拜訪旅行社記錄卡 酒店拜訪旅行社的拜訪報(bào)告
導(dǎo)讀：拜訪旅行社記錄卡 酒店拜訪旅行社的拜訪報(bào)告 1. 酒店拜訪旅行社的拜訪報(bào)告 2. 拜訪旅行社的內(nèi)容 3. 酒店拜訪旅行社技巧 4. 酒店拜訪旅行社的拜訪報(bào)告怎么寫 5. 酒店拜訪客戶的報(bào)告怎么寫 6. 酒店拜訪旅行社的拜訪報(bào)告模板 7. 酒店拜訪旅行社的拜訪報(bào)告范文 8. 酒店拜訪計(jì)劃 9. 旅行社走訪總結(jié) 10. 走訪旅行社的調(diào)查報(bào)告
1. 酒店拜訪旅行社的拜訪報(bào)告
旅行社一般包括組團(tuán)社和接地社
組團(tuán)社的客源包括散客和單位團(tuán)體一般可通過電話營(yíng)銷，登門拜訪，或去大廈寫字樓發(fā)發(fā)傳單，所以的單位、朋友等等都是你的潛在客戶。方法有很多，只有你想不到的，沒有你做不到的。
另外，資源開發(fā)與旅行社的良好信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全快捷等，有著直接關(guān)系。俗話說(shuō)好事傳一個(gè)，壞事傳千里，旅行社每接待一個(gè)團(tuán)隊(duì)，，就是最好的資源開發(fā)，如果團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作做的好，就會(huì)出現(xiàn)團(tuán)中生團(tuán)，擁有更多的客戶資源，反之，如果團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作質(zhì)量差，或出現(xiàn)人為的事故，不僅造成極壞的影響，也將會(huì)嚴(yán)重地阻礙客源開發(fā)。垍頭條萊
所以在這方面，尤其下功夫，例如，剛完成一個(gè)團(tuán)的任務(wù)了，一般還是有聯(lián)系方式留下的吧。這時(shí)，就要注意了，把這個(gè)團(tuán)的成員情況記下，等到下次什么大活動(dòng)啊，或者假日什么。你就可以打電話或上門推介。
至于平時(shí)，可以這樣，當(dāng)團(tuán)的活動(dòng)結(jié)束后，回來(lái)三五天后，記得回個(gè)電話，問候下你的客戶，這時(shí)讓你的客戶對(duì)你有一個(gè)印象，更能記下這次美好的活動(dòng)及你的旅行社。又或者在半個(gè)月左右寫信來(lái)感謝你的客戶，注意，是寫信啊，這時(shí)可以附加什么資料也方便了。
最理想的就是能記下客戶是第幾次來(lái)參團(tuán)的，這樣就能在下次里說(shuō)：歡迎你第N次參加xxxxxx。呵呵，想象下吧。給關(guān)心客戶十優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，就給你發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。
2. 拜訪旅行社的內(nèi)容
電話營(yíng)銷：
當(dāng)前會(huì)有很多旅游銷售人員通過一定的手段獲得潛在客戶的聯(lián)系方式，然后直接打電話給他們進(jìn)行旅游路線的推銷。雖然電話營(yíng)銷的成功率不會(huì)很高，也很需要銷售人員的“厚臉皮”，但是這起碼是找潛在客戶的一種方法。
登門拜訪：
為了顯示自己的誠(chéng)意，旅游銷售人員也可以采用登門拜訪的方式進(jìn)行推銷，但是在登門拜訪之前也需要自己做一些資料收集工作的。一般拜訪的目標(biāo)人群需要鎖定在中產(chǎn)家庭及以上的人群，這些人一般余錢多，也比較熱愛旅游，這樣推銷起來(lái)的成功率相對(duì)會(huì)高一點(diǎn)。垍頭條萊
派發(fā)傳單：
雖然發(fā)傳單這種方式比較老套，但是也是一種相對(duì)比較低成本的宣傳方法。旅游銷售人員可以在一些人流量大的地方（比如商場(chǎng)或者大型超市）派發(fā)傳單，并在傳單上面寫上旅行社的特點(diǎn)以及旅游優(yōu)惠信息，這樣有可能會(huì)挖掘到一些潛在的客戶。條萊垍頭
找朋友幫忙：
每一個(gè)人身邊總會(huì)有幾個(gè)要好的朋友，旅游銷售人員也可以通過自己的好友幫忙介紹。雖然一個(gè)人認(rèn)識(shí)的人有限，但是發(fā)揮出身邊好友們的力量，讓他們幫忙介紹、宣傳，這樣一傳十、十傳百，相信會(huì)挖掘出一些客戶來(lái)的。
