運城:“熱帶風暴”水上樂園發(fā)生群毆事件,到底咋回事?

2018年6月17日下午16時許,運城鹽湖區(qū)熱帶風暴水上樂園發(fā)生一起打人事件,經(jīng)筆者了解,消費者在去年熱帶風暴開園時, 購買兩張VIP卡,每張十次消費,當時聲稱有兩年消費期限。

在6月17日過去消費時,工作人員稱他們變?yōu)橐豢ㄍǎツ甑目ń衲瓴荒苡?,預(yù)存次數(shù)只能一次抵扣十元,消費者不同意,要與經(jīng)理協(xié)調(diào),前臺經(jīng)理告訴消費者,去后面綜合辦公室協(xié)調(diào),在與工作人員協(xié)商未果的情況下,熱帶風暴的一名經(jīng)理驅(qū)趕消費者,聲稱后面辦公室是老年公寓的辦公室,處理熱帶風暴卡的事情去前面處理。同來的另一位消費者在前面等著的時候與前臺工作人員發(fā)生沖突(工作人員搬遮陽傘打住消費者,在消費者聲明的情況下未做出任何表示),隨后熱帶風暴手拿對講機的經(jīng)理過來一把搶下消費者拍攝的手機,然后一聲“打”,自己先踩斷門口崗樓邊上的拖把,用拖把朝消費者打去,然后從里面跳出來幾個工作人員,也朝消費者拳打腳踢。

這世道怎么了?辦卡的時候說有兩年,今年來的時候就不能用了?像這樣的消費誰還敢去?受害者現(xiàn)在醫(yī)院住院,致傷者兩處骨折,消費者的權(quán)益誰來保護?望有關(guān)部門關(guān)注此事,還消費者一個公道。

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