景區(qū)營(yíng)銷管理分析 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略

導(dǎo)讀：景區(qū)營(yíng)銷管理分析 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略 1. 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略 2. 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 3. 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析 4. 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇 5. 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略怎么寫 6. 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪些 7. 景區(qū)營(yíng)銷管理策略

1. 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略

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2. 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

1.旅游策劃的概念

　　旅游策劃是依托創(chuàng)造性思維，整合旅游資源，實(shí)現(xiàn)資源、環(huán)境、交通與市場(chǎng)的優(yōu)化擬合，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)造過程。

2.旅游策劃的基本任務(wù)

　　針對(duì)明確而具體的目標(biāo)，形成游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式，從而形成獨(dú)特的旅游產(chǎn)品，或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品的生命力，或建構(gòu)有效的營(yíng)銷促銷方案，并促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。旅游策劃必須具有創(chuàng)新性、可操作性。

3.旅游策劃的重要性

　　旅游產(chǎn)品的深層次開發(fā)和對(duì)市場(chǎng)需求的滿足較多依賴于旅游策劃，旅游行為的特殊性是靜態(tài)的旅游要用動(dòng)態(tài)的方法來進(jìn)行推廣。

4.旅游規(guī)劃前的旅游策劃--總體旅游策劃

　　在規(guī)劃之前導(dǎo)入總體旅游策劃，可以解決深度研究，準(zhǔn)確定位市場(chǎng)、定位主題、定位形象、確立核心吸引力；擬合資源與市場(chǎng)，形成表現(xiàn)吸引力的產(chǎn)品形態(tài)；落實(shí)戰(zhàn)術(shù)和行動(dòng)計(jì)劃。

5.旅游規(guī)劃后的旅游策劃―深度旅游策劃

　　旅游規(guī)劃完成了，需要進(jìn)一步進(jìn)行旅游策劃，來將規(guī)劃的大理念，轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品、項(xiàng)目、行動(dòng)計(jì)劃。依托旅游策劃報(bào)告，就可以編制詳細(xì)規(guī)劃，進(jìn)行建設(shè)了。

6.旅游策劃的落地策劃

　　針對(duì)單個(gè)旅游產(chǎn)品，旅游策劃要比規(guī)劃切實(shí)、有力！旅游產(chǎn)品的生命周期也決定了規(guī)劃一個(gè)景區(qū)而其生命力還沒有它的規(guī)劃期長(zhǎng)，旅游策劃能立刻帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，當(dāng)游客口味發(fā)生變化時(shí)，旅游策劃又能靈活的調(diào)整，是旅游策劃的優(yōu)勢(shì)所在。

7.旅游策劃的營(yíng)銷策劃

　　品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌形象、品牌口號(hào)、整合品牌傳播是當(dāng)前旅游企業(yè)策劃缺失的種種表現(xiàn)。

8.旅游策劃的招商融資策劃（包裝）

　　旅游規(guī)劃不針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目，無(wú)法真正招商引資。有了單項(xiàng)旅游策劃對(duì)規(guī)劃的分解，使投資者有了投資的機(jī)會(huì)點(diǎn)，而旅游策劃追求商業(yè)化盈利的目標(biāo)，符合投資者利益目的，旅游策劃的創(chuàng)造性思維給投資者帶來了豐厚的回報(bào)！

9.旅游策劃中的定位

　　旅游策劃的定位是旅游策劃的核心步驟，是抓綱的動(dòng)作，可分為以下五個(gè)方面：　　1.　旅游策劃的主題定位：項(xiàng)目按照清晰獨(dú)特、引人入勝主題進(jìn)行整合打造；　　2.　旅游策劃的目標(biāo)定位：決定將項(xiàng)目獨(dú)特吸引力提升到何種程度，才具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)　　3.　旅游策劃的市場(chǎng)定位：按照細(xì)分結(jié)構(gòu)，形成重要性、營(yíng)銷時(shí)序、區(qū)域劃分、類別劃分四維構(gòu)造的綜合形態(tài)。　　4.　旅游策劃的功能定位：圍繞六要素、結(jié)合游憩方式，構(gòu)建系統(tǒng)的綜合功能結(jié)構(gòu)?！　?.　旅游策劃的開發(fā)戰(zhàn)略定位：確定開發(fā)中輕重緩急、先后時(shí)序、結(jié)構(gòu)配合投資分配等重大問題的綱領(lǐng)與方針。

10.旅游策劃分類

　　旅游策劃的產(chǎn)品策劃?