老客戶介紹：
只要自己的旅行社有好的口碑，能為游客帶來(lái)很好的旅游體驗(yàn)，這樣不但會(huì)讓老客戶下次再來(lái)光臨，而且他們還會(huì)給你帶來(lái)新的客戶。但是要做到這點(diǎn)需要你們擁有讓客戶滿意的產(chǎn)品，這樣才能積累起新老客戶群。
各單位代表的協(xié)助：
對(duì)于一些企業(yè)來(lái)說(shuō)旅游是對(duì)員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，是員工們的福利之一。因此旅游銷售人員一定要想辦法跟企業(yè)相關(guān)代表（負(fù)責(zé)人）打好關(guān)系，這樣當(dāng)該企業(yè)有旅游時(shí)就會(huì)先想到你了的。積極積累人脈，培養(yǎng)良好? ??人際關(guān)系能提高旅游銷售人員找客戶的成功率。
旅展：
很多企業(yè)為了推廣自己公司的產(chǎn)品會(huì)舉辦展銷會(huì)，旅游銷售可以借鑒這種模式舉辦旅展，在旅展上面展示自己旅行社的特色。只要自己的旅游線路有特色，就能吸引到人們前來(lái)參觀，甚至可能會(huì)當(dāng)場(chǎng)做成一筆生意。
3. 酒店拜訪旅行社技巧
第一就是在周邊兩公里經(jīng)常派人掃街發(fā)小廣告，第二去拜訪附近企業(yè)單位簽訂合同客戶，并保持長(zhǎng)期聯(lián)系，第三是做好周邊區(qū)域廣告，如附近商圈，車站，醫(yī)院等。更重要的事做好酒店服務(wù)，讓客人滿意，來(lái)一次記住一次，還能再來(lái)。團(tuán)隊(duì)用房就要去聯(lián)系各大旅行社！低價(jià)提高出租率 頭條萊垍
4. 酒店拜訪旅行社的拜訪報(bào)告怎么寫
旅行社的業(yè)務(wù)員，分成很多種類，有的專營(yíng)大客戶的，有的專營(yíng)直客業(yè)務(wù)的，有的專營(yíng)同業(yè)業(yè)務(wù)的，一些大社分的更細(xì)。旅行社的業(yè)務(wù)員的主要工作就是：利用自己的專業(yè)知識(shí)，幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實(shí)際需求的旅游產(chǎn)品，并且輔助游客辦理相關(guān)手續(xù)并回訪跟蹤游客體驗(yàn)的一種銷售工作。旅行社約見客戶技巧：
1、接觸客戶前要熟悉客戶的基本信息、一些關(guān)鍵信息、客戶的基本旅游需求，找到切入話題的一些機(jī)會(huì)。
2、要對(duì)行業(yè)知識(shí)，旅游產(chǎn)品和線路要爛熟于胸，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。并事先和客戶進(jìn)行預(yù)約，提高拜訪的成功率和效果。在這個(gè)環(huán)節(jié)，旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理最好有些悟性。垍頭條萊
3、旅游業(yè)務(wù)員預(yù)約客戶主要有三種方式：電話預(yù)約：自我介紹，并介紹自己的公司；陳述打電話的目的引起潛在顧客的興趣；要求安排一次會(huì)面；克服對(duì)方各種推辭。信件預(yù)約法。通過第三方預(yù)約。
4、客戶接觸。注意第一印象很重要，開場(chǎng)白也很重要，不要扯出很多無(wú)關(guān)的話題。旅游業(yè)務(wù)員可以先雙手遞上名片，說(shuō)明來(lái)意，向客戶介紹自己。接下來(lái)就可以簡(jiǎn)單介紹公司及線路。頭條萊垍
5、審視本次的商談主要的敘述重點(diǎn)是什么；商談的要點(diǎn)及優(yōu)先順序應(yīng)該事先確定；商談之前應(yīng)事先擬出客戶可能提出的問題，并做充分的研討應(yīng)對(duì)技巧；商談進(jìn)行時(shí)應(yīng)隨時(shí)注意客戶的反應(yīng)，了解客戶的重點(diǎn)；判斷簽約時(shí)機(jī)。
5. 酒店拜訪客戶的報(bào)告怎么寫
