跟團(tuán)旅游錯(cuò)過航班 跟團(tuán)旅游飛機(jī)延誤

導(dǎo)讀：跟團(tuán)旅游錯(cuò)過航班 跟團(tuán)旅游飛機(jī)延誤 1. 跟團(tuán)旅游飛機(jī)延誤 2. 跟團(tuán)游航班延誤怎么辦 3. 跟團(tuán)旅行飛機(jī)延誤 4. 旅行團(tuán)因飛機(jī)延誤一天住宿 5. 跟團(tuán)旅游飛機(jī)延誤怎么辦 6. 跟團(tuán)旅游飛機(jī)延誤賠償 7. 跟團(tuán)旅游飛機(jī)延誤怎么賠償 8. 報(bào)了旅行團(tuán)飛機(jī)延誤能退嗎 9. 跟團(tuán)游飛機(jī)延誤一天怎么賠償

1. 跟團(tuán)旅游飛機(jī)延誤

首先你要確定,你跟團(tuán)的旅行社,是否幫你購(gòu)買了能夠涵蓋航班延誤賠付的相關(guān)旅行保險(xiǎn).如果沒有買相關(guān)保險(xiǎn),通常是不會(huì)有賠付的.如果購(gòu)買了相關(guān)旅行保險(xiǎn),延誤超過4小時(shí)一般都是會(huì)有賠付的,你需要保留好乘機(jī)證明(登機(jī)牌)和原先購(gòu)買的電子飛機(jī)票等證據(jù).另外,保險(xiǎn)賠付最重要的是需要航空公司出具一份航班延誤的正式書面證明,你可以咨詢航空公司.由于你是跟團(tuán)的,要是可以賠付,通常也都是你的組團(tuán)旅行社要負(fù)責(zé)到底,幫你們所有客人向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠(由于他們才最便利拿到所有的理賠材料,如客人的飛機(jī)票,登機(jī)牌,航空公司延誤證明等)

2. 跟團(tuán)游航班延誤怎么辦

可以，網(wǎng)上訂機(jī)票退票需要具備以下條件：

1、非特價(jià)機(jī)票。有些航空公司規(guī)定放出的特價(jià)機(jī)票不能享受退改簽服務(wù)，所以旅客在購(gòu)買特價(jià)機(jī)票時(shí)應(yīng)認(rèn)真考慮是否在自己的行程承受范圍內(nèi)。

2、必須在原購(gòu)買地的出票公司辦理機(jī)票退票。

3、一定要有客票原件行程單，字跡清楚且不能涂改過。

4、在出票地以外的航班始發(fā)地或目的地要求退票，憑訂票人身份證原件可在當(dāng)?shù)氐某羞\(yùn)處辦理。如當(dāng)?shù)責(zé)o隨運(yùn)人售票處，可在經(jīng)承運(yùn)人特授權(quán)的當(dāng)?shù)劁N售代理人售票處辦理。

5、受理退票的售票處必須獲得旅客原購(gòu)票的售票處和承運(yùn)人財(cái)務(wù)部門的書面授權(quán)后就可以以辦理，持不定期客票的旅客要求退票，只限在原購(gòu)票的售票處辦理。

6、對(duì)自愿變更過航班，日期的客票，承運(yùn)人應(yīng)將旅客退票時(shí)間距航班規(guī)定離站時(shí)間與各次自愿變更航班的時(shí)間距其所變更的航班規(guī)定離站時(shí)間加以比較，把其中最短的一次作為計(jì)算旅客退票費(fèi)的時(shí)間。

7、客票必須是OPEN FOR USE狀態(tài)，有限期為出票后的第一天算起一年之內(nèi)才給予退票，超過有效期則不能退票。

8、另外，網(wǎng)上成功預(yù)訂的特價(jià)機(jī)票， 原則上是不給退機(jī)票的。如果特價(jià)機(jī)票沒被使用且機(jī)票款沒退，1年以內(nèi)都是允許退機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)的。溫馨提示：1、非折扣機(jī)票退票：在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票，收取的退票費(fèi)由各航空公司自行決定，但最高不得超過機(jī)票價(jià)格的10%;在航班離站規(guī)定時(shí)間24 小時(shí)以內(nèi)，2小時(shí)之前退票，收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)退票，收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間后退票按誤機(jī)處 理，收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)。2、特價(jià)機(jī)票退票注意事項(xiàng)：如因航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí)，旅客要求退票，始發(fā)站退還全部票款，經(jīng)停地退還未使用航段全部票款，均不收取退票費(fèi)。

3. 跟團(tuán)旅行飛機(jī)延誤

跟團(tuán)游航班取消，旅程不會(huì)結(jié)束，旅行社會(huì)及時(shí)與航空公司聯(lián)系改簽或換乘其他時(shí)間段的班機(jī)，并根據(jù)航班延誤更改旅行行程。

4. 旅行團(tuán)因飛機(jī)延誤一天住宿

如果是旅行社安排或者其它沒有落實(shí)導(dǎo)致行程延誤的旅行社是要負(fù)全部責(zé)任的。賠償游客在延誤期間所有的費(fèi)用和一定程度上的精神損失費(fèi)。（具體賠償可以和當(dāng)事人協(xié)商解決）

