酒店的客源渠道有哪幾種？

導(dǎo)讀：酒店的客源渠道有哪幾種？ 開家庭賓館怎么找客源？ 在酒店工作如何留住客源

酒店客源分為：高檔商務(wù)客、休閑度假散客、訂房中心客、商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì)、國(guó)內(nèi)外旅游標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)、自駕游散客、自來(lái)散客、學(xué)生客、政府會(huì)議團(tuán)隊(duì)及宴請(qǐng)散客、展覽公司合作、會(huì)展商務(wù)客等。1、商務(wù)客：經(jīng)常出差或者來(lái)本地做生意的客人。2、簽約客戶：與酒店簽訂長(zhǎng)期租住公寓的客人。3、散客：酒店周邊進(jìn)來(lái)住宿的客人。4、旅行團(tuán)和大型會(huì)議客人：這一類是批量的客人入住酒店。

開家庭賓館怎么找客源？

開家庭賓館要交通方便，價(jià)格便宜，服務(wù)態(tài)度好，多到車站，碼頭等地方去發(fā)資料，拉客人，讓客戶住宿感覺安全，衛(wèi)生，性價(jià)比高，讓客戶幫助介紹客戶，這樣的話就可以快速的把生意興隆。

客戶轉(zhuǎn)介紹是非常重要的，讓客戶成為最鐵的忠實(shí)客戶，生意就會(huì)越來(lái)越好。

在酒店工作如何留住客源

1、請(qǐng)問(wèn)是哪個(gè)部門?。ň频昙?xì)化服務(wù)太多），影響客戶選擇酒店的因素很多，你指的留住客源是指回頭客（客戶是嗎？）（客源泛一個(gè)地區(qū)的）。
2、總體影響的可能是：服務(wù)（是否到位、滿意、貼心....），管理（流程制度是否符合客人需求，簡(jiǎn)單，高效，...）。
3、客人覺得滿意、服務(wù)好、有喜歡的出品、產(chǎn)品、特色，有喜出望外的感覺、有事情感動(dòng)了他/她，價(jià)格便宜、地區(qū)限制（只有你一家酒店)等等....客戶回頭的原因有很多，甚至每個(gè)客人需求都是不一樣，歸根需要自己在酒店中觀察留意、分析再因地制宜定制策略。
4、每個(gè)區(qū)域客源特性不一樣，作為一名普通員工也能看出很多問(wèn)題的，你能比CEO看出的問(wèn)題可能更多，不過(guò)基層看的是眼前，高層看的是長(zhǎng)遠(yuǎn)，說(shuō)的空洞不好意思~

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