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)，全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下，建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。不同單位、公司，其工作內(nèi)容略不同?！ ∫弧⒕频昕蛻艚?jīng)理主要工作內(nèi)容如下： 1、負(fù)責(zé)收集城市酒店信息，并制定開發(fā)計(jì)劃； 2、對(duì)目標(biāo)酒店進(jìn)行逐一上門拜訪，洽談合作事宜； 3、按照計(jì)劃完成酒店合作簽約工作，達(dá)成銷售指標(biāo)； 4、跟進(jìn)酒店簽約后相關(guān)信息、文件提交，確保和相關(guān)部門順利銜接； 5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶如何玩轉(zhuǎn)得意生活結(jié)婚網(wǎng)，提升客戶投入產(chǎn)出性價(jià)比； 6、負(fù)責(zé)向行業(yè)客戶及大客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供服務(wù)； 7、了解客戶的需求，不同的客戶制定不同的方案，滿足客戶的采購(gòu)要求； 8、保障集采會(huì)的事務(wù)順利執(zhí)行，服務(wù)采購(gòu)商的咨詢、需求和下單等事宜； 9、保障集采會(huì)優(yōu)質(zhì)采購(gòu)商的與會(huì)邀約和參加； 10、和客戶? ?采購(gòu)、倉(cāng)管、財(cái)務(wù)、物流等對(duì)接，保證業(yè)務(wù)暢通，完成銷售任務(wù)； 11、與客戶建立長(zhǎng)期的良好合作關(guān)系，提升客戶滿意度； 12、協(xié)調(diào)各資源，完成線下向線上的成交轉(zhuǎn)化； 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?！ 《⒕频昕蛻艚?jīng)理崗位條件如下： 1、大專以上學(xué)歷，有1年以上相關(guān)行業(yè)廣告銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、有團(tuán)購(gòu)銷售工作經(jīng)驗(yàn)或婚禮銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、有較強(qiáng)的營(yíng)銷策劃能力、溝通談判能力； 4、熱愛新興媒體行業(yè)，有敏銳的商業(yè)嗅覺； 5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，條理清楚。
6. 酒店拜訪旅行社的拜訪報(bào)告模板
以一個(gè)在5A級(jí)景區(qū)酒店工作了多年銷售經(jīng)驗(yàn)來(lái)講，酒店主要是客房的銷售及餐飲的銷售，先從客房的銷售來(lái)說(shuō)，要先了解自己酒店的優(yōu)勢(shì)，地理位置、交通、價(jià)格、特色等，
一、客房銷售主要有以下幾點(diǎn)渠道:
1、旅行社渠道，主要是本地旅行社。需要把酒店的圖片、全年價(jià)格表，訂房熱線等發(fā)給每個(gè)旅行社告知，并且針對(duì)本地旅行社，給一些優(yōu)惠的政策來(lái)激勵(lì)他們多多訂房，比如一年訂房累計(jì)到多少間，每間返多少錢等，必要的情況下，請(qǐng)本地旅行的計(jì)調(diào)來(lái)住1晚，了解下酒店的客房房型等設(shè)施，以便他們能更好的推薦。頭條萊垍
2、網(wǎng)絡(luò)渠道。像攜程網(wǎng)、美團(tuán)、去哪兒網(wǎng)、同程藝龍網(wǎng)、飛豬旅行、驢媽媽旅行網(wǎng)、booking等OTA訂房網(wǎng)，直接跟他們合作線上售房，這目前是酒店第二大銷售渠道，也是當(dāng)前訂房趨勢(shì)，線上的房型、圖片、價(jià)格一定要清楚，也可以發(fā)展自己的酒店公眾號(hào)訂房。
3、公司，協(xié)議單位。本地公司、協(xié)議單位可以上門拜訪，并將酒店的價(jià)格表發(fā)放一份；外地公司定期打電話拜訪。垍頭條萊
4、散客，例如上門散客，電話預(yù)訂散客這塊?？梢宰尶腿思泳频晡⑿?，回頭客多一些優(yōu)惠。盡量留住上門散客。垍頭條萊
