規(guī)范因素：原因－－有關規(guī)章制度不健全，機制不完善，有關制度（技術措施、操作規(guī)程、資金投入）未落實。

７、財力因素：原因－－財政投資不足，資源配置緊張、基礎設施薄弱、決算不科學等。（教育、醫(yī)療、交通、能源、城建、環(huán)保、創(chuàng)新等問題）。

10. 旅游景點基礎設施建設

1、理順關系

理順關系是旅游景區(qū)在開發(fā)過程中面臨的一大難題，它已經(jīng)成為束縛我國旅游景區(qū)發(fā)展的最大障礙，而其中最令人關注的又是旅游景區(qū)的所有權和經(jīng)營權問題。有些地方由于受制于體制問題，旅游景區(qū)的進一步發(fā)展受到了限制，許多對旅游景區(qū)有開發(fā)興趣和投資意向的投資商也因此而扼腕嘆息。比如，旅游景區(qū)經(jīng)營權外包曾一度成為被許多地方效仿的上佳模式，有些地方也因此而推進了景區(qū)的發(fā)展?？墒怯捎谖覈穆糜尉皡^(qū)隸屬于多個部門，比如建設、國土資源、林業(yè)、文物等部門，旅游景區(qū)的經(jīng)營權外包后，相關部門就會表示反對，使得旅游景區(qū)經(jīng)營權外包成為敏感問題。因而急需建立一種協(xié)調(diào)機制來解決這些問題，以便促進我國旅游景區(qū)的開發(fā)。

2、打破瓶頸

景區(qū)的開發(fā)過程中，前期投入和基礎設施建設需要大量的資金，而旅游景區(qū)的開發(fā)資金來源主要為政府，政府對景區(qū)開發(fā)的投入又有限，資金一度是我國旅游景區(qū)開發(fā)所面臨的瓶頸。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和金融體制的改革，社會上積累了大量的閑散資金，這些資金的持有者到處在尋找資金的投向，而旅游業(yè)迅猛的發(fā)展態(tài)勢給了他們把資金投向旅游景區(qū)開發(fā)的信心，這給我國許多旅游景區(qū)的開發(fā)和發(fā)展帶來了希望，但是相關制度又使實際操作變得困難重重。

3、保護環(huán)境

旅游景區(qū)開發(fā)會對其生態(tài)環(huán)境造成一定影響，如果開發(fā)不當?shù)脑挘瑒t會對景區(qū)的生態(tài)環(huán)境造成重大破壞。特別是對于人文類的旅游景區(qū)來說，還會對文物等具有科研、考古價值的資源造成破壞。在我國旅游景區(qū)開發(fā)過程中，有些地區(qū)存在盲目開發(fā)、重復建設等問題，個別地方還重開發(fā)輕保護、重建設輕管理，致使出現(xiàn)旺季游客數(shù)量失控、白色污染、文物古跡屢遭破壞等問題。對于這些問題，通過正確的引導和相應的控制應該可以解決，但不能把生態(tài)環(huán)境和文物的破壞完全歸結于旅游的開發(fā)。旅游景區(qū)的開發(fā)與生態(tài)環(huán)境的保護存在密切的聯(lián)系，開發(fā)不是放棄保護，保護也不能放棄開發(fā)。旅游景區(qū)是一種寶貴的資源，如果不對其進行開發(fā)的話，資源的價值就體現(xiàn)不出來，關鍵是看如何處理好旅游景區(qū)開發(fā)與保護的關系。

11. 旅游景點基礎設施滯后

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落實，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為推動農(nóng)

村經(jīng)濟社會發(fā)展的重要動?。但當前鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設還相對滯后，這在?定程度上影響了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，因此應從未來鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實際?度出發(fā)，加?鄉(xiāng)村旅游基礎設施投?，構建更為完善的頂層設計，加?對鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設指導?度，通過完善鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展奠定基? ?。

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