濟(jì)寧市體育中心——打造公益體育服務(wù)品牌

濟(jì)寧市體育中心作為2014年省運(yùn)會主場館,由廣州珠江體育文化發(fā)展有限公司運(yùn)營管理。該公司以獨(dú)特經(jīng)營模式贏得了不少健身愛好者青睞,健全高檔的體育設(shè)施、低廉的收費(fèi)、人性化的服務(wù),努力將體育中心打造成市民的健身樂園和精神家園。今年截至11月,市體育中心成功保障各項(xiàng)體育賽事、商業(yè)演出、會議會展及自主策劃等活動(dòng)共計(jì)87項(xiàng)。其中,全民健身活動(dòng)5項(xiàng),公益活動(dòng)2項(xiàng),體育賽事3項(xiàng),商業(yè)活動(dòng)52項(xiàng),自主策劃賽事及商業(yè)活動(dòng)25項(xiàng)。

承接各類賽事,助推全民健身活動(dòng)

今年,根據(jù)市體育局的總體部署及要求,承辦全民健身賽事活動(dòng)10余場,其中承辦的省第七屆全民健身運(yùn)動(dòng)會萬人健步活動(dòng),參加人數(shù)超過12000名;承辦的市直機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會,共有86個(gè)市直單位、7000余人參賽,共進(jìn)行了10個(gè)大項(xiàng)、28個(gè)小項(xiàng)的角逐,參賽人員、項(xiàng)目設(shè)置和比賽規(guī)模創(chuàng)歷屆運(yùn)動(dòng)會之最。承接了中國城市足球聯(lián)賽、省射擊冠軍賽等省市級賽事活動(dòng)。還承接保障了濟(jì)寧市第七屆全民健身運(yùn)動(dòng)會萬人健步行、全民健身日啟動(dòng)儀式、全民健身游泳賽、全民健身“誰是球王”羽毛球擂臺賽、乒乓球爭霸賽、市全民健身運(yùn)動(dòng)會mini鐵人三項(xiàng)賽、市全民健身運(yùn)動(dòng)會氣排球比賽等賽事活動(dòng)。特別是“誰是球王”羽毛球擂臺賽、乒乓球爭霸賽已成功舉辦兩屆,參賽人數(shù)逐年增多,采取分站式比賽,今年已成功舉辦6站,每站參賽人數(shù)超過兩百人,總決賽于12月23日在體育中心打響。隨著“誰是球王”賽事知名度不斷提升,得到了多家單位的贊助和多個(gè)主流媒體的關(guān)注與報(bào)道,今年已成功申報(bào)省體育產(chǎn)業(yè)品牌賽事引導(dǎo)扶持資金。

做好體育惠民,提高場館社會效益

中心始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、社會、品牌效益一起抓,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家體育部門制定的體育場館惠民開放政策,不斷加大對市民免費(fèi)開放力度,聯(lián)合社會力量,積極開展形式多樣的全民健身活動(dòng),設(shè)置了游泳、健身、羽毛球、乒乓球等15個(gè)大眾項(xiàng)目。另外,中心英派斯俱樂部開業(yè)以來,己打造成為濟(jì)寧健身項(xiàng)目最全、場地最優(yōu)、設(shè)備最先進(jìn)的健身活動(dòng)場所,并利用地理位置優(yōu)勢向高校推出學(xué)期卡、學(xué)生次卡等卡種,不僅讓廣大市民享受體育場館低收費(fèi)帶來的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),而且大大提升了場館的知名度和利用率。在體育服務(wù)方面,中心已連續(xù)三年以政府購買服務(wù)的方式向中小學(xué)生提供免費(fèi)游泳培訓(xùn)服務(wù),今年共培訓(xùn)中小學(xué)生近3000名,提高了游泳在中小學(xué)生中的普及率。中心積極參加“首屆山東文化惠民消費(fèi)季”活動(dòng),通過文惠購平臺讓更多群眾了解體育產(chǎn)業(yè)、了解濟(jì)寧市體育中心,通過優(yōu)惠券的使用給市民消費(fèi)帶來實(shí)質(zhì)性優(yōu)惠,讓文化消費(fèi)真正深入人心,惠及大眾。

保障隊(duì)伍訓(xùn)練,服務(wù)省運(yùn)備戰(zhàn)工作

中心積極配合備戰(zhàn)第24屆省運(yùn)會工作,為濟(jì)寧橄欖球隊(duì)、田徑隊(duì)、游泳隊(duì)、射擊隊(duì)提供住宿、訓(xùn)練、選拔賽場地,并做好服務(wù)保障工作。由于射擊館運(yùn)動(dòng)員住宿條件簡陋,中心投資50萬元添加住宿床位和完善配套設(shè)施,受到教練員、運(yùn)動(dòng)員一致好評。

完善經(jīng)營模式,打造健身服務(wù)平臺

為了給廣大健身市民提供便捷、高效、全方位的場館服務(wù),打造全國體育場館運(yùn)營管理示范單位,中心自主投資200萬研發(fā)濟(jì)寧體育中心信息化平臺。平臺建成后,可實(shí)現(xiàn)辦公信息即時(shí)共享,從而達(dá)到人員和資源合理調(diào)配的目的,節(jié)省人力成本。以手機(jī)客戶端及網(wǎng)頁的形式向市民提供場館預(yù)定、賽事活動(dòng)查詢、同城約戰(zhàn)、健身定制、體育商城、健康管理、會員中心等業(yè)務(wù)咨詢與辦理服務(wù),使公眾對體育場館業(yè)務(wù)體系進(jìn)行全面了解,從而達(dá)到方便客戶,拉動(dòng)客源的目的。信息化平臺運(yùn)營成功,將成為中國首次體育場館ERP嘗試,不僅為中心發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),也為未來體育場館運(yùn)營樹立標(biāo)桿。(體育晨報(bào) 特約記者 王金山

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