二、餐飲銷售:
1、酒店的菜單完善好，每天估清，哪些是熱推，哪些是招牌菜，特色菜，分好類，餐廳服務(wù)員需知每道菜的做法、工序、時(shí)常，配料等，以便更好的推銷給客人。
2、接團(tuán)餐，可告知旅行社每桌餐的餐標(biāo)多少，有幾葷幾素，固定好菜單，便于詢餐時(shí)提高回復(fù)速度。條萊垍頭
3、可以出幾個(gè)價(jià)位的套餐，比如68元，88元2人套餐，138、168、238的4人套餐，可以上線美團(tuán)，一是宣傳本餐廳，二是方便散客自主選擇！頭條萊垍
以上所有渠道，都需要建立客戶檔案，并且定期回訪跟進(jìn)。不管是客房還是餐飲銷售，都要以客戶為中心，做好接待服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得口碑，才能細(xì)水長(zhǎng)流！
7. 酒店拜訪旅行社的拜訪報(bào)告范文
旅行社的業(yè)務(wù)員，分成很多種類，有的專營(yíng)大客戶的，有的專營(yíng)直客業(yè)務(wù)的，有的專營(yíng)同業(yè)業(yè)務(wù)的，一些大社分的更細(xì)。旅行社的業(yè)務(wù)員的主要工作就是：利用自己的專業(yè)知識(shí)，幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實(shí)際需求的旅游產(chǎn)品，并且輔助游客辦理相關(guān)手續(xù)并回訪跟蹤游客體驗(yàn)的一種銷售工作。旅行社約見客戶技巧：
1、接觸客戶前要熟悉客戶的基本信息、一些關(guān)鍵信息、客戶的基本旅游需求，找到切入話題的一些機(jī)會(huì)。垍頭條萊
2、要對(duì)行業(yè)知識(shí)，旅游產(chǎn)品和線路要爛熟于胸，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。并事先和客戶進(jìn)行預(yù)約，? ??高拜訪的成功率和效果。在這個(gè)環(huán)節(jié)，旅游業(yè)務(wù)經(jīng)理最好有些悟性。
3、旅游業(yè)務(wù)員預(yù)約客戶主要有三種方式：電話預(yù)約：自我介紹，并介紹自己的公司；陳述打電話的目的引起潛在顧客的興趣；要求安排一次會(huì)面；克服對(duì)方各種推辭。信件預(yù)約法。通過第三方預(yù)約。
4、客戶接觸。注意第一印象很重要，開場(chǎng)白也很重要，不要扯出很多無(wú)關(guān)的話題。旅游業(yè)務(wù)員可以先雙手遞上名片，說(shuō)明來(lái)意，向客戶介紹自己。接下來(lái)就可以簡(jiǎn)單介紹公司及線路。條萊垍頭
5、審視本次的商談主要的敘述重點(diǎn)是什么；商談的要點(diǎn)及優(yōu)先順序應(yīng)該事先確定；商談之前應(yīng)事先擬出客戶可能提出的問題，并做充分的研討應(yīng)對(duì)技巧；商談進(jìn)行時(shí)應(yīng)隨時(shí)注意客戶的反應(yīng)，了解客戶的重點(diǎn)；判斷簽約時(shí)機(jī)。 條萊垍頭
8. 酒店拜訪計(jì)劃
文員 直屬上級(jí)：營(yíng)銷部經(jīng)理 聯(lián)系部門：同經(jīng)理 「崗位職責(zé)」 負(fù)責(zé)文件的打印、分發(fā)等工作，接待好來(lái)訪人員。 「工作說(shuō)明」
1、準(zhǔn)備好各種銷售文件、備忘錄、租房協(xié)議、合同和銷售契約等。負(fù)責(zé)各種文件的打印、下發(fā)和上報(bào)工作；
2、協(xié)助經(jīng)理處理來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函及接待等行政事務(wù)；
3、做好部門考勤、員工餐券發(fā)放等日常工作； 條萊垍頭
4、做好有關(guān)會(huì)議記錄、整理、打印等文秘工作；
5、回答客戶的一般詢問，并在自己的職責(zé)范圍內(nèi)幫助客戶解決問題；
