和順摁下國(guó)家5A景區(qū)創(chuàng)建“快進(jìn)鍵”

騰沖和順古鎮(zhèn),是云南著名的僑鄉(xiāng),是國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)。六百多年來(lái),中原文化、異域文化、南詔文化、邊地文化、僑鄉(xiāng)文化和馬幫文化在這里交融碰撞,形成了和諧包容的和順文化,使和順成為云南省四個(gè)典型的生態(tài)文化村之一。2020年11月,和順古鎮(zhèn)景區(qū)順利通過(guò)國(guó)家文化和旅游部景觀(guān)質(zhì)量評(píng)審,列入國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建名單,正式吹響了創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的沖鋒號(hào)。

“4A到5A,并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)數(shù)字變化,而是實(shí)現(xiàn)騰沖旅游品質(zhì)跨越的必經(jīng)歷程。和順要緊緊圍繞創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),加大投入、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù),以創(chuàng)建促提升、以創(chuàng)建促融合,讓5A創(chuàng)建成為和順古鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力?!彬v沖市委書(shū)記成德君堅(jiān)定地表示。

發(fā)起沖鋒 為傳統(tǒng)古鎮(zhèn)賦能

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和順古鎮(zhèn)旅游資源得天獨(dú)厚。

古鎮(zhèn)四周火山環(huán)抱,和順境內(nèi)最高海拔2191米,最低海拔1490米,氣候溫和,雨量充沛,自然景觀(guān)和人文景觀(guān)各具特色,文化底蘊(yùn)深厚,保存比較完整的明清古建筑群100余戶(hù);兼具中式、歐式、南亞等建筑風(fēng)格和元素,被掛牌保護(hù)的古民居116戶(hù),建于清、民國(guó)的宗祠8個(gè),有110株掛牌保護(hù)的古樹(shù)名木。

自2005年獲得“中國(guó)第一魅力名鎮(zhèn)”殊榮后,和順古鎮(zhèn)還先后榮獲了“全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)” “國(guó)家級(jí)歷史文化名鎮(zhèn)”“中國(guó)十佳古鎮(zhèn)”“全國(guó)首批美麗宜居示范小鎮(zhèn)”“第三批中國(guó)傳統(tǒng)建筑文化旅游目的地”“森林文化小鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),是一座“活著”的古鎮(zhèn)。

騰沖市委政府深信,騰沖旅游要想走得更遠(yuǎn),飛得更高,僅僅依靠先天的生態(tài)資源和文化歷史資源是不夠的,必須在旅游體系的維度和深度上下功夫。2019年1月,和順古鎮(zhèn)5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作被納入云南省“旅游革命”九大工程,騰沖市委政府高位推動(dòng),各責(zé)任部門(mén)、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和柏聯(lián)公司圍繞目標(biāo),各司其職、通力協(xié)作、攻堅(jiān)克難,緊緊圍繞“古鎮(zhèn)的保護(hù)與發(fā)展、文化與旅游融合發(fā)展”的主線(xiàn),在創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)的道路上持續(xù)探索與創(chuàng)新。

創(chuàng)建伊始,騰沖成立了由市委書(shū)記、市長(zhǎng)任雙組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建步驟及各職能部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)公司相應(yīng)的工作職責(zé),成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、工作專(zhuān)班,定期召開(kāi)推進(jìn)會(huì),統(tǒng)籌推進(jìn)創(chuàng)建工作。制定下發(fā)《和順古鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)工作方案》《和順古鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)工作實(shí)施方案》《和順古鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)計(jì)劃任務(wù)書(shū)》,堅(jiān)持硬件設(shè)施和軟件服務(wù)兩手抓,著力提升旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

同時(shí),騰沖還出臺(tái)了《騰沖市健康旅游發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策(試行)》,對(duì)新創(chuàng)建評(píng)定為5A級(jí)景區(qū)的景區(qū)景點(diǎn),政府一次性給予2000萬(wàn)元的資金獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)景區(qū)創(chuàng)建工作的積極性和主動(dòng)性。