包括產(chǎn)品的整合、產(chǎn)品的盈利模式的設(shè)計(jì)、游憩方式的設(shè)計(jì)、核心吸引力的打造、投入產(chǎn)出分析、營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)等等　　旅游策劃的管理與企業(yè)文化咨詢策劃：旨在建立企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在后勁和高效運(yùn)作、價(jià)值協(xié)同的組織團(tuán)隊(duì)而進(jìn)行的咨詢策劃?！　÷糜尾邉澋耐度谫Y策劃：投資咨詢策劃是企業(yè)與政府在資本運(yùn)作和資金運(yùn)作中的謀劃。

總之結(jié)合實(shí)地文化背景開發(fā)不同的IP

3. 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析

元宵花燈節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、采摘節(jié)、帳篷節(jié)、音樂節(jié)、啤酒節(jié)、烤羊節(jié)、親子節(jié)、垂釣節(jié)、動(dòng)漫節(jié)、漢服節(jié)、旅游節(jié)……一年四季，景區(qū)可以通過若干種節(jié)慶活動(dòng)來刺激游客，推動(dòng)景區(qū)目的地營(yíng)? ?，節(jié)慶活動(dòng)成為景區(qū)營(yíng)銷的常態(tài)化工作，如何策劃好不落俗套效果好的節(jié)慶活動(dòng)也是衡量景區(qū)運(yùn)營(yíng)推廣工作的標(biāo)準(zhǔn)之一。

旅游景區(qū)營(yíng)銷具有明顯的淡旺季之分。很多景區(qū)節(jié)假日、周末常常人滿為患，工作日游客零落，春秋季生意火爆，冬季市場(chǎng)又跟天氣一樣冷淡。

景區(qū)一方面要做好旺季周末的營(yíng)銷，抓住全年銷售指標(biāo)的主力，另一方面又要想法設(shè)法提升工作日及淡季的促銷，力爭(zhēng)淡季不淡。

其中，節(jié)慶活動(dòng)營(yíng)銷往往是景區(qū)營(yíng)銷推廣部門的一個(gè)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。重點(diǎn)無(wú)需贅言，難點(diǎn)在于兩點(diǎn)：

1、 節(jié)慶來臨景區(qū)客流量本來就大，交通、餐飲、住宿、服務(wù)等承載量趨于飽和，再有活動(dòng)會(huì)加大景區(qū)運(yùn)營(yíng)壓力，面臨人手不足、現(xiàn)場(chǎng)失控、服務(wù)不到位、活動(dòng)效果不足、游客投訴率上升等風(fēng)險(xiǎn)；

2、 如何將節(jié)慶與景區(qū)有機(jī)結(jié)合，利用有限的費(fèi)用和資源，成功策劃舉辦一系列活動(dòng)。

結(jié)合我之前的工作經(jīng)歷，跟大家分享探討一下。

做好計(jì)劃，提前籌備

景區(qū)營(yíng)銷推廣部門一般會(huì)提前做好下一年度的計(jì)劃，包括年度推廣主題、多級(jí)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)、銷售目標(biāo)及分解、推廣成本等等內(nèi)容。全年中各節(jié)慶活動(dòng)計(jì)劃基本都在體現(xiàn)在其中，當(dāng)然，后期肯定有細(xì)化及調(diào)整；年計(jì)劃下面還有季度、月度的分解計(jì)劃，用于指導(dǎo)不同層級(jí)的落地執(zhí)行層面；

針對(duì)策劃，完整落地

每一個(gè)節(jié)慶都是一個(gè)特定的主題，有特定的參與人群；

每一個(gè)景區(qū)都有若干旅游產(chǎn)品，適合不同類型的游客。

將節(jié)慶主題與景區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)聯(lián)系，結(jié)合景區(qū)市場(chǎng)客群的特征，形成活動(dòng)內(nèi)容的脈絡(luò)框架，然后就是小伙伴們腦洞大開的時(shí)候了，采用什么方式手法？打算做多大規(guī)模？資源怎么調(diào)動(dòng)？怎樣才跟對(duì)手跟去年不一樣？讓上帝一看就心動(dòng)？文案怎樣更驚艷？視覺物料怎么更出彩？場(chǎng)地環(huán)境怎么包裝？流程線路怎么設(shè)計(jì)？怎樣把關(guān)聯(lián)消費(fèi)無(wú)痕融進(jìn)去？推廣渠道怎么組合？人員怎么去安排協(xié)調(diào)？外協(xié)單位怎么合作溝通？現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急問題如何快速解決？一大串的問號(hào)等你去消滅。