6、完成經(jīng)理交辦的其他工作。 營(yíng)銷員 直屬上級(jí)：營(yíng)銷部經(jīng)理 聯(lián)系部門：同經(jīng)理 「崗位職責(zé)」 在公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，做好酒店的公關(guān)銷售工作，積極爭(zhēng)取客源，負(fù)責(zé)將客戶意見及時(shí)反饋到有關(guān)部門，為客戶提供良好的服務(wù)。 「工作說(shuō)明」 1、根據(jù)酒店市場(chǎng)銷售計(jì)劃，按照客源構(gòu)成的比例要求，完成商社客戶、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷售任務(wù)，完成銷售指標(biāo)； 2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，按照不同的季節(jié)、不同市場(chǎng)情況提出不同的銷售價(jià)格； 3、分析客戶心理，了解客戶對(duì)酒店設(shè)施的要求和各方面的需求，有針對(duì)性地進(jìn)行銷售，向公關(guān)營(yíng)銷部經(jīng)理提供客戶信息； 4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動(dòng)，開發(fā)新客戶； 5、利用關(guān)工技巧和銷售技巧，廣交各界人士，擴(kuò)大酒店影響。開展有計(jì)劃的銷售活動(dòng)，每次外出銷售，都必須寫銷售報(bào)告，為每個(gè)客戶建立檔案，并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。
9. 旅行社走訪總結(jié)
一、自我介紹:遞交名片頭條萊垍
二、了解需求:現(xiàn)實(shí)需求和心理需求
三、介紹產(chǎn)品:畫冊(cè)、滿足現(xiàn)實(shí)和心理需求四、愿景描繪:引導(dǎo)描繪理想的效果
五、解答疑問:成交前的問題解決六、促進(jìn)成交:成交需要催促垍頭條萊
拓展：1.訪客前首先要帶些客戶喜歡的小禮品，俗話說(shuō)禮多人不怪。把客戶當(dāng)朋友拜訪。行為說(shuō)話不要太刻意，自然最好。
2.進(jìn)客戶門說(shuō)些吉利話，語(yǔ)言的優(yōu)美讓人心情愉快，氛圍好，接下來(lái)談的事情就有個(gè)好開端。
3.當(dāng)然向客戶拜訪當(dāng)然要表現(xiàn)出本公司的專業(yè)態(tài)度，
4.說(shuō)話因人而異，因?yàn)椴还苣阕鍪裁垂ぷ?，你每天都在營(yíng)銷和被營(yíng)銷。你面試，是營(yíng)銷自己;你相親，是營(yíng)銷自己;你交朋友，也是營(yíng)銷自己。包括任何一次表達(dá)，都是營(yíng)銷，你要銷售的是你的觀點(diǎn)，你的立場(chǎng)，而你想獲得的是別人對(duì)你的認(rèn)同，對(duì)你公司品牌的認(rèn)同，甚至是對(duì)你的信任。表達(dá)是雙向的，你要想把自己的東西推銷給客戶，那就要站在客戶的角度，搞清楚他們的訴求是什么。
10. 走訪旅行社的調(diào)查報(bào)告
其實(shí)這個(gè)問題很簡(jiǎn)單：條萊垍頭
首 先您要清楚酒店與旅行社的合作模式有哪些？一般旅行社與酒店是包房、代銷兩種模式。包房模式需要旅行社打部分定金到酒店，酒店給予旅行社一定的價(jià)格。代銷模式就是按照酒店的報(bào)價(jià)向外銷售（一般酒店均不允許旅行社單賣房間，旅行社一般會(huì)做成自由行或跟團(tuán)游產(chǎn)品線路）。
其次，您需要了解當(dāng)?shù)赝葯n次酒店的價(jià)格情況，因?yàn)槁眯猩鐭o(wú)論做自由行還是做團(tuán)，均是以價(jià)格為第一選項(xiàng)的，所以在您有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的情況下，均是好談的。垍頭條萊
第三，您的前輩肯定清楚酒店曾經(jīng)與那些旅行社合作做，針對(duì)性的于旅行社合作會(huì)更順暢些，旅行社做產(chǎn)品也很少換資源的。
Hash:fe7230b2ec9d88cad0875dd69ddb79265584e395
聲明：此文由 maylee 分享發(fā)布，并不意味本站贊同其觀點(diǎn)，文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益，請(qǐng)聯(lián)系我們 kefu@qqx.com