李叔同故居紀念館制定游客投訴相關制度

為了提高故居服務質量,改善服務面貌,作為結合本次“不忘初心 牢記使命”主題教育活動進行的整改落實措施之一,李叔同故居紀念館嚴格地制定了關于游客投訴的受理及處置相關制度,并于近日正式面向社會進行公布。具體制度如下:

一、如果您對我們景區(qū)服務質量、人員形象、環(huán)境衛(wèi)生等感到不滿,可以到我館游客服務中心進行投訴。(請盡量提供照片為佐證)

二、我們會如實記錄下您的訴求和建議,及時反饋給您我們的處理結果。

三、如果您的投訴真實準確,我館將會贈予您特色紀念品以示感謝。

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