這家航空公司的休息室讓你寧愿飛機(jī)晚些起飛
昨天香港航空的小婷問(wèn)我要不要提前航班離開(kāi)香港，因?yàn)榕_(tái)風(fēng)瑪娃馬上要登陸了。如果以往這種情況肯定提前就走了，但是因?yàn)閰⒂^過(guò)香港航空最新的貴賓休息室「遨堂」，心理有種私念就是巴不得航班延誤，可以賴在休息室吃喝玩拍飛機(jī)不走了，因?yàn)檫@個(gè)休息室像家一樣，而且還有各種我喜愛(ài)的港式小吃。
一分鐘看完「遨堂」休息室
「遨堂」是香港航空的全新貴賓室，從名字上就可以感覺(jué)到“翱翔世界”的自由感。上個(gè)月搭乘首都航空從葡萄牙回來(lái)之后，已經(jīng)飛過(guò)45個(gè)國(guó)家了，有一種「遨堂」是給我打造的錯(cuò)覺(jué)。
前天接香港航空首架A350時(shí)，我走馬觀花的瀏覽了一下，最先就是被「遨堂」的精致吸引了，由于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有真正實(shí)地體驗(yàn)，而且到場(chǎng)的都是嘉賓，不用說(shuō)服務(wù)也肯定是非常周到的。因此，我還是固執(zhí)的希望乘機(jī)時(shí)沒(méi)有任何不同的情況下實(shí)地感受一下。
「遨堂」尊尚廳 —— 滿足你的香港電影情結(jié)
首先我去的是「遨堂」專門設(shè)置的尊尚貴賓室，是為白金卡與高端VIP旅客準(zhǔn)備的，有別于商務(wù)艙和金卡旅客的更加個(gè)性、私密的休息區(qū)。這里共有41個(gè)座位，另有兩個(gè)獨(dú)立VIP貴賓室，分別可容納 7 人及 10 人，附設(shè)兩個(gè)設(shè)施齊備的淋浴間，讓旅客洗滌旅途疲憊。還可以在落地玻璃前飽覽停機(jī)坪的迷人景致。
在「遨堂」里漫游，你時(shí)不時(shí)會(huì)忍不住停住腳步，被某一個(gè)角落里的精致擺設(shè)、燭臺(tái)、鐘表吸引，而忘乎所以，覺(jué)得自己身處一個(gè)巨大的藏寶博物館。而他們?nèi)绱说呐c你親近，只是愛(ài)與你捉迷藏。
尊尚貴賓室有著別具一格的畫風(fēng)，從每一個(gè)細(xì)節(jié)上講述著香港老電影的故事。上世紀(jì)80-90年代是香港電影的黃金時(shí)代，香港80-90年代的電影伴隨著一代人成長(zhǎng)，那個(gè)年代電影的魅力，總讓人欲罷不能的無(wú)數(shù)遍回味。
休閑區(qū)還設(shè)有寬敞豪華梳化座椅，旅客在休息時(shí)可享用 Nespresso 高級(jí)咖啡、自助式餐飲及小食，或以 iPad 自助點(diǎn)餐。另外，睡眠區(qū)的設(shè)計(jì)，符合人體工學(xué)，使旅客安靜 休息。
香港萬(wàn)家燈火主題尤顯 香港情懷
走入「遨堂」商務(wù)旅客區(qū)，你會(huì)被充滿現(xiàn)代特色打設(shè)計(jì)和別具一格的木質(zhì)風(fēng)格吸引，接待處采用弧形開(kāi)揚(yáng)設(shè)計(jì)，布景墻則以香港萬(wàn)家燈火為主題， 配合獨(dú)特的燈光效果，帶出香港晝夜無(wú)間的精彩動(dòng)感生活，讓旅客感受濃厚的香港情懷。
「遨堂」貴賓室整體設(shè)計(jì)概念與命名表里相應(yīng)，不論裝潢布置、素材選用、食物選材以至服務(wù)款待，皆由小至大、簡(jiǎn)至繁、微觀到宏觀，貫徹「成長(zhǎng)」概念，并引申香港航空業(yè)務(wù)持續(xù)向前，翱翔天際。素材選用方面，重視層次推進(jìn)，由泥土、草、樹(shù)木，配以生生不息的流水，環(huán)環(huán)相扣。各項(xiàng)元素渾然天成，營(yíng)造愜意氛圍。
「遨堂」貴賓室20 米長(zhǎng)的食物臺(tái)為機(jī)場(chǎng)之最。美食廊搜羅各式亞洲及港式風(fēng)味，包括雞蛋仔、點(diǎn)心、菠菜面、雜菌湯、叻沙、薄餅、焗飯、甜品等，讓旅客盡情品嘗。不可能出現(xiàn)某航空公司休息室?guī)资?hào)人排長(zhǎng)隊(duì)等一碗面條的情況。
以前去航空公司休息室，我的口頭禪是“一碗面，能洗澡”是最基礎(chǔ)需求，到了香港航空休息室，這種基礎(chǔ)需求早被拋到九霄云外了，你只恨自己的胃不夠大。
