如何做教育培訓機構的市場

市場誘人，競爭激烈由此可見。在此情況下，各培訓機構如何在茫茫機構中脫穎而出？
各培訓機構應適時轉(zhuǎn)變營銷理念，改革推廣營銷方式，在傳統(tǒng)的廣告營銷基礎上引入新興的營銷模式，將品牌營銷、關系營銷和復合營銷作為未來市場推廣的主要手段，成為新形勢下助力教育培訓機構發(fā)展壯大的“三駕馬車”。
???????????????????????????????? 品牌營銷Brand marketing
“品牌營銷”毋庸置疑是新形勢下助力教育培訓機構的第一駕馬車。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社會成員的高流動性，品牌營銷逐漸替代傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷成為企業(yè)營銷成敗的決定性因素。
品牌營銷是高端營銷方式，它不是通過建立龐大的營銷網(wǎng)絡，而是利用品牌符號，把無形的營銷網(wǎng)絡鋪建到社會公眾心里，把產(chǎn)品輸送到消費者心里，使消費者認同產(chǎn)品的同時認同產(chǎn)品所屬企業(yè)，使其形成消費慣性，達到長期推廣目的。
根據(jù)消費者獲取培訓信息渠道調(diào)查結果顯示，口碑傳播既是信息的主要來源，也是最信賴來源。有經(jīng)驗的家長/朋友/同學介紹，占日常培訓信息獲取渠道的70%，占最信賴渠道的48.9%。
??????????????????????????? 關系營銷Relationship marketing
新形勢下助力教育培訓機構的第二駕馬車則是“關系營銷”，這也是頗具中國特色、同中國國情和文化最為匹配的一種營銷手段。
中國傳統(tǒng)文化自古以來就是講究人情世故，因此教育培訓機構推廣中若能較好把握關系營銷的精髓，將起到事半功倍的作用。
以教育培訓機構授課方式為例，目前各大培訓機構授課方式仍以“一對多”大課方式為主，但近半數(shù)的被訪者表示最期望的培訓方式是“面對面小班教學”。
小班教學主要存在兩方面的優(yōu)勢：
1、面對面教學能更有效地和老師溝通，解決學習中的疑問；
2、小班教學也可以避免普通班人數(shù)眾多造成的教學質(zhì)量下降，避免一對一教學費用過高且沒有學習氛圍的弱勢。
小班人數(shù)一般以5-10人為宜，這種小群體內(nèi)的P2P教學模式，為關系營銷提供了廣闊的用武之地。關系營銷的核心是建立和發(fā)展“良好關系”，關系營銷應用在教育培訓領域里就是建立良好的師生關系、客戶關系、合作伙伴關系和公眾關系。
良好的師生關系是發(fā)展良好客戶關系的第一步。
良好師生關系的建立需要教育者轉(zhuǎn)變教育理念，培訓機構教師應迎合未來客戶需求，上課期間改變過去一貫的高強度、大規(guī)模、課堂式、填鴨式的培訓模式，執(zhí)行小班教學、師生互動、快樂學習的理念.
針對不同學員，真正做到有的放矢、因材施教，推出有針對性的培訓內(nèi)容，課余時間關心學員生活，同學員進行深入而愉快的溝通交流，發(fā)展良好的私人關系。良好的師生關系對提升個人威信和機構形象將起到巨大的作用。
良好的客戶關系建立需要培訓機構的管理人員有針對性地改變過去落后的管理模式，創(chuàng)新管理制度，保證教學質(zhì)量和教學效果，如建立完善的家長反饋機制，明確教師考評機制、學員滿意度檢測機制，提升師資力量，以專業(yè)、細致和責任心贏得客戶的信任。
發(fā)展良好的合作伙伴關系是關系營銷最具潛力的挖掘點。
教育培訓機構要想更好地推廣，除了提升自身素質(zhì)外，還要發(fā)展同第三方咨詢公司、廣告公司、電視臺、報社等媒體機構的合作伙伴關系，可以形成關系營銷合力，對知名度較低的培訓機構尤為適用。
此外，發(fā)展良好的公共關系是未來教育培訓機構推廣營銷的新道路。教育培訓機構應主動承擔社會責任，熱心社會公益事業(yè)，如向貧困? ??區(qū)捐資助學、為貧困生提供免費培訓機會等，這對提升企業(yè)形象，加深公眾好感大有裨益。
??????????????????????????? 復合營銷Composite marketing
新形勢下助力教育培訓機構的第三駕馬車是“復合營銷”。具體到教育培訓領域，復合營銷就是最大限度地利用培訓資源，針對培訓課程設置，發(fā)展全方位、立體式、專業(yè)化、有特色的營銷模式。
復合營銷模式最主要的優(yōu)勢就是分散風險，避免將“所有雞蛋放進一個籃子里”，但最大的缺陷就是特點不明顯，“多拳出擊，難以直中要害”。因此，復合營銷需要明確的原則就是在擴大市場份額的同時明確市場細分。
因此，教育培訓機構在發(fā)展傳統(tǒng)優(yōu)勢項目外，多方面開展新業(yè)務，引進師資力量，追加投入。
如主打英語培訓的機構可以適當提高數(shù)理化等文化課程培訓比例，主打職業(yè)技能培訓的機構，開展外語培訓等業(yè)務，努力做到“人無我有，人有我優(yōu)”，走單一式培訓到多元化培訓的可持續(xù)發(fā)展道路，挖掘并打造企業(yè)業(yè)務新增長點，確保企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力。

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