30而立,環(huán)亞整裝再出發(fā)

- 30而立,環(huán)亞整裝再出發(fā) -

2020年12月23日,以“環(huán)亞30年再出發(fā)”為主題的環(huán)亞集團2021年第十二屆年會在廣州舉辦。

2021年,是環(huán)亞集團30而立之年,始于1991年的環(huán)亞集團見證了中國化妝品行業(yè)的變革。環(huán)亞集團董事長胡興國、總裁吳知情、副總裁胡根華以及數(shù)千名環(huán)亞人、經(jīng)銷商齊聚一堂,共同見證集團下一個30年征程的開始。

環(huán)亞集團董事長胡興國,為此次年會做開場致辭。胡總表示,30年間,環(huán)亞創(chuàng)造了很多中國的知名品牌,著眼現(xiàn)在,環(huán)亞依然還在培育更多未來的知名品牌。胡總回顧30年來的風雨歷程,對環(huán)亞的發(fā)展感到欣慰。2020年新冠疫情的發(fā)生,給各行各業(yè)都造成了很大的影響。然而即使是在如此艱難的環(huán)境下,環(huán)亞集團2020年的業(yè)績依然能保持與2019年持平。此外,環(huán)亞在品牌建設(shè)、供應(yīng)鏈、新團隊成長、新零售板塊等領(lǐng)域都取得了重要的成果。廣東環(huán)亞美容化妝品博物館成為國家三級博物館,南半球最大的環(huán)亞澳洲工廠將于年底建成投產(chǎn)。胡總對華集團的未來有更多的期待,他說到:“我相信環(huán)亞2021年一定會比2020年更好,一定會有很大的進步。30年再出發(fā),希望我們每個同事,以重新創(chuàng)業(yè)的心態(tài),再出發(fā)!”

砥礪奮進三十年,環(huán)亞集團將如何聚勢而礪,環(huán)亞集團總裁吳知情給出了答案。

在去年的第十一屆年會上,吳總提出了“五化工程”。而今年的會議上,吳總對“五化工程”進行了升級,升級為“六化工程”:研發(fā)集約化、管理數(shù)字化、人才國際化、企業(yè)平臺化、建立全生命周期的數(shù)字化體驗,以面對新的消費市場。吳總表示,唯有顧客滿意,才能支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,唯有創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展,才能夠有更加美好的未來。未來,以顧客為出發(fā)點,以創(chuàng)新及硬實力為發(fā)展點,將成為環(huán)亞集團面對不確定的最大底氣。

1、研發(fā)集約化:環(huán)亞目前擁有兩大研發(fā)中心,擁有超過百人的碩士、博士研發(fā)團隊,2020年累計申報228項發(fā)明專利,在一流期刊發(fā)表論文86篇。未來環(huán)亞將繼續(xù)夯實基礎(chǔ)科學,在消費者洞察的基礎(chǔ)上,引入科學家全面參與產(chǎn)品全生命周期,并打造環(huán)亞科技工作者之家;

2、智能制造化:用數(shù)字化的供應(yīng)鏈引領(lǐng)“智能化制造”并驅(qū)動制造的全價值鏈運營;

3、管理數(shù)據(jù)化:打通外部數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù),實現(xiàn)從研發(fā)到產(chǎn)品再到制造等整個流程的數(shù)字化,進一步提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì);

4、人才國際化:環(huán)亞已經(jīng)誕生18個品牌,如何讓人才推動這些業(yè)務(wù),環(huán)亞進行了全面的業(yè)務(wù)及人力規(guī)劃。將以廣州總部為核心、以澳大利亞為國際支點的全球組織體系。

5、企業(yè)平臺化:以用戶為中心,實現(xiàn)貫穿研發(fā)、制造、營銷、售后的全價值鏈條數(shù)字化,并建立從供應(yīng)鏈、經(jīng)銷商、到服務(wù)商,再到用戶的全數(shù)字生態(tài)鏈。

6、建立全生命周期的數(shù)字化體驗:從研發(fā)、銷售化妝品為主的模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)驅(qū)動硬件、內(nèi)容生產(chǎn)服務(wù)的新模式。建立一套快速的響應(yīng)體系,做到產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動、顧客滿意,永遠抱著學習的心態(tài),帶給合作伙伴和消費者更好的體驗。

吳總表示,30年的環(huán)亞正值青春年華,這是最好的年齡,也處于最好的發(fā)展時代。站在新的起點上,環(huán)亞已經(jīng)做了好充分的準備。

在疫情環(huán)境的大影響下,2020年環(huán)亞旗下品牌都交出了一份不錯的成績單。2021年在營銷上,環(huán)亞會有哪些新動作?

環(huán)亞集團副總裁胡根華,以“給未來更多想象空間”為主題,從產(chǎn)品策略、傳播策略、運營策略三個維度,分享了環(huán)亞明年在營銷方面的新思路、新布局,掀開環(huán)亞下一個30年發(fā)展的序幕。他表示,2020年環(huán)亞將幫助合作伙伴重構(gòu)商業(yè)模式,實現(xiàn)想得起、買得到。

2021年,除了綜藝電視廣告外,環(huán)亞會著重在小紅書、微博、微信等社交媒體平臺進行內(nèi)容運營,構(gòu)建全網(wǎng)勢能基地,搶占消費者心智,幫助線上線下引流。

同時,為了讓商品更精準匹配特定需求的消費者,形成貨找人的邏輯,數(shù)字化是必不可少的一環(huán)。在數(shù)據(jù)分析方面,環(huán)亞已經(jīng)形成了通過數(shù)據(jù)銀行、全域策略中心、TMIC新品創(chuàng)新中心等各渠道數(shù)據(jù)洞察,進而反哺產(chǎn)品開發(fā)策略進行產(chǎn)品開發(fā)和升級迭代;通過消費者使用反饋,以及網(wǎng)紅達人、醫(yī)生、專家等的使用/評測數(shù)據(jù)反饋進行調(diào)整。在投放策略上,將優(yōu)選目標人群的流量,實現(xiàn)精準曝光。而在運營上,環(huán)亞將借助私域建立用戶賦能品牌的正循環(huán),實現(xiàn)老用戶推動新用戶增長的模式。

30年腳踏實地拼搏發(fā)展,30年乘風破浪砥礪前行,環(huán)亞在行業(yè)發(fā)展和市場競爭中收獲了成長和洗禮。正如環(huán)亞集團副總裁胡根華總結(jié):“市場和趨勢一直在變化,而應(yīng)對市場變化最好的方法,就是不斷更新和調(diào)整你的認知邊界,生長出一項一項應(yīng)對變化的加強能力,順勢而為?!睂τ诃h(huán)亞的未來,他充滿期待。

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