市、鎮(zhèn)兩級(jí)推動(dòng),部門(mén)聯(lián)動(dòng),全民參與,一時(shí)間,和順古鎮(zhèn)5A創(chuàng)建成為熱詞。從旅游公司到各責(zé)任部門(mén)再到居民群眾,紛紛以飽滿(mǎn)的熱情投身其中。各級(jí)各部門(mén)嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建任務(wù),做到人人參與、人人受益。

重拳整治 純凈古鎮(zhèn)環(huán)境

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創(chuàng)建工作中,和順鎮(zhèn)強(qiáng)化市場(chǎng)整治、環(huán)境綜合治理,聯(lián)合相關(guān)部門(mén)根據(jù)前期摸底排查情況,制作并發(fā)放《和順古鎮(zhèn)規(guī)范市場(chǎng)秩序告知書(shū)》1000余份,要求所有經(jīng)營(yíng)業(yè)主圍繞告知書(shū)中的內(nèi)容在規(guī)定時(shí)間內(nèi)自行對(duì)照整改。期間,有部分經(jīng)營(yíng)業(yè)主自行進(jìn)行了整改,針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)和未按時(shí)整改的商戶(hù),果斷采取措施,組織人員對(duì)其進(jìn)行集中整治。

據(jù)和順鎮(zhèn)人大主席董詩(shī)向介紹,為進(jìn)一步優(yōu)化古鎮(zhèn)旅游環(huán)境,和順鎮(zhèn)積極研究制定了旅游步道建設(shè)實(shí)施、人車(chē)混行畫(huà)線(xiàn)區(qū)分、環(huán)境衛(wèi)生管理、旅游市場(chǎng)整治、古鎮(zhèn)居民環(huán)境意識(shí)培訓(xùn)、抽樣調(diào)查等六個(gè)工作方案,制定任務(wù)書(shū)、時(shí)間表,逐項(xiàng)落實(shí)、逐項(xiàng)推進(jìn)。工作開(kāi)展過(guò)程中,改造提升了內(nèi)部旅游步道,完成輻射景區(qū)內(nèi)外的11條道路的修繕、休整工作。

景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生提升方面,配齊環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備,建立垃圾中轉(zhuǎn)站,購(gòu)置垃圾收運(yùn)車(chē)14輛,壓縮車(chē)2輛,吊臂箱46個(gè),吸糞車(chē)1輛,設(shè)計(jì)制作了和順風(fēng)貌的垃圾桶70個(gè),招聘鄉(xiāng)村公益崗位工作人員21名,負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)的垃圾日產(chǎn)日清。

為給予游客更加規(guī)范有序的景區(qū)購(gòu)物場(chǎng)所環(huán)境,和順鎮(zhèn)多措并舉,著力開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序整治。組織工信、移動(dòng)等六部門(mén)開(kāi)展景區(qū)內(nèi)裸露管線(xiàn)地下隱蔽方式鋪設(shè)。清理流動(dòng)攤販、整治占道經(jīng)營(yíng)300余起,清理各類(lèi)小廣告、亂張亂貼告牌400余塊(張)。處理違停車(chē)輛、電瓶車(chē)共400余輛(次),清理和順古鎮(zhèn)大門(mén)口停車(chē)場(chǎng)附近的“僵尸車(chē)”19輛。對(duì)拉客行為進(jìn)行勸導(dǎo)24次。