如果是因?yàn)橐咔榛蛘邜毫拥奶鞖獾炔豢煽氐囊蛩貙?dǎo)致行程延誤的話，旅行社應(yīng)提前通知旅客具體時(shí)間，或者辦理退款手續(xù)。

不能臨時(shí)抱佛腳，等旅客都到機(jī)場(chǎng)或車站等待了才說去不了。

5. 跟團(tuán)旅游飛機(jī)延誤怎么辦

沒有違約責(zé)任。

航班延誤，旅行社不可預(yù)知，再考慮到航班延誤多數(shù)因天氣原因，更不是人力所能改變的，沒有理由要旅行社承擔(dān)責(zé)任?？梢钥纯春贤欠裼幸虼诉`約而需承擔(dān)責(zé)任的的條款，肯定找不到。

一、如何買保險(xiǎn)？官方訂票通過航空公司官網(wǎng)，購(gòu)買其指定的航線機(jī)票，航空公司將為旅客提供“飛償?shù)却焙桨嘌诱`保險(xiǎn)旅游意外險(xiǎn)部分旅游意外險(xiǎn)也包括了航班延誤險(xiǎn)的功能直接購(gòu)買可以花費(fèi)5-20元，在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、機(jī)場(chǎng)保險(xiǎn)公司代理點(diǎn)、電話銷售或者第三方保險(xiǎn)代理購(gòu)買航班延誤險(xiǎn)代理網(wǎng)站購(gòu)買可以在某些旅游代理網(wǎng)站購(gòu)買機(jī)票以及航班延誤險(xiǎn) 二、如何賠錢？可以通過航空公司開具延誤證明然后憑憑保單號(hào)和個(gè)人證件就能向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償。（ 溫馨提示：部分保險(xiǎn)公司目前已經(jīng)無需客戶申請(qǐng)，就能做到主動(dòng)理賠。）三、國(guó)外的航班延誤險(xiǎn)2012年10月，歐盟法院作出一項(xiàng)重要裁決，要求航空公司在航班晚點(diǎn)3小時(shí)以上，必須向乘客提供一定數(shù)額的金錢補(bǔ)償，不能用簡(jiǎn)單的食品或是代金券蒙混過關(guān)。如果飛機(jī)比預(yù)定時(shí)間晚到了3小時(shí)以上，即使已經(jīng)到達(dá)目的地，依然可以要求最高達(dá)600歐元的補(bǔ)償。

7. 跟團(tuán)旅游飛機(jī)延誤怎么賠償

航班延誤在2小時(shí)以上的，如正值就餐時(shí)間，國(guó)航為旅客提供免費(fèi)餐飲;航班延誤時(shí)間超過4個(gè)小時(shí)，國(guó)航將免費(fèi)安排乘客到賓館休息，并提供從候機(jī)樓到賓館的接送服務(wù)，延誤在4小時(shí)之后的乘客可以獲得包括里程兌換券、國(guó)航代金券(購(gòu)買國(guó)航機(jī)票專用)等補(bǔ)償。

8. 報(bào)了旅行團(tuán)飛機(jī)延誤能退嗎

一旦得知游客所乘航班將要晚點(diǎn)起飛時(shí), 導(dǎo)游員首先要將游客安撫好, 并親自再次核實(shí)情況, 問清晚點(diǎn)起飛的原因以及確切起飛的時(shí)間。 隨后將確切可靠的消息通知旅游團(tuán)全體游客, 做好耐心的解釋工作, 同時(shí)要與全陪、領(lǐng)隊(duì)商量對(duì)策, 采取靈活的措施。假如游客所需等候時(shí)間不長(zhǎng), 則可組織游客參觀機(jī)場(chǎng)周圍的景色或者讓游客上機(jī)場(chǎng)商店去購(gòu)物。 如果到了用餐時(shí)間, 就得及時(shí)與就近定點(diǎn)餐廳聯(lián)系用餐, 并可適當(dāng)放寬一些用餐時(shí)間, 其目的也是為了消磨一些時(shí)間。若是延誤時(shí)間長(zhǎng), 需要等到第二天, 導(dǎo)游員就得再次確認(rèn)航班起飛時(shí)間, 并及時(shí)向旅行社匯報(bào)。 由于飛機(jī)晚點(diǎn)是航空公司的責(zé)任, 導(dǎo)游員除了要安排好以后的活動(dòng)項(xiàng)目外, 不要忘了行李交接事宜。 若是飛機(jī)晚點(diǎn)沒有確切的起飛時(shí)間, 那導(dǎo)游員只有將游客“牢牢地看住”, 等到有了消息方可采取下一步的工作

9. 跟團(tuán)游飛機(jī)延誤一天怎么賠償

航空公司的飛機(jī)航班延誤是正常的情況也是普遍存在的，造成飛機(jī)延誤的原因有很多，如果是航空公司造成飛機(jī)航班延誤，航空公司會(huì)依據(jù)《航班正常管理規(guī)定》進(jìn)行賠付。

一般只要飛機(jī)晚點(diǎn)，到了吃飯的時(shí)間，機(jī)場(chǎng)都會(huì)免費(fèi)提供飲料或者餐食，如果非晚上的飛機(jī)告知當(dāng)天不能飛，就要看實(shí)際情況，是因飛機(jī)維修，航班調(diào)配等原因，機(jī)場(chǎng)會(huì)提供食宿，由于天氣突發(fā)事件，空中交通管制等原因，就只能退票或者改簽，這種情況機(jī)場(chǎng)是不負(fù)責(zé)吃住的。

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