現(xiàn)場(chǎng)控制，服務(wù)至上

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)盡量將景區(qū)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、二銷品進(jìn)行展示銷售，并通過特價(jià)套餐、買贈(zèng)、互動(dòng)活動(dòng)等方式，提高經(jīng)濟(jì)收益，當(dāng)然，千萬(wàn)不要搞成捆綁銷售、強(qiáng)買強(qiáng)賣的惡劣營(yíng)銷。

任你事前想的多么細(xì)致，活動(dòng)當(dāng)天依然會(huì)出問題。比如天氣的變化，人員的遲到、爽約，現(xiàn)場(chǎng)的音響舞臺(tái)故障，流程中的各種失誤都有可能，很是考驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮，盡可能地提前發(fā)現(xiàn)并處理好各種突發(fā)狀況，讓來賓游客有一個(gè)完整美好的活動(dòng)體驗(yàn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、指揮者的協(xié)調(diào)應(yīng)變能力就體現(xiàn)在這里。

層層推廣，持續(xù)熱點(diǎn)

一場(chǎng)活動(dòng)需要前期、現(xiàn)場(chǎng)、后期持續(xù)的對(duì)外推廣，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)需要做好文字圖片影像記錄，并經(jīng)歷加工整理成多種推廣材料，根據(jù)不同的外媒或自媒體發(fā)布出去。當(dāng)然也要大力推動(dòng)所有活動(dòng)參與者們積極發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論活動(dòng)信息，形成準(zhǔn)確、及時(shí)、廣泛的活動(dòng)資訊推廣，讓更多的人知曉并了解活動(dòng)及景區(qū)，激發(fā)旅游興趣，產(chǎn)生吸粉效應(yīng)。通過一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)，形成連續(xù)熱點(diǎn)，不斷擴(kuò)散，推高景區(qū)的人氣口碑、收益消費(fèi)和品牌形象。如有可能，盡可能地打造一個(gè)符合景區(qū)特色的品牌活動(dòng)。

我這里也時(shí)拋磚引玉，也希望更多的同行一起探討分享。

4. 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇

1、有利于優(yōu)化資源配置 實(shí)施整合營(yíng)銷，能夠?qū)⑾M(fèi)者需求同企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，企業(yè)可以利用有限的資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的最大化。整合營(yíng)銷，可以通過各種渠道，搜集市場(chǎng)信息，對(duì)? ?場(chǎng)資源進(jìn)行總結(jié)分析，能夠有效分析消費(fèi)者需求，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展進(jìn)行策略指導(dǎo)，對(duì)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品又能進(jìn)行有效宣傳，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)營(yíng)銷的一體化發(fā)展。整合營(yíng)銷包涵了企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷模式，能夠?yàn)槠髽I(yè)制定出合理的營(yíng)銷理念，進(jìn)而將企業(yè)資源進(jìn)行有機(jī)整合，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

2、實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一性 整合營(yíng)銷其自身具有協(xié)調(diào)統(tǒng)一性，這個(gè)特點(diǎn)不僅能夠保障企業(yè)發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)內(nèi)部發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而且有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)同外部市場(chǎng)之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，保障生產(chǎn)出來的產(chǎn)品適合市場(chǎng)需求，滿足消費(fèi)者需要。協(xié)調(diào)統(tǒng)一也有利于企業(yè)內(nèi)部管理的一體化，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的整體配置，公司部門之間的有機(jī)配合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)同合作人之間的密切配合，有利于形成有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化經(jīng)營(yíng) 整合營(yíng)銷屬于一體化的營(yíng)銷模式，因此在發(fā)展過程中，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)和規(guī)?；a(chǎn)比較重視。整合營(yíng)銷能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供規(guī)?；同F(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略，保障企業(yè)發(fā)展具備現(xiàn)代化、科學(xué)化的管理理念，而規(guī)?；l(fā)展理念又為整合營(yíng)銷的發(fā)展提供了發(fā)展空間。

4、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然性 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，單一的營(yíng)銷理念已經(jīng)很難適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，難以跟上快速發(fā)展的現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。整合營(yíng)銷符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，能夠?qū)⒍鄻踊氖袌?chǎng)媒介進(jìn)行有機(jī)整合，從而形成獨(dú)特的營(yíng)銷模式，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源配置，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足消費(fèi)者需求。