保護(hù)水體生態(tài)環(huán)境是保護(hù)古鎮(zhèn)的重要內(nèi)容之一。和順鎮(zhèn)、水務(wù)局嚴(yán)格落實(shí)河湖長(zhǎng)制,共設(shè)置4名河長(zhǎng),2021年以來(lái),實(shí)際開(kāi)展巡河60人次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題3個(gè),銷(xiāo)號(hào)處理問(wèn)題3個(gè)。同時(shí),組織生態(tài)專(zhuān)家對(duì)陷河濕地水環(huán)境進(jìn)行了健康評(píng)估,開(kāi)展陷河水環(huán)境治理,清理淤泥900立方米,清理和順河雜草100余噸,清理水環(huán)境垃圾1噸。根據(jù)生態(tài)環(huán)保分局的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),目前景區(qū)地表水質(zhì)量達(dá)國(guó)標(biāo)Ⅲ類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)以上。

提升旅游服務(wù)品質(zhì),根本在于人們的旅游意識(shí)和旅游觀(guān)念。和順鎮(zhèn)堅(jiān)持定期開(kāi)展旅游培訓(xùn),把專(zhuān)家請(qǐng)到和順來(lái),對(duì)全鎮(zhèn)的站所長(zhǎng)、各社區(qū)人員和各黨支部的黨員、村民小組長(zhǎng)和人大代表進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,又對(duì)景區(qū)內(nèi)的客棧和一部分居民開(kāi)展創(chuàng)建的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)達(dá)1000余人次。

共創(chuàng)共享 提質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施

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8月1日,騰沖機(jī)場(chǎng)高速公路建成通車(chē)。原先從機(jī)場(chǎng)到和順大概需要40分鐘的車(chē)程,現(xiàn)在用時(shí)縮短了一半,極大地改善了游客的出行環(huán)境,提升了出行效率。同時(shí),開(kāi)通旅游公交,增設(shè)機(jī)場(chǎng)至和順古鎮(zhèn)旅游專(zhuān)線(xiàn),也讓通往和順古鎮(zhèn)的交通更便捷,游客出行更便利。

創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)以來(lái),和順古鎮(zhèn)在原有規(guī)范停車(chē)場(chǎng)的基礎(chǔ)之上,新建1個(gè)大型停車(chē)場(chǎng),增加游客車(chē)輛的容納量。記者探訪(fǎng)時(shí),“和順生態(tài)停車(chē)場(chǎng)”項(xiàng)目正有條不紊地施工中,預(yù)計(jì)8月底能投入使用。

該停車(chē)場(chǎng)總占地面積40.6畝,建設(shè)生態(tài)停車(chē)位466個(gè),同步實(shí)施場(chǎng)地硬化、景觀(guān)綠化、道路照明等工程,預(yù)計(jì)估算總投資3480萬(wàn)元,已完成投資2400萬(wàn)元。停車(chē)場(chǎng)容納了大巴車(chē)位62個(gè),小型車(chē)位324個(gè),新能源車(chē)位60個(gè),新手車(chē)位10個(gè),無(wú)障礙車(chē)位10個(gè),為各類(lèi)游客人群提供了更為便捷、更為精細(xì)的停車(chē)服務(wù)。目前,從停車(chē)場(chǎng)通往古鎮(zhèn)景區(qū)大門(mén)的人行道上,行道樹(shù)已經(jīng)郁郁蔥蔥,道路左側(cè)的農(nóng)田里荷花開(kāi)得正盛,一幅宜人的生態(tài)畫(huà)卷即將繪就而成。

為進(jìn)一步提升景區(qū)的旅游服務(wù)水平,“游客服務(wù)中心”項(xiàng)目也正式啟動(dòng)。游客服務(wù)中心項(xiàng)目總用地面積為10453平方米(15.68畝),新建框架結(jié)構(gòu)游客服務(wù)中心一個(gè),主體占地面積1300平方米,建筑面積1695平方米,設(shè)置包括游客接待、旅游咨詢(xún)、文旅產(chǎn)品展示銷(xiāo)售、3A旅游公廁等功能用房,同步室內(nèi)裝飾裝修,室外鋪裝硬化、綠化亮化等工程。項(xiàng)目估算總投資2300萬(wàn)元,目前完成投資1800萬(wàn)元,主體工程已封頂,正在進(jìn)行內(nèi)部柱子裝飾及內(nèi)部功能用房裝修,項(xiàng)目預(yù)計(jì)8月底建成并投入使用。游客中心建成后將大力提升旅游區(qū)的便捷性、景觀(guān)性與文化性,為游客提供智慧化、便捷化服務(wù)。游客中心內(nèi)部將設(shè)有VR觀(guān)影廳、醫(yī)務(wù)室、警務(wù)室、游客休息區(qū)、上網(wǎng)區(qū)及智慧展廳等,游客中心大廳還將安裝3D全息投影沙盤(pán)、智能垃圾桶、迎賓機(jī)器人,提高游客中心智慧化服務(wù)水平。

