關(guān)注丨在安全有序環(huán)境中享受文化——各地博物館積極穩(wěn)妥推進(jìn)恢復(fù)開放
連日來，各地陸續(xù)出臺復(fù)工復(fù)產(chǎn)指引指南，并逐步落實(shí)落細(xì)。國家文物局發(fā)布的相關(guān)信息顯示，截至3月15日，山西、內(nèi)蒙古、安徽、福建、河南、湖南、黑龍江、上海、江蘇、浙江、江西、廣東、海南、四川、貴州、云南、重慶、陜西、寧夏等19個?。▍^(qū)、市）的180多家博物館，在切實(shí)做好疫情防控工作的前提下，恢復(fù)對外開放。各地博物館推出網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約、總量控制、分時分流、語音講解、數(shù)字導(dǎo)覽等多種措施，受到民眾歡迎，大家在安全有序的環(huán)境中放松身心、享受文化。
措施到位 運(yùn)行平穩(wěn)
目前，各地部分博物館陸續(xù)開放，并采取多種防控和引導(dǎo)措施，保障運(yùn)行平穩(wěn)。
3月13日，上海博物館恢復(fù)對外開放。針對恢復(fù)開放后的防控工作，博物館制定了詳細(xì)方案，具體到毛巾使用方法、84消毒液兌水比例等，場館內(nèi)工作人員崗位配置也增加30%左右。目前，博物館僅接受散客分時段預(yù)約，每日限額2000人。觀眾須出示預(yù)約二維碼、上海市“隨申碼”，參觀中全程佩戴口罩，并保持1.5米以上距離。
位于瓊海市的中國（海南）南海博物館3月2日恢復(fù)開放，每天限流500人。目前，博物館園區(qū)、觀海長廊、南北大廳、復(fù)原船等寬敞且足夠通風(fēng)的區(qū)域已經(jīng)有序開放?！坝^眾入館參觀，要佩戴口罩，登記、驗(yàn)證個人健康二維碼并進(jìn)行體溫檢測。”博物館黨支部書記、副館長辛禮學(xué)表示，為做好恢復(fù)開館工作，博物館對整個場館進(jìn)行了全方位消殺，在安檢入口處啟用熱成像體溫檢測儀，同時制定了系列應(yīng)急預(yù)案。
貴州遵義會議紀(jì)念館3月6日恢復(fù)開放?！拔覀冊陂_館前做了充分準(zhǔn)備，對全館職工進(jìn)行疫情防控知識、安全消防知識培訓(xùn)?！?a href='/zunyi/' target=_blank>遵義會議紀(jì)念館宣教部主任洪敏介紹，紀(jì)念館恢復(fù)開放后實(shí)行電話預(yù)約，嚴(yán)格控制參觀流量，每兩個小時為一個時段，每個時段不超過1000人。紀(jì)念館暫停人工講解服務(wù)，游客可采用掃碼小程序或租用語音設(shè)備等，自助獲取語音導(dǎo)覽服務(wù)?！澳壳?，紀(jì)念館運(yùn)行平穩(wěn)有序，沒有出現(xiàn)游客量暴漲現(xiàn)象?！?/p>
寧夏固原市彭陽縣博物館自3月10日起恢復(fù)開放，該館館長楊寧國介紹，在恢復(fù)開放前制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，并組織了防控知識培訓(xùn)與消防演練，確保安全有序。目前每日參觀人數(shù)不得超過50人，游客進(jìn)館前需持寧夏健康碼進(jìn)行體溫測量與信息核驗(yàn)。“現(xiàn)階段游客主要以本市居民為主，暫未出現(xiàn)客流暴漲情況?！?/p>
江蘇南京六朝博物館3月15日恢復(fù)開放。截至當(dāng)天14時，已經(jīng)有120多位游客進(jìn)入館內(nèi)參觀。該館黨支部副書記戴長棟說，我們制定了嚴(yán)格的防控制度。游客進(jìn)入博物館后，單向參觀不走回頭路。目前沒有人工講解，但方言講解、外語講解、小朋友專屬講解等自助講解服務(wù)十分方便。
積極籌備 緊張有序
各地還有一部分博物館正在積極做好恢復(fù)開放準(zhǔn)備工作。