如果你喜歡日式料理，在這里吃一碗烏冬面讓你開(kāi)始想念東京的繁華、大阪的美味、札幌的大雪……如果你喜歡東南亞風(fēng)味，你捧著香噴噴的喇沙湯，似乎身邊響起了異國(guó)民謠；如果你喜歡韓國(guó)料理，一碗辛辣面足以讓你過(guò)一把吃辣的癮；如果你喜歡清淡口味，素食也應(yīng)有盡有……
「遨堂」貴賓室甚至還設(shè)有「健康食品區(qū)」，其中素菜占餐單比例高達(dá)七成多，包括涼拌黑木耳、養(yǎng)生飯團(tuán)和沙律等，完全滿足現(xiàn)代 都市人注重健康飲食的要求。
各式飲品應(yīng)有盡有，除了汽水、啤酒、咖啡和茶外，更備有特色果汁雞尾酒。每季換上不同主題，為旅客帶來(lái)源源不絕的驚喜。
人文關(guān)懷 極致貼心
說(shuō)完一碗面，再來(lái)說(shuō)洗澡，「遨堂」貴賓室設(shè)計(jì)上還充分 體現(xiàn)「以人為本」的理念，不僅有獨(dú)立洗澡間，還設(shè)有特殊需要人士的專用洗手間及淋浴間、輪椅服務(wù)， 力求為顧客提供最貼心服務(wù)。
據(jù)說(shuō)，「遨堂」女洗手間特別提供蒸汽 眼膜等護(hù)理用品，照顧女士的需要；另設(shè)有 育嬰室方便媽媽喂哺母乳。
這里著重要提到一點(diǎn)的是，往往其他洗手間為了方便媽媽帶嬰兒換洗專門在女洗手間設(shè)置了嬰兒護(hù)理臺(tái)，「遨堂」則在男洗手間也設(shè)有嬰兒護(hù)理臺(tái)，連爸爸帶寶寶出門這種細(xì)節(jié)都考慮到了。
真可謂極致！
不同功能專區(qū) 各適其適
此外，「遨堂」貴賓室自然的分成了幾個(gè)獨(dú)立功能區(qū)域，極大的方便了不同需要的乘客使用。
休閑區(qū)設(shè)計(jì)風(fēng)格糅合綠色環(huán)保及現(xiàn)代時(shí)尚特色，寬敞空間設(shè)有百多張舒適座椅。
家庭樂(lè)園及兒童區(qū)寬廣明亮的活動(dòng)空間，提供寬闊座椅、木馬椅及兒童雜志等配套，共享天倫樂(lè)。
觀景區(qū)可遠(yuǎn)眺興建中的港珠澳大橋及停機(jī)坪的優(yōu)美景色，黃昏時(shí)份更可欣賞夕陽(yáng)余暉。
私密睡眠區(qū)—讓你忘掉旅途疲憊
「遨堂」貴賓室深處，專門為需要休息的旅客準(zhǔn)備了私密睡眠區(qū)，由于香港機(jī)場(chǎng)的管理規(guī)定不能設(shè)置成完全獨(dú)立的單人房間，香港航空就巧妙的將每個(gè)臥床用木墻隔開(kāi)，一盞小燈照亮溫馨的睡眠區(qū)。
我后來(lái)才知道，「遨堂」貴賓室，香港航空耗時(shí)804天，8837個(gè)小時(shí)，耗資3500萬(wàn)港元，傾親打造的一份作品，一個(gè)展現(xiàn)濃厚香港情懷的家，一個(gè)旅客念念不忘的家。
我坐在休息室寫這篇文章時(shí)，還時(shí)常有旅客這里走走，那里看看，仿佛欣賞自己新裝修的家一樣，還不時(shí)的坐下來(lái)自拍。
最后提到一個(gè)非常特別的服務(wù)細(xì)節(jié)，「遨堂」貴賓室開(kāi)業(yè)只有三天，因而休息室人并不是太多，我來(lái)到休息室第一件事就是走到最深處的角落里架好Gopro拍延時(shí)，這個(gè)角落里沒(méi)有其他旅客空無(wú)一人，是離入口和取餐區(qū)最遠(yuǎn)的深處。就在我坐下之后擺弄設(shè)備拍攝照片不到5分鐘后，一位身著大紅紫荊花制服的MM就給我端上了一杯最新的檸檬鮮花茶，每時(shí)每刻都在關(guān)懷乘客的細(xì)致服務(wù)讓你真的有點(diǎn)受寵若驚。
后記：在臺(tái)風(fēng)登陸之前，我真的是“依依不舍”的離開(kāi)了遨堂，登上了香港航空的飛機(jī)。沒(méi)想到落地之后看到海南航空總裁評(píng)論說(shuō)香港航空飛機(jī)太準(zhǔn)點(diǎn)了，都沒(méi)來(lái)得及嘗一口新鮮的雞蛋仔。
原來(lái)對(duì)「遨堂」依依不舍的人不止我一個(gè)?。?/p>
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