共創(chuàng)共享是和順古鎮(zhèn)推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)的核心目的。依托特色小鎮(zhèn),以5A創(chuàng)建為契機(jī),建立了98個(gè)5G免費(fèi)wife數(shù)字點(diǎn),建成了一套環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng),購(gòu)買(mǎi)了10多套智慧出行、刷臉入行的設(shè)施設(shè)備,目前已經(jīng)投入使用。監(jiān)控方面,補(bǔ)裝了攝像頭,結(jié)合古鎮(zhèn)的平安騰沖創(chuàng)建,提高了安防能力。與此同時(shí),古鎮(zhèn)著力開(kāi)發(fā)游客服務(wù)的小程序暢游和順古鎮(zhèn)”,目前入駐了50多個(gè)商家,游客可通過(guò)小程序購(gòu)買(mǎi)電子票。未來(lái),還將在景區(qū)增設(shè)數(shù)字化座椅、廣播系統(tǒng),提升游客智能化游覽體驗(yàn)。

智慧燈桿就是新增的智慧服務(wù)中的一項(xiàng),對(duì)于在古鎮(zhèn)內(nèi)生活的本地人而言,此舉打破了壁壘,讓鄉(xiāng)村的夜空也和城市一樣亮了起來(lái)。“自從豎起了這些燈桿后,我們晚上去哪兒,都是亮堂堂的。不僅很安全,我發(fā)現(xiàn)古鎮(zhèn)的夜景還另有一番景致呢?!焙晚樄沛?zhèn)村民李曉蕾說(shuō)。

創(chuàng)建中,騰沖和順古鎮(zhèn)著力提升旅游區(qū)游覽舒適度,新建游客服務(wù)中心、游客服務(wù)站,增加旅游區(qū)近300余塊旅游標(biāo)識(shí)牌,以中、英、日、韓、法等5種文字完成景區(qū)內(nèi)部全景圖、導(dǎo)覽圖以及指示牌的安裝使用。并對(duì)景區(qū)內(nèi)旅游公共休息設(shè)施與觀(guān)景設(shè)施進(jìn)行了優(yōu)化,完善了針對(duì)特殊人群的服務(wù),游覽的舒適度大大提高,通過(guò)替換旅游區(qū)近200個(gè)垃圾桶,提升改造旅游區(qū)內(nèi)16個(gè)旅游廁所,努力為游客營(yíng)造潔凈環(huán)境,提升旅游區(qū)品位和城市形象。同時(shí),還健全了安全保護(hù)制度,制訂了安全應(yīng)急救援預(yù)案,設(shè)置了醒目的安全警示標(biāo)識(shí),健全了旅游區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系,讓游客的游覽更為安全與安心。

文旅融合 擦亮名鎮(zhèn)品牌

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近年來(lái),和順將文化和旅游融合發(fā)展,將旅游開(kāi)發(fā)與豐富的文化元素結(jié)合在一起,以文化提升旅游,以旅游傳播文化。

“早在一兩百年前,和順人就已經(jīng)可以和外來(lái)人在一張桌子上吃飯了?!彬v沖和順古鎮(zhèn)當(dāng)?shù)匾晃痪用褡院赖卣f(shuō)道。一個(gè)小小的外向社會(huì)早在和順形成。