陜西歷史博物館目前已進(jìn)入恢復(fù)開放倒計時階段。該館館長侯寧彬介紹，為了確保恢復(fù)開放后各項(xiàng)工作安全有序，博物館計劃先期實(shí)行部分場館開放政策，空間狹小、通風(fēng)條件較差的場館以及餐飲區(qū)域、活動中心等場所暫不開放。同時，實(shí)行網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約、分時段參觀機(jī)制，每天觀眾接待量不超過3000人。為此，博物館網(wǎng)上預(yù)約增設(shè)了觀眾健康碼檢查、健康狀況報告等，還在入口通道增設(shè)了紅外測溫設(shè)施。
山東省青州市博物館館長王瑞霞介紹，博物館重新開放之前，將對硬件設(shè)施整修維護(hù)，對休息座椅、無障礙通道、展柜等進(jìn)行全面排查；做好人員培訓(xùn)，特別是導(dǎo)游培訓(xùn)，提高為游客服務(wù)的能力；認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策要求，制定恢復(fù)開放工作方案，特別是針對一些薄弱環(huán)節(jié)，如游客預(yù)約、語音導(dǎo)覽系統(tǒng)等查漏補(bǔ)缺。
河南鄂豫皖蘇區(qū)首府革命博物館積極準(zhǔn)備恢復(fù)開放。該館黨支部書記、館長汪蔚介紹，入館游客應(yīng)“一進(jìn)一測一碼”，分散參觀，博物館日接待量不超過1000人，瞬時接待量不超過300人。暫不提供人工講解服務(wù)，暫停所有教育活動以及多媒體互動體驗(yàn)項(xiàng)目，確保為廣大游客提供安全有序、文明和諧的參觀環(huán)境。
創(chuàng)新發(fā)展 提質(zhì)升級
各地博物館在積極穩(wěn)妥推進(jìn)恢復(fù)開放的同時，著力推動創(chuàng)新發(fā)展和提質(zhì)升級。
山東博物館副館長盧朝輝介紹，目前正在積極籌備恢復(fù)開放工作。下一步，將繼續(xù)利用數(shù)字資源，通過網(wǎng)上展覽、直播看展、網(wǎng)上講堂等方式，提供更多優(yōu)質(zhì)數(shù)字文化產(chǎn)品和服務(wù)。同時，承擔(dān)“文物山東——山東省博物館網(wǎng)上展覽服務(wù)平臺”的運(yùn)營維護(hù)工作，為全省文博機(jī)構(gòu)在線發(fā)布內(nèi)容提供技術(shù)支持和服務(wù)，打造一站式文博在線服務(wù)窗口。
寧夏石嘴山市博物館3月14日恢復(fù)開放。該館負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)探索博物館創(chuàng)新發(fā)展，繼續(xù)在微信公眾號推出文物展示講解和線上展覽，講述寧夏長城、巖畫、瓷器等文物故事?！敖衲晔?a href='/shizuishan/' target=_blank>石嘴山市建市60周年，我們正積極策劃改造提升工業(yè)展廳，更好地展示工業(yè)城市的轉(zhuǎn)型成果。”
浙江紹興博物館3月12日恢復(fù)開放。該館館長金燕介紹，此次疫情讓我們重新思考博物館今后的發(fā)展方向。閉館期間，數(shù)字博物館成為“服務(wù)不打烊”的重要保障，也是未來建設(shè)發(fā)展重點(diǎn)之一。我們將進(jìn)一步探索“互聯(lián)網(wǎng)+博物館”的應(yīng)用場景。
武漢大學(xué)國家文化發(fā)展研究院院長傅才武認(rèn)為，面對疫后發(fā)展，各地博物館應(yīng)注意從三方面用力?！耙皇且w研究和規(guī)劃5G技術(shù)環(huán)境下博物館的新形態(tài)。線上博物館與實(shí)體博物館的關(guān)系可能要重新定位。在服務(wù)功能的模塊上，線上博物館甚至要引領(lǐng)實(shí)體博物館的建設(shè)步伐。二是要高度關(guān)注博物館作為社會公共空間和文化場景的變化。線上公共空間正在形成，與實(shí)體博物館相配套的網(wǎng)絡(luò)空間日益成為建構(gòu)博物館品牌形象的重要途徑和影響力來源。三是要重視博物館學(xué)科的變化趨勢。文物考古與信息技術(shù)、博物館與數(shù)字媒介的融合代表了未來發(fā)展趨勢?！?/p>
作者：王洋 李志剛 王菀 郭子騰 靳暢 雷琛燁 邰子君
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