什么是真正意義上的智慧酒店?

導讀:什么是真正意義上的智慧酒店? 智慧酒店解決方案受青睞,智慧酒店有什么好處

ZIOT正略科技負責人應一國認為,一個智慧酒店應在客人用餐、入住、會議、休閑等環(huán)節(jié)實現(xiàn)智慧化。用餐上應用客房點餐系統(tǒng)、餐廳iPad點餐等;在入住環(huán)節(jié)便捷,酒店客房管理系統(tǒng)讓客人快速入住快速結(jié)賬;酒店會議系統(tǒng)非常完善,可滿足無線傳輸、信息發(fā)布等互動需要。此外酒店聲學、AV、舞臺燈光領域也應應用智慧化措施。換句話說,智慧酒店的生命力在于提升服務和管理水平、降低人工和能耗成本。因此完整的智慧酒店必須在提升消費體驗、節(jié)能降耗、降低人工諸方面都有所建樹。智慧酒店的服務可以在手機預訂、360度實景選房、網(wǎng)上付費、領取智能房卡、入住智慧房間的全過程。

智慧酒店解決方案受青睞,智慧酒店有什么好處

智慧酒店解決給酒店和住客帶來的好處是多方面的,對于酒店來說:
1. 利用互聯(lián)網(wǎng)技術提升服務的同時,導入智能產(chǎn)品方案,打造智能化品牌特色,吸引潛在客戶,可以提升品牌溢價;
2. 通過智能化的酒店管理系統(tǒng),可以方便快捷的進行酒店管理、優(yōu)化顧客入住流程,提升酒店工作效率;
3. 通過智能化設備控制器系統(tǒng),如智能取電控制、智能溫濕度調(diào)節(jié)等等,能夠大幅降低降低酒店運營管理成本,提升酒店利潤率;
4. 可以導入更多的個性化服務,如優(yōu)質(zhì)無線網(wǎng)絡、微信訂房/入住/退房、智能調(diào)節(jié)客房環(huán)境等,提升酒店服務水平和旅客滿意度,打造酒店核心競爭力,提升回頭入住率;
5. 打通酒店會員系統(tǒng)和無線網(wǎng)絡(詳情可了解信銳無線),配置后端的數(shù)據(jù)分析功能,可以生成會員習慣模型,對于酒店營銷決策和后續(xù)的會員營銷提供數(shù)據(jù)支撐。
對于住客來說:
1. 在線訂房/推廣、智能化控制以及貼心的出行服務,讓旅客出行入住更加便捷;
2. 智慧酒店建設可以讓旅客享受更舒適的住房環(huán)境、更人性化的客房服務,提升入住感受;

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