5、有利于企業(yè)走國(guó)際化營(yíng)銷發(fā)展道路 整合營(yíng)銷適應(yīng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之路，整合營(yíng)銷的發(fā)展有利于企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)自身有機(jī)整合，不僅能夠推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，而且有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)部門之間的整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的有機(jī)整合，從而為企業(yè)開展國(guó)際化發(fā)展提供戰(zhàn)略化決策。

5. 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略怎么寫

VR全景營(yíng)銷其實(shí)是指用VR虛擬技術(shù)+3D技術(shù)打造的在線沉浸式展示效果。通過VR全景展示可以為公司、酒店、小區(qū)打造在線實(shí)景還原，讓目標(biāo)用戶在線通過VR全景進(jìn)行瀏覽體驗(yàn)，突破時(shí)間和空間的限制，打造更有互動(dòng)性、更加沉浸式的線.上體驗(yàn)，最終幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)、旅游景區(qū)、房產(chǎn)家居等行業(yè)實(shí)現(xiàn)在線營(yíng)銷并推廣銷售。

6. 景區(qū)營(yíng)銷戰(zhàn)略有哪些

旅游企業(yè)有很多分類，因?yàn)闆]有詳細(xì)分類信息只能以偏概全的回答。

一般類型的旅游企業(yè)有景點(diǎn)景區(qū)，旅行社，航空公司，OTA ， 酒店民宿，演出團(tuán)體文娛公司等。 每一種營(yíng)銷方式手段理念對(duì)象都不一樣。比如旅行社分toB和toC兩種 因業(yè)務(wù)類型目標(biāo)客戶不同，制定的營(yíng)銷策略也不相同。

7. 景區(qū)營(yíng)銷管理策略

旅游景點(diǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)：　一、景點(diǎn)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合在每個(gè)景點(diǎn)中，游客的經(jīng)歷都依賴于三個(gè)組成部分，即核心部分、外延部分、延伸部分或附加部分。

核心部分指的是該景點(diǎn)所提供的基本資源—自然資源或人造資源。外延部分指的是這些基本資源的質(zhì)量、風(fēng)格、聲譽(yù)、品牌等，通過這些因素，才使得各旅游景點(diǎn)體現(xiàn)出自己的不同特色。延伸部分或附加部分，是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品所得到的附加服務(wù)和利益。在對(duì)附加產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃時(shí)通常需考慮以下因素：l 廣告宣傳資料的質(zhì)量，這些資料創(chuàng)造了一種“承諾”,并影響著對(duì)旅游的最初期望。l 影響初次到訪游客的景點(diǎn)標(biāo)牌游客的有效程度。l 潛在游客對(duì)景點(diǎn)的第一印象以及感知到的好處—這與游客到訪千前的期望有關(guān)聯(lián)。l 景點(diǎn)入口處的外觀和吸引力l 景點(diǎn)入口? ?或接待處接待游客的能力，包括售票、信息提供以及在銷售點(diǎn)／景點(diǎn)入口處入口處對(duì)景物大致方位的介紹。l 游客在景點(diǎn)／建筑內(nèi)的行走路徑，應(yīng)通過科學(xué)地分布資源、路徑、路標(biāo)和其他方式加以管理l 對(duì)主要資源的展覽、展示和解釋，包括提供各種聲像資料和各種活動(dòng)l 景點(diǎn)輔助景物的選址和布局.l 服務(wù)設(shè)施如廁所、咖啡店和小商店的選址和布局二、市場(chǎng)細(xì)分在多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家一般采取以下細(xì)分方式：（1）離景點(diǎn)約半小時(shí)車程的本地居民（2）離家做一日游的區(qū)域性游客（3）住在距景點(diǎn)一小時(shí)車程的親友處的游客。（4）住在距景點(diǎn)一小時(shí)車程的飯店、活動(dòng)房車、公園以及其他類型的商業(yè)性住宿實(shí)施的度假旅客（5）團(tuán)隊(duì)游客，通常由旅游汽車公司安排或由景區(qū)直接營(yíng)銷所獲之游客。（6）學(xué)生和其他教育團(tuán)體三、影響景點(diǎn)營(yíng)銷的環(huán)境因素：1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)2、消費(fèi)者日趨精明3、新技術(shù)的應(yīng)用4、所在目的地其他組織的決策對(duì)特定景點(diǎn)的影響四、制約景點(diǎn)營(yíng)銷的因素1、經(jīng)營(yíng)的高固定成本和低變動(dòng)成本2、景點(diǎn)的季節(jié)性3、回頭客比例低

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