受商賈文化影響,自明清時(shí)期起,騰沖和順人沿著古西南絲綢之路,遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)經(jīng)商謀生。兩千多年以來(lái),由于較早的開(kāi)放開(kāi)發(fā),讓騰沖成為絲綢之路上的重要驛站。如今的騰沖籍華僑華人達(dá)35萬(wàn)人,分布在全球23個(gè)國(guó)家和地區(qū)。而在這個(gè)擁有1300多戶(hù),6000多人的小鎮(zhèn)中,有著超過(guò)本鄉(xiāng)人口數(shù)量的華僑旅居海外,遍及歐美及亞洲十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

在和順,牌坊、洗衣亭、圖書(shū)館、益群中學(xué)、艾思奇故居等無(wú)不流淌著中國(guó)深厚的文化基因。在明清兩代和順出了400多名舉人、秀才,這里還是著名哲學(xué)家艾思奇、緬甸四朝國(guó)師尹蓉、翡翠大王張寶廷的故鄉(xiāng)。歲月的積淀,讓古鎮(zhèn)文化越發(fā)富有張力。很多游客慕名而來(lái),沉浸在靜美的和順古鎮(zhèn)里,一住就是好幾天。逛古巷,觀(guān)古宅,看圖書(shū),聽(tīng)蛙聲?shū)B(niǎo)鳴......

近年來(lái),和順堅(jiān)持全域旅游發(fā)展理念,深入推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快景區(qū)品質(zhì)提升,順利實(shí)施了“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目。持續(xù)完善游覽、住宿、餐飲等旅游配套服務(wù),陷河游船、竹筏倩影、水幕燈光秀等旅游文創(chuàng)產(chǎn)品陸續(xù)推出。馬幫郵局就是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一個(gè)文創(chuàng)產(chǎn)品店。古色古香的古鎮(zhèn)風(fēng)貌,獨(dú)具一格的裝修風(fēng)格,具有濃郁特色的明信片、手賬本、郵票以及各種文創(chuàng)產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目。

創(chuàng)新,永遠(yuǎn)在路上。2020年以來(lái),和順古鎮(zhèn)全力干起了“紅色旅游”。習(xí)總書(shū)記來(lái)和順視察時(shí),曾對(duì)和順提出“要讓黨的理論飛入尋常百姓家”的深情寄語(yǔ)。和順將總書(shū)記的勉勵(lì)化作了發(fā)展和革新的強(qiáng)勁動(dòng)力,在位于水碓社區(qū)的艾思奇紀(jì)念館旁建設(shè)了一個(gè)別具一格的的“能行好哲院”。哲院名字取自“中國(guó)共產(chǎn)黨為什么能,馬克思主義為什么行,中國(guó)特色主義為什么好”之意,精心打造了一個(gè)“紅色書(shū)吧”,讓游客來(lái)到和順不僅能體味到和順和諧之意境,也能感受到和順和諧之哲思。

以保護(hù)和傳承為基礎(chǔ),和順本著創(chuàng)新發(fā)展的理念,以文旅產(chǎn)業(yè)為杠桿,撬動(dòng)鄉(xiāng)村振興,讓村民的生活環(huán)境更加美好,日子更加幸福。截至目前,全鎮(zhèn)有民居餐館96戶(hù)、商鋪740戶(hù),客棧旅館485戶(hù)、6000多個(gè)床位。2020年,游客接待量突破了68萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入9588萬(wàn)元。

一路迎風(fēng)奔跑,一路引吭高歌。追夢(mèng)的路上,每一幀拼搏的畫(huà)面都是動(dòng)人的記憶。以創(chuàng)建5A為契機(jī),和順古鎮(zhèn)邁著鏗鏘的步伐,將和順文脈的涓涓細(xì)流融入創(chuàng)新發(fā)展的歷史洪流中,致力于成為更讓人向往的健康生活目的地,容納更多人的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

來(lái)源:騰沖新聞網(